← Voltar ao Glossário
Taxa de abertura de email
Definição
Taxa de abertura de email é a porcentagem de pessoas que receberam e abriram um email que você enviou.
As taxas de aberturas variam com base em vários fatores. Alguns aspectos que influenciam a taxa de abertura de email são:
- O nicho de mercado;
- Remetente;
- Assunto do email;
- Horário;
- Dia da semana.
Apesar da flutuação ser uma constante nessa métrica, uma boa taxa de abertura, geralmente, é entre 20% e 40%.
A taxa de abertura de email é calculada da seguinte forma: número de emails abertos dividido pelo número total de emails enviados. Para o cálculo, é preciso excluir os emails que voltaram, também conhecidos como bounced emails.
