CRM Archives - ActiveCampaign

CRM com integração do WhatsApp: como aproveitar as vantagens e melhorar seu atendimento

Nos dias de hoje, a comunicação eficaz com os clientes e o bom atendimento são essenciais em qualquer estratégia...

Como configurar um CRM: 6 práticas recomendadas

Verdadeiro ou falso: a implementação e a configuração do CRM são a mesma coisa. Desiste? Falso! Qual é a...

Vendas B2B: confira o que é, o processo e como vender no mercado B2B

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O que é um SDR? Confira o que faz um pré-vendedor

“100 pessoas se cadastraram no meu site” e agora? O caminho que uma pessoa percorre até virar seu cliente...

O que é um funil de vendas, ou funil de marketing, como fazer e suas etapas

Com o rápido crescimento do marketing digital, o funil de vendas se tornou uma estratégia crucial para empresas de...

Introdução ao CRM de vendas: um guia completo

Os funis de vendas atuais podem ter dezenas de pontos de contato. O acompanhamento de clientes é um desafio para qualquer...

O que é experiência do cliente? Saiba tudo sobre a customer experience

Os clientes esperam que as empresas compreendam suas necessidades. Mas será que toda a empresa entende exatamente o que...

Qual é o melhor CRM? Saiba como escolher a ferramenta certa

O melhor CRM para usar na sua empresa é aquele que atende a todas as suas necessidades! No entanto,...

Venda consultiva: 6 etapas para fechar mais negócios

O comportamento do comprador evoluiu. Os clientes preferem ser responsáveis por suas próprias pesquisas de empresas e produtos, além...