Os desafios usando um competidor
- Integrações limitadas
- Automações básicas
- Instabilidade na plataforma
- Recursos restritos
A solução da ActiveCampaign
- Mais de 900 integrações disponíveis
- Automações avançadas
- Plataforma estável
- Recursos integrados em marketing e CRM
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A parceria de sucesso: Sankhya + ActiveCampaign
Há quase 40 anos no mercado, a Sankhya é uma das maiores empresas provedores de soluções integradas de gestão corporativa (ERP) do Brasil. Hoje, a empresa possui mais de 50 unidades em 26 estados do Brasil, totalizando cerca de 2000 colaboradores e cerca de 20 mil clientes.
Com o passar dos anos, a Sankhya expandiu seu portfólio e adquiriu outras empresas, ampliando a sua oferta de serviços. Inicialmente, utilizavam o RD Station e decidiram migrar para uma nova plataforma que oferecesse mais recursos de automações e integrações.
Confira também: Concorrentes RD Station: 5 alternativas ao software
Centralização de dados e redução de tarefas manuais
Com uma plataforma mais completa e que oferece mais possibilidades com a ActiveCampaign, a Sankhya utiliza nossos recursos de modo a centralizar seus dados e reduzir tarefas manuais.
Integrações
Juliana da Costa, Analista de Conteúdo na Sankhya, comenta que "Precisávamos de uma plataforma mais completa, principalmente em relação às integrações. Hoje, a ActiveCampaign é a plataforma que centraliza os dados de todas as nossas ferramentas, funcionando também como um centro de integrações".
Entre as ferramentas utilizadas, a Sankhya utiliza integrações com Google Sheets, Ploomes, Buzzlead, Públicos Personalizados do Facebook, Zendesk, Wordpress, Meetime, Leadster, Sympla, entre outras.
Entre as facilidades que as integrações proporcionaram, Juliana destaca o processo de incorporar o formulário da ActiveCampaign diretamente nas páginas do Wordpress. Isso simplesmente eliminou diversas etapas e múltiplas ações que eram necessárias antes da ActiveCampaign, reduzindo o trabalho manual e otimizando o operação como um todo.
Automações
Atualmente, a Sankhya tem inúmeras automações ativas. Juntamente com o uso de listas e tags, há automações de marketing focadas em leads quentes e frios, eventos presenciais e online, clientes e colaboradores.
O uso do lead scoring é um diferencial para determinar decisores de segmentos específicos e, uma vez identificados, os leads já são encaminhados para o SDR ou para campanhas específicas. Tudo isso por meio de automações.
Um grande destaque da ActiveCampaign para a Sankhya é a possibilidade usar automações para a integração de dados, atualizar campos e gatilhos e repassar informações entre ferramentas.
Juliana destaca que a integração com Google Sheets é fundamental para a criação de relatórios diretamente no software Looker.
Em resumo, a Sankhya conseguiu otimizar processos e reduzir atividades manuais e repetitivas. Uma vez que as integrações e automações foram implementadas, a operação de marketing da empresa ficou muito mais fluida e efetiva.
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