10 passos para criar um curso online (usando automação para impulsionar os negócios)

Precisamos admitir, está cada vez mais difícil captar a atenção das pessoas online, e a maioria de nós está procurando novas maneiras de engajar clientes de forma significativa.

Se você tem conhecimento ou experiência para compartilhar com o mundo, pode atender a essa crescente demanda por conteúdo útil criando um curso online. Cursos bem-elaborados têm o poder de estabelecer você e sua marca como uma autoridade no setor e ajudam a gerar receita.

Ao criar um curso online, você engaja alunos ávidos por conhecimento em todo o mundo e ajuda essas pessoas a dominar os fundamentos de um tópico/nicho específico, além de impulsionar negócios recorrentes por meio de planos de assinatura. Felizmente, criar um curso online nunca foi tão fácil, pois há centenas de ferramentas que podem fazer grande parte do trabalho por você. No entanto, antes de tudo, é necessário organizar algumas coisas.

Vamos dividir esse processo de criação de curso, às vezes assustador, em dez etapas para você seguir e criar um conteúdo que vai impressionar alunos em potencial que querem acessar sua experiência. Continue para aprender os fundamentos e por que automatizar a produção do curso pode aumentar a receita e fortalecer relacionamentos com clientes.

Estes são os dez passos para criar um curso online, seja você iniciante ou especialista:

• Decidir o que será ensinado no curso
• Identificar e conhecer o público-alvo
• Fazer uma pesquisa abrangente sobre o tópico do curso
• Criar um plano de curso
• Escolher um formato
• Escolher uma plataforma de curso online
• Criar o curso (escrever, filmar, editar)
• Definir os preços do curso
• Lançar!
• Fazer o follow-up e coletar feedback

Como criar um curso online do zero

Um curso online é uma jornada de aprendizado estruturada que pode abordar diversos temas. Em geral, eles são oferecidos por diferentes tipos de instituições, como faculdades, universidades, empresas privadas e criadores de conteúdo independentes. A maioria dos cursos modernos combina vídeos, webinars, PDFs, apresentações, podcasts e testes, que podem ser facilmente carregados em um sistema de gestão de ensino (LMS, na sigla em inglês) de sua preferência.

Pense nisso: criar um curso online apenas por criar não é a solução para gerar receita rapidamente. Para iniciar o processo, você precisará decidir qual experiência e habilidades você tem a oferecer a seus colegas e clientes em potencial. É valioso? Seu público aprenderá algo novo? Essas são perguntas importantes de se fazer antes de começar.

Bruno De Figueredo, cofundador e diretor de tecnologia da Level Up Creators, compartilhou uma dica para quem está apenas começando na criação de cursos:

“Há uma crença errada de que um lançamento precisa causar um grande impacto com muitas de vendas logo de cara, o que muitas vezes leva as pessoas a negligenciar estratégias de funil de longo prazo. Criadores e educadores online também tendem a ignorar as iscas digitais ou outros conteúdos de “degustação” que podem atrair usuários para uma compra (incluindo newsletters regulares). As iscas digitais devem ser usadas como um sinal de interesse do usuário, que pode então ser seguido com uma sequência de emails personalizados para incentivar a conversão e compra do curso.

Quando digo sequência, quero dizer uma série de emails que geram valor além da isca digital, não apenas vendendo, mas agregando mais valor, prova social, etc. Essa abordagem também é crucial no pós-venda para aumentar o valor do cliente.”

Bruno De Figueredo, Level Up Creators (Confira a Level Up Creator School)

Esses dez passos vão ajudar a encontrar uma perspectiva só sua, identificar os problemas que você está resolvendo e construir uma marca pessoal sólida. Este guia não abrange todos os passos, mas oferece uma visão geral dos principais desafios que você vai enfrentar ao criar um curso.

Fase 1: planejamento

Os três primeiros passos do processo de criação do curso têm a ver com planejamento. Vamos dar uma olhada.

Decidir o que você vai ensinar no curso

O tópico que você escolher para estruturar um curso online vai depender totalmente do conhecimento que você já tem e quer compartilhar com quem está disposto a ouvir. E isso pode variar desde dicas do Photoshop até receitas. As possibilidades são infinitas, mas detalhar e explicar a fundo temas relevantes e oportunos muitas vezes dá uma vantagem.

Como determinar se o tópico do curso é relevante? Faça uma pesquisa independente com algumas buscas em plataformas sociais, como Reddit, Quora ou grupos populares do Facebook.

Além disso, é possível pesquisar termos relevantes no Twitter e ver as conversas atuais sobre o tema. Reserve um tempo para observar se as pessoas estão procurando por tópicos específicos de curso e leve isso em consideração ao escolher o que você vai ensinar.

Escolher o tópico perfeito para um curso online é crucial por vários motivos:

Demanda de mercado: avaliar a demanda é importante para garantir que haja uma necessidade e um interesse genuínos no tema que você planeja ensinar, o que afeta diretamente o sucesso do curso. Ao entender a demanda de mercado, é possível adaptar o conteúdo para atender às necessidades e preferências do público-alvo, aumentando a probabilidade de atrair e reter alunos. Além disso, você pode identificar oportunidades no mercado para o seu curso se destacar, resultando em mais alunos e melhor retorno sobre o investimento.

Conhecimento e credibilidade: ter conhecimento e credibilidade é fundamental porque significa que o conteúdo será sólido, útil e confiável, o que ajuda a atrair e manter alunos. Quando você realmente sabe do que está falando, pode compartilhar insights profundos, dicas práticas e boas orientações que tornam a experiência de aprendizado excelente. Além disso, quando as pessoas confiam em você, a probabilidade de se inscreverem em seu curso e compartilharem com outras pessoas é maior. Isso ajuda você a se destacar e se tornar uma referência no seu campo, abrindo portas para novas oportunidades.

Diferenciação da concorrência: isso ajuda a chamar a atenção das pessoas em um mercado tão competitivo. Se o curso oferece algo único ou apresenta o material de uma forma inovadora, é mais provável que atraia pessoas que procuram coisas diferentes das opções comuns. Essa exclusividade pode ser seu estilo de ensino, insights especiais ou até mesmo uma abordagem criativa do tema. Um conteúdo diferenciado torna seu curso mais atrativo e ajuda a construir um público fiel, pois os alunos vão apreciar o valor distinto que você agrega.

Relevância no longo prazo: escolher um tópico que tenha relevância no longo prazo garante que o conteúdo permaneça valioso e útil ao longo do tempo. Se o curso aborda temas atemporais ou habilidades que não vão sair de moda tão cedo, você vai continuar conquistando alunos no futuro. Isso significa uma renda consistente e interesse contínuo no que você está ensinando. Além disso, evita a necessidade de atualizar ou refazer completamente o curso à medida que as tendências mudam.

Resultados dos alunos: escolher o tópico certo pode aumentar significativamente o sucesso dos alunos. Quando o tema atende às necessidades e expectativas das pessoas, é mais provável que elas conseguirão concluir o curso, aplicar os conhecimentos adquiridos e alcançar seus objetivos. Isso muitas vezes resulta em boas avaliações e recomendações, o que ajuda o curso a crescer ainda mais.

Além disso, criar um curso sobre um tópico que se alinha com seus objetivos pessoais ou profissionais aprimora habilidades e expande o conhecimento. Também pode abrir portas para networking e colaboração dentro de seu campo de atuação.

No fundo, as pessoas querem aprender com alguém e ter uma experiência real. Você vai saber que escolheu o tema certo se:

• tiver trabalhado na área por bastante tempo;
• tiver um conhecimento profundo e amplo sobre todo o setor;
• conseguir identificar os desafios que um iniciante enfrenta;
• já tiver reconhecimento como uma autoridade no assunto e compartilhar regularmente seus conhecimentos com um público grande;
• tiver conhecimento profundo sobre o assunto e conseguir explicá-lo facilmente para outras pessoas.

As pessoas querem dados reais, ajuda real e dicas reais. Tenha certeza de que você tem algo valioso a oferecer antes de começar.

Identificar e conhecer o público-alvo

Antes de criar conteúdo, conheça o público-alvo. Descubra quem já tem interesse em assuntos semelhantes. Procure em fóruns, grupos nas redes sociais ou até mesmo faça pesquisas para entender o que as pessoas estão perguntando e querem aprender.

Depois, tente entender melhor as necessidades e os objetivos desse público. Converse diretamente com as pessoas por comentários ou emails para compreender os desafios e o que elas esperam alcançar com seu curso.

Fazer essa pesquisa com clientes permite:

• Entender as dificuldades das pessoas: seu curso precisa resolver um problema, proporcionar ao público-alvo o conhecimento para solucionar o problema e ajudá-lo a compreender um tópico de forma consolidada (para que aprendam mais rápido do que o fariam por meios tradicionais). Para isso, você deve entender as dificuldades dos alunos e apresentar a solução de forma simples.
• Saber o que os alunos em potencial querem alcançar: cada pessoa é única, mas todas as que se inscrevem em um curso querem aprender algo e resolver um problema. Para descobrir o que o público quer, converse e faça perguntas que ajudarão você a estruturar o curso.
• Saber como vender para clientes e outras pessoas: cada curso online tem um público-alvo. Você precisa saber como vendê-lo para essas pessoas porque, provavelmente, quem está fora desse grupo não terá interesse. Para criar a mensagem certa, crie um “cliente ideal“. Leve em consideração a idade, o histórico e o motivo do interesse no tema. Use isso para moldar o conteúdo e a apresentação do curso. Estar em sintonia com o público ajuda a criar um curso que funciona de verdade e faz os alunos se sentirem ouvidos.

Para ir além, você pode fazer pesquisas em plataformas como Reddit, Quora e até mesmo Google Trends. Reddit e Quora são sites baseados em conversas nos quais você navega facilmente por tópicos que podem inspirar o conteúdo do curso. Já o Google Trends é útil para buscar palavras-chave relacionadas ao tema e entender se o interesse está aumentando em todo o mundo.

Criar um curso online será dez vezes mais fácil se você conhecer seu público-alvo.

Fazer uma pesquisa abrangente sobre o tópico do curso

Agora que você sabe para quem criar o conteúdo, é hora de pesquisar mais sobre o tema do curso. Como especialista, você provavelmente já pensou em todo o material, mas é importante se atualizar sobre as novidades e tendências.

Se precisar de um pontapé inicial, consulte revistas acadêmicas, relatórios do setor e sites confiáveis para reunir informações e dados robustos. Anote descobertas importantes e novas ideias que chamem a sua atenção. Lembre-se: o curso deve oferecer insights que vão além do que as pessoas encontram em uma simples pesquisa no Google. Vá além e entre em contato com sua rede de especialistas ou colegas. Essas pessoas podem mostrar perspectivas diferentes ou compartilhar as próprias experiências, o que enriquece muito o conteúdo do curso.

Não se esqueça de compartilhar suas próprias experiências e estudos de caso. Esses exemplos reais podem dar vida ao curso e mostrar a alunos como a teoria funciona na prática. Ao combinar todas essas fontes, você vai criar um curso não apenas cheio de conhecimentos, mas também prático e envolvente para os alunos.

Fase 2: criação

Os próximos quatro passos do processo têm a ver com a criação do curso. Há muito a ser abordado, então vamos lá.

Criar um plano de curso

Escrever um plano de curso online envolve várias etapas importantes para garantir clareza, coerência e eficácia na entrega de conteúdo aos alunos. A primeira coisa a se fazer depois de escolher o tema e conduzir uma pesquisa abrangente é definir os objetivos de aprendizagem, que são como propostas de valor e explicam em termos simples o que uma pessoa ganha ao fazer o curso. Esses objetivos precisam ser comunicados com antecedência, no início do curso e, principalmente, nas publicações promocionais feitas nas plataformas sociais.

Os objetivos de aprendizagem devem seguir a metodologia SMART, ou seja, eles devem ser específicos, mensuráveis, atingíveis, relevantes e baseados em tempo. Esses objetivos orientarão a estrutura e o conteúdo do curso. Ao fazer isso, você terá os objetivos gerais delineados, o que ajudará a concluir e estruturar o restante do curso.

Embora cada plano de curso seja um pouco diferente, aqui está uma abordagem direta que ajudará você a começar a criar um:

1. Divida em módulos ou seções: divida o conteúdo do curso em módulos ou seções lógicas. Cada módulo deve abordar um subtópico ou tema específico relacionado aos objetivos de aprendizagem gerais. Pense em como o conteúdo flui naturalmente e como os alunos vão progredir com o material.
2. Defina o conteúdo do módulo: em cada módulo, defina os tópicos, conceitos ou habilidades principais que serão abordados. Comece com uma seção introdutória para contextualizar e descrever o que as pessoas vão aprender. Em seguida, enumere as principais seções de conteúdo ou aulas dentro do módulo.
3. Organize as aulas: em cada módulo, organize as aulas em uma ordem sequencial que faça sentido para a progressão do aprendizado. Pense em como cada aula dá seguimento à aula anterior e prepara os alunos para o conteúdo da próxima. Descreva os pontos principais, exemplos, atividades ou exercícios de cada aula.
4. Inclua avaliações e atividades: integre avaliações ou atividades ao longo do plano para verificar a compreensão dos alunos e reforçar o aprendizado. Pode ser com testes, tarefas, debates ou exercícios práticos que aplicam o conhecimento aprendido.
5. Adicione recursos e materiais: identifique recursos ou materiais adicionais que os alunos possam precisar, como leituras, vídeos, estudos de caso ou links externos. Inclua no plano para complementar o conteúdo principal do curso e aprofundar ainda mais.
6. Finalize e estruture: finalize estruturando o plano em um formato claro em que os alunos possam navegar com facilidade. Use cabeçalhos, subcabeçalhos e itens para deixar tudo organizado e simples de entender. Esse plano estruturado servirá como um roteiro para criar cada aula e montar o conteúdo do curso.

Cursos online nem sempre precisam ser muito longos. Você pode dividir cada curso em partes menores, mais curtas e rápidas de concluir para profissionais que têm pouco tempo.

Ao seguir esses passos, você cria um plano de curso online bem-organizado e eficaz, que estabelece uma base sólida para desenvolver conteúdo envolvente para seus clientes em potencial.

Escolher um formato para o curso

Como já foi mencionado, os cursos têm diferentes formatos e durações. Alguns serão mais longos e abrangentes, enquanto outros são mais curtos e contêm insights para aplicar rapidamente. O formato escolhido determina como será o marketing do curso para clientes em potencial, a quantidade de conteúdo a ser incluído em uma aula e os preços a serem cobrados.

Existem alguns tipos diferentes de cursos online. São eles:

• Minicurso
• Curso de vários dias
• Masterclass

Cada tipo de curso oferece aprendizados únicos e é formatado de maneira diferente. Se você ensina com vídeos, módulos de aprendizado online, palestras, testes ou artigos, avalie como o público gosta de interagir com conteúdo online.

“Dê opções. Ofereça alternativas de materiais ou ferramentas, como vídeos, podcasts, simulações interativas ou artigos sobre o mesmo tópico. Isso aumenta o sentimento de realização e a conexão com o aprendizado.”

Roba Hrisseh, PhD — George Mason University

Minicurso

O minicurso é um curso curto e direcionado que aborda um tópico ou habilidade específica. É projetado para ser rápido e fácil de concluir, muitas vezes levando apenas algumas horas.

Os minicursos são perfeitos para alunos que querem adquirir novos conhecimentos ou habilidades sem se comprometer com um programa mais longo e intensivo. Eles costumam ser muito práticos e diretos, ou seja, são uma opção excelente para pessoas ocupadas. Pense neles como experiências de aprendizado em pequenas partes que se encaixam na sua agenda com facilidade. Além disso, podem chamar a atenção dos alunos, pois geralmente são oferecidos a um preço baixo ou até mesmo de graça.

Dica: um minicurso é um ótimo atrativo para um curso maior. Você pode oferecê-lo gratuitamente como um incentivo para os alunos continuarem com o curso de vários dias ou a masterclass.

Curso de vários dias

O curso de vários dias tem um programa mais longo e detalhado que se estende por vários dias ou uma semana inteira. O assunto é estudado de forma profunda, com uma abordagem abrangente e aulas detalhadas por meio de vídeos pré-gravados que dividem cada componente do curso em módulos.

Esses cursos são perfeitos para pessoas que querem entender a fundo um tópico e estão prontas para investir mais tempo. Cada dia ou sessão dá continuidade à aula anterior, o que garante uma boa compreensão do material. É como uma maratona de aprendizado, em que você tem a visão completa por um período prolongado. Normalmente, esses cursos custam entre 250 e 2.000 dólares porque oferecem muito mais conteúdo do que um minicurso.

Dica: embora esses cursos geralmente estejam nessa faixa de preços, é muito comum os instrutores oferecerem descontos em feriados ou para ex-alunos, o que às vezes reduz os valores para até 20 dólares.

Masterclass

A masterclass é um curso de alto nível ministrado por um especialista na área, que geralmente leva semanas ou meses para ser concluído. É projetada para transmitir insights aprofundados e técnicas avançadas. Muitas vezes, apresenta dicas e truques da experiência pessoal do profissional.

Esses cursos são ideais para pessoas que já têm algum conhecimento do assunto e querem aprimorar ainda mais suas habilidades. A masterclass costuma ser repleta de conteúdo rico e orientações práticas que não são encontrados em cursos básicos. Por serem geralmente ministradas por especialistas, são voltadas para profissionais e têm preços entre 300 e 5.000 dólares. É como ter um lugar na primeira fila para aprender com os melhores do ramo.

Dica: se esta é a primeira vez que você está criando um curso online, é recomendável não começar com uma masterclass. Em vez disso, opte por um minicurso ou curso de vários dias.

Quanto a como tudo isso é formatado, existem inúmeras maneiras de apresentar as informações que você tem para compartilhar. Estes são os meios mais conhecidos:

• Gravações de tela e passo a passo: são melhores quando você precisa explicar um processo passo a passo.
• Conteúdo em vídeo: o vídeo é o meio mais acessível para apresentar o curso, pois permite explicar ideias mais rápido do que com um curso todo em formato de texto. Além disso, elementos interativos como esse geralmente são mais envolventes.
• Materiais de texto: não deixe de usar o texto, pois é a melhor opção para fazer explicações detalhadas de ideias e insights. Você também pode vincular a outros recursos em outros sites.
• Testes e avaliações: depois de ensinar algo aos alunos, faça testes e avaliações para revisar se as informações foram retidas. Alguns cursos não precisarão disso, mas isso dependerá de como você apresenta o curso e se ele está estruturado como uma aula educacional formal.
• Conteúdo para download: é melhor para fornecer informações que os alunos precisarão consultar em aulas futuras, como anotações, glossários e infográficos detalhados.

Escolher uma plataforma de curso online

A plataforma escolhida para hospedar seus cursos online será uma grande parte da experiência geral do aluno. Talvez você já saiba qual plataforma ou serviço usará para distribuir o curso, mas, caso contrário, há algumas perguntas que devem ser feitas ao avaliar as opções.

• Quais métricas posso acompanhar nesta plataforma?
• Posso criar pacotes de cursos?
• Esta plataforma aceita integrações de marketing?
• Esta plataforma oferece algum recurso de email marketing?
• Posso criar uma landing page ou um site nesta plataforma?

Lembre-se de que existem outras opções além das plataformas específicas de aprendizado online para hospedar o curso. Estas são as opções:

Hospedagem própria

Muitos criadores de cursos iniciantes escolhem hospedar por conta própria. Embora seja mais demorado, você pode usar seu site do WordPress, se já tiver um. Para fazer isso, é necessário escolher um plugin de LMS e vários complementos para ter a funcionalidade completa do curso. Isso pode ser complicado para criadores que estão se familiarizando com plataformas CMS como WordPress.

Clique no botão abaixo para saber mais sobre como usar o WordPress para se promover e vender qualquer coisa, de produtos digitais a assinaturas do seu novo curso online.

Marketplaces de cursos online

Se você escolher usar um marketplace, como Skillshare ou Udemy, terá o benefício de um alcance mais amplo, o que tornará seu curso muito mais visível para potenciais alunos. E, diferente do WordPress, você não precisará de nenhum conhecimento prévio para usar essas plataformas, o que torna muito mais fácil colocar seu curso no ar rapidamente.

O único ponto negativo é que, como os marketplaces de cursos são de terceiros, você perderá uma grande parte do seu lucro. Além disso, os marketplaces não aceitam white label nem personalização, o que limita o quão pessoal e exclusivo seu curso pode ser.

Plataformas de cursos online

Plataformas de cursos online (muitas vezes chamadas de sistemas de gestão de aprendizado) são a opção mais popular ao criar e vender cursos online. Algumas conhecidas são Thinkific, Teachable, LearnWorld, Podia, Demio, entre outras.

Essas plataformas são a maneira mais simples de produzir um curso online. Elas oferecem tudo, desde construção de sites até criação de cursos e recursos de ecommerce em um só lugar. No entanto, você precisará pagar uma taxa de assinatura mensal para usá-las!

Ao avaliar as opções de plataformas de aprendizado online, use sites como o G2 para ler avaliações reais de clientes e comparar uma com a outra.

Criar o curso (escrever, filmar, editar)

Agora que você determinou o que será ensinado, a estrutura do curso e a plataforma a ser usada para distribuí-lo, finalmente vamos começar a parte da criação! Isso significa escrever, filmar e editar o conteúdo.

Criar o conteúdo do curso online pode parecer assustador, mas dividi-lo em etapas torna a tarefa gerenciável. Primeiro, faça um esboço do conteúdo, ou seja, decida o que você quer ensinar e organize em módulos e aulas. Ao escrever o roteiro, elabore um texto claro e envolvente. Não se esqueça de explicar os conceitos de uma maneira fácil de entender.

Para filmar, você não precisa de equipamentos sofisticados. Uma boa câmera de smartphone e iluminação decente são suficientes. Encontre um espaço tranquilo e bem iluminado para gravar e tente manter um fundo simples. Pratique falar clara e naturalmente, como se estivesse conversando com um amigo.

Alguns estilos de gravação populares são:

• Gravações de tela: se você está com orçamento limitado, pode gravar a tela do seu desktop enquanto explica os materiais da aula. Gravações como essa são uma ótima maneira de explicar uma ideia ou conceito aos alunos.
• Explicação oral: o estilo de gravação mais envolvente e pessoal é a explicação oral. Em geral, neste tipo de vídeo, você grava a parte superior do seu corpo enquanto fala para a câmera e pode ficar em frente a um quadro branco ou tela verde para passar slides, animações, vídeos e diagramas. Se o curso tiver mais orçamento, você pode filmar de mais ângulos ao mesmo tempo e usar uma iluminação melhor.
• Apresentações com narração: são um meio-termo em relação à técnica de explicação oral. Para estes vídeos, o apresentador, que geralmente não aparece na tela, grava uma narração explicando o conteúdo de um slide ou apresentação. Lembre-se de que esse método é mais comum em webinars do que em cursos, mas ainda é uma opção.

Quando se trata de edição, use um software fácil para iniciantes, como iMovie ou Adobe Premiere Rush. Remova erros, adicione slides ou elementos visuais para ilustrar e inclua legendas para aumentar a acessibilidade. Reserve um tempo para garantir que o produto final esteja bem-feito, mas não se preocupe em torná-lo perfeito. O mais importante é que o conteúdo seja valioso para os alunos.

Quanto mais rápido você lançar o curso, mais rápido poderá coletar feedback e tornar cursos futuros ainda melhores.

Fase 3: execução

Os dois últimos passos do processo de criação são sobre o compartilhamento do curso com o mundo e o que fazer depois. Estamos quase lá!

Definir as faixas de preços

O preço do curso dependerá de alguns fatores.

O nível de marketing que você planeja fazer: quanto você planeja gastar para divulgar o curso para pessoas que possam ter interesse? Você usa algum software pelo qual precisa pagar? O custo de divulgação deve estar incluso no preço do curso.

O tópico do curso e quem está ensinando: lembre-se de considerar quem é seu público, em qual setor essas pessoas estão e quanto estariam dispostas a pagar por um curso. Além disso, as pessoas geralmente pagam mais por cursos criados e ministrados por alguém conhecido no setor. Se você tem um público enorme com muito engajamento, tem um motivo para definir um preço mais competitivo.

Pesquise a concorrência 

Pesquisar cursos e concorrentes semelhantes é crucial para definir o preço do curso online.

Veja como fazer isso:

Pesquise plataformas de cursos online: comece avaliando plataformas populares, como Udemy, Coursera e Skillshare. Use palavras-chave relacionadas ao tópico do curso para encontrar outros semelhantes e analise os preços, a duração e o detalhamento do conteúdo.

• Analise o conteúdo do curso: observe o que esses cursos oferecem. Preste atenção no currículo, número de módulos, duração dos vídeos, recursos adicionais e características únicas. Compare isso com o que você planeja oferecer para ver como o seu curso se destaca em termos de valor.
• Leia avaliações e classificações: confira as avaliações e classificações dos alunos para esses cursos. Assim, você confere insights sobre o que as pessoas valorizam mais e o que acham que está faltando ou poderia ser melhorado. Use esse feedback para refinar seu próprio conteúdo e estratégia de preços.
• Avalie os instrutores: considere as qualificações e reputações dos instrutores que oferecem esses cursos. Se você tiver credenciais semelhantes ou melhores, poderá justificar um preço competitivo, mesmo que seja mais alto que outros.
• Considere sua proposta de valor única: pense no que torna seu curso único. Se você oferece conhecimento especializado, aplicações práticas ou um estilo de ensino único, esses fatores podem ser usados para definir uma faixa de preço mais alta.
• Teste faixas de preço: uma vez que você tem uma ideia da faixa de preço de mercado, considere testar diferentes valores. É possível oferecer preços promocionais para começar, coletar feedback e ajustar conforme os apontamentos recebidos. Plataformas como Teachable e Thinkific geralmente fornecem ferramentas para ajudar com estratégias de teste A/B de preços.

Ao pesquisar e analisar seus concorrentes, você consegue estabelecer um preço que reflete a utilidade do curso e manter a competitividade no mercado. No final das contas, quando você se esforça para criar um curso online, defina o preço da maneira que achar adequada para o valor que está agregando.

Lançar!

Parabéns, você tem um curso online para lançar! Isso envolve uma combinação de diferentes técnicas para alcançar seu público.

Aqui estão algumas estratégias eficazes:

• Participe de podcasts: vá em podcasts populares relacionados ao tópico do curso. É uma ótima maneira de alcançar o público. Compartilhe sua experiência, discuta o que o curso oferece e dê aos ouvintes um desconto ou oferta especial.
• Faça marketing nas redes sociais: use plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn e Twitter para gerar interesse sobre o curso. Publique conteúdo interessante, teasers, bastidores e contagens regressivas até o dia do lançamento. Use stories, sessões ao vivo e publicações para manter o público animado.
• Veicule anúncios pagos: invista em tráfego pago em plataformas de mídia social e no Google. Direcione seus anúncios para públicos-alvo específicos que possam ter interesse no curso. Anúncios bem-feitos podem atrair muito tráfego para a landing page do curso.
• Conte com a ajuda da otimização do mecanismo de pesquisa (SEO): deixe a landing page do curso e outros conteúdos relacionados otimizados para mecanismos de busca. Use palavras-chave relevantes, crie conteúdo valioso como publicações em blogs ou vídeos e garanta que seu site carregue rapidamente. Boas práticas de SEO podem ajudar as pessoas a encontrar o curso de modo orgânico.
• Use email marketing: construir uma lista de email de compradores em potencial com interesse no curso é uma das melhores maneiras de enviar atualizações e até mesmo oferecer descontos exclusivos. Envie uma série de emails antes do lançamento com conteúdo valioso e prévias. Isso criará uma comunidade de inscritos entusiasmados pelo curso e prontos para fazê-lo assim que for lançado.

Observação: algumas pessoas podem não ter interesse no curso quando ficarem sabendo dele pela primeira vez (online, por meio de colegas ou em seu site). Pedir o email dessas pessoas em troca de conteúdo valioso, como uma newsletter ou insights de especialistas, pode gerar confiança e convencê-las a fazer seu curso no futuro.

Combinar essas técnicas cria uma estratégia de lançamento poderosa que alcança seu público de vários ângulos, gerando entusiasmo e impulsionando inscrições para o curso online. Faça alguns experimentos, teste estratégias para ver se funcionam e, em caso negativo, altere-as e concentre-se nas que funcionam.

Fazer o follow-up e coletar feedback

Pedir feedback dos alunos após lançar o curso online é muito importante porque ajuda você a entender o que está funcionando e o que precisa ser melhorado. Faça isso para aprimorar o curso, compreender as necessidades dos alunos, construir confiança e engajamento e gerar depoimentos positivos para compartilhar em suas plataformas de mídia social.

Existem algumas maneiras de pedir esse feedback:

• Envie uma pesquisa: envie uma pesquisa rápida por email ou pela plataforma do curso. Ferramentas como Formulários Google ou SurveyMonkey facilitam a criação e distribuição de pesquisas.
• Pergunte em um email de follow-up: após a conclusão do curso, envie um email de follow-up agradecendo aos alunos pela participação e solicitando a opinião. Escreva algo curto e direto.
• Adicione solicitações estrategicamente no curso: inclua solicitações de feedback no final de cada módulo ou aula. Pode ser algo simples, como uma pergunta só ou uma seção de comentários.
• Ligações individuais: ofereça-se para fazer uma rápida ligação a alunos que estejam dispostos a dar um feedback mais detalhado. Isso pode fornecer insights mais profundos e construir conexões pessoais. Normalmente, esta é uma tática mais reservada para cursos de nível masterclass, já que você tem que avaliar se o feedback vale o tempo gasto em conversas individuais com os alunos.

Ao buscar feedback, você melhora de modo contínuo a criação do curso online, tornando-o mais eficaz e envolvente para futuros alunos. E, dica importante! Dê destaque ao feedback de clientes reais que falam sobre o curso de maneira positiva. É uma ótima prova social para mostrar clientes felizes e conquistar outros.

Se você receber feedback negativo, não simplesmente o ignore. Leve a sério e aproveite para melhorar o material. Um curso é tão bom quanto a sua avaliação mais negativa.

Distribua o curso com automação

As ferramentas de automação de marketing são um salva-vidas para promover cursos online, pois ajudam você a simplificar o fluxo de trabalho, acompanhar a eficácia das campanhas e criar emails eficazes e personalizados com apenas alguns cliques.

Usando um software de automação, como a ActiveCampaign, é possível configurar fluxos de trabalho que enviam automaticamente mensagens segmentadas com base no comportamento dos inscritos, garantindo que as pessoas certas recebam as informações certas na hora certa.

Promovendo continuamente, seus cursos ficam visíveis e são sempre lembrados, ajudando você a atrair e reter alunos sem esforço.

Além disso, use formulários de inscrição da ActiveCampaign em seu site para atrair mais pessoas para a lista. É possível personalizar os formulários e usá-los para acionar automações que enviam imediatamente o conteúdo a inscritos.

A importância de criar uma lista de emails

Construir uma lista de emails é essencial para fazer sua marca crescer. Isso permite alcançar diretamente pessoas interessadas no que você oferece, mantendo-as atualizadas sobre os conteúdos, as atualizações e os cursos mais recentes. Uma lista de emails sólida ajuda a construir uma comunidade em torno de sua marca, criando seguidores leais que confiam e valorizam sua experiência.

Automatizar os fluxos de email é como ter um assistente de marketing 24 horas por dia, 7 dias por semana. Configurar emails de boas-vindas automatizados dá uma ótima primeira impressão, apresentando a sua marca a novos inscritos e ao que essas pessoas podem esperar. Follow-ups e lembretes mantêm o público engajado e informado sobre conteúdos novos, cursos futuros e ofertas especiais.

Na ActiveCampaign, é possível usar as preferências dos clientes para criar emails que eles não vão conseguir deixar de abrir. Essa comunicação constante constrói o relacionamento com inscritos, tornando essas pessoas mais propensas a se inscreverem em seus cursos e ficar por mais tempo.

Quer saber como uma empresa gerou resultados reais com a ActiveCampaign?

A escola de música Groove Like a Pig precisava de uma estratégia e da plataforma para vender conteúdo de aprendizado, aumentar a lista de inscritos e gerar mais leads.

Quando foi apresentada à ActiveCampaign, a experiência da Groove Like a Pig começou a se desenrolar em etapas, chamando as pessoas para participar da comunidade de baixo e elevar suas habilidades musicais para o próximo nível. Primeiro, clientes com interesse se inscreveram na newsletter para receber conteúdo regular, o que depois levou essas pessoas a se inscreverem na comunidade e em aulas com Johan Berby, um músico extraordinário.

“Eu adoro a segmentação que pode ser feita no funil com tags personalizadas. Tento identificar o interesse das pessoas: é improviso? Querem tocar blues? Querem ser artistas que fazem cover? Então, quando clientes clicam, o sistema direciona para automações que dão mais informações sobre esse interesse. Se ainda estiverem clicando e assistindo a vídeos no final dessa jornada, poderão se inscrever em uma sessão de vídeo ao vivo para uma aula individual em que vou ajudar a alcançar seus sonhos.” 

— Johan Berby, Groove Like a Pig

A Groove Like a Pig teve algumas vitórias incríveis com a ActiveCampaign:

• Passou de 0 para mais de 13.000 inscritos ativos.
• Criou uma experiência mais personalizada para inscritos e aumentou a participação na comunidade.
• Conseguiu vender cursos maiores, passando de 900 para 2.000 euros.

Criar e automatizar

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a começar a criar um curso online, entender a importância de construir uma lista de emails e automatizar suas comunicações de follow-up para nutrir e reter adequadamente os alunos.

Quer experimentar um software de automação de marketing e descobrir como isso pode ajudar você a ter sucesso criando conteúdo online?

Inscreva-se para um teste gratuito da ActiveCampaign hoje e comece a construir seu público de alunos.