Um soft bounce é um email que não pode ser entregue devido a um problema temporário. As razões para um soft bounce incluem:
- Caixas de entrada cheias;
- Emails muito grandes para serem enviados;
- Suspensão temporária do email.
O soft bounce difere do hard bounce, porque o hard bounce é causado por um problema permanente, como endereço de email inexistente, domínio inexistente ou erro de digitação no endereço.