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Os principais elementos de bons emails de prospecção de vendas

Independente de qual for seu negócio, todos os bons emails de prospecção de vendas devem incorporar um título chamativo, pontos de dor e um call-to-action.

Continue lendo para saber mais sobre os principais elementos que todo bom email de vendas deve ter e as melhores práticas a seguir.

Linhas de assunto/títulos chamativos

Você não sabe quantos emails seu cliente em potencial recebe por dia ou quanto desses ele ignora. Você sabe que não quer que o seu email acabe sendo um dos ignorados. Consiga a atenção de leitores com uma linha de assunto atraente e chame a atenção do seu cliente em potencial.

Essa linha é sua apresentação à mente do cliente e ao negócio em potencial. Você deve ser breve e ir direto ao assunto, mas também intrigante para que eles cliquem.

Seguindo as melhores práticas, inclua o nome deles e torne o email pessoal.

Encontre uma dor

Anunciantes e clientes não querem anunciar ou comprar apenas para dar dinheiro a você; eles têm seus próprios motivos.

As razões pelas quais os anunciantes em potencial decidem anunciar com outra empresa vão desde alcançar novos públicos, vender produtos, aumentar o tráfego do site, ganhar seguidores nas mídias sociais e muito mais.

Dependendo do negócio do cliente em potencial, você deve encontrar um ponto de dor deles e simpatizar com ele. Enfrentar este desafio o tornará mais atraente e pessoal, tornando mais provável que o cliente feche negócio com você do que com alguma outra empresa que não entende as necessidades dele.

Call-to-action

Seu CTA é provavelmente o elemento mais importante de um email de prospecção, pois é a parte que faz com que o cliente em potencial responda seu email, seja para obter mais informações, ou para solidificar um anúncio. Por isso, deve-se prestar muita atenção a esse elemento.

Se esforce para criar algo atraente e desejável. É melhor fugir dos clichês da linguagem de vendas, como “não espere, anuncie conosco hoje”! ou algo parecido. Qualquer linguagem que pareça um discurso de vendas muito ansioso diminuirá o propósito do email e afastará os clientes em potencial.

Em vez disso, dê uma dica sobre como solucionar a dor que você mencionou antes no corpo do email. Mantenha o CTA simples, assim como o link para seu mídia kit, seu número de telefone ou proponha uma ligação para discutir mais a fundo as opções do seu anúncio.

Manter o CTA leve faz com que você pareça mais acessível e útil do que apenas incitar a compra ou tentar forçar seu produto ao cliente.

Melhores práticas para prospecção de vendas

Embora você tenha o modelo de email definido, precisará mais do que isso para dar continuidade a retenção e descoberta de clientes. Dito isso, você deve seguir algumas das melhores práticas para prospecção de vendas, as quais vão além do email inicial.

Seja a solução que o cliente precisa, e não o contrário

Digamos que você queira contratar um novo funcionário ou abrir uma loja pop-up para sua vitrine on-line. Será necessário dinheiro, é claro, e os anúncios podem conseguir isso para você.

Contudo, você não se forçar essa meta no cliente em potencial. Em vez disso, você vai querer personalizar sua carta de prospecção de vendas de acordo com as necessidades do cliente.

Não diga ao cliente que ele deve anunciar com você porque é um ótimo negócio, mas sim explique por que você é uma boa opção para ele. Venda seu negócio para os valores do cliente em potencial. Por exemplo, se o cliente em potencial é uma pequena empresa na sua área, diga a ele como é possível alcançar mais residentes do Estado se anunciarem no seu site.

Você pode até mesmo perguntar qual a intenção dele com o anúncio e o que você pode oferecer para ajudá-lo a alcançar suas metas. Ao fazer isso, você tranquiliza o cliente de que não está no negócio só por dinheiro, mas também porque genuinamente quer ajudá-lo no processo.

Sempre ofereça alguma coisa antes de pedir outra em troca

Se você vende um pacote de anúncios padrão por 100 dólares e precisa de 1.000 dólares para, digamos, comprar um novo computador de trabalho, seriam necessários dez novos anunciantes para atingir sua meta. Parece fácil, certo? Contudo, você precisa contatar mais do que os dez necessários.

Pensando em suas metas, sempre contate muito mais pessoas do que você precisa. Isso garante que você tenha mais chances de chegar ao seu destino, adiciona uma camada de proteção aos seus planos de receita e o ajudará a conquistar mais clientes.

Crie e mantenha um arquivo de acompanhamento de prospecção de vendas

Se você usa Excel, ActiveCampaign, Salesforce ou outro banco de dados CRM de vendas, você deve usar um para acompanhar seus clientes e os clientes em potencial.

Organizar todas as informações relacionadas à prospecção de vendas em um só lugar minimizará possíveis contratempos, como: enviar o mesmo email para um destinatário logo após o primeiro, confundir nomes nas linhas de email do destinatário, confundir um cliente com outro e perder o controle de sua receita, etc.

Mantenha um registro claro dos nomes de contato, números, datas e quaisquer outras informações que você tenha sobre seus métodos de prospecção de vendas.

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