Il cliente conclude un acquisto online dal tuo negozio Shopify. E poi?
Riceve un'email di conferma dell'operazione? Ovviamente. Perché non sfruttare l'occasione per incrementare le vendite con una campagna di cross-selling?
Le campagne di marketing cross-selling consigliano ai tuoi contatti dei prodotti complementari rispetto a quelli già acquistati online ai quali potrebbero essere interessati. Ad esempio, puoi inviare una campagna di cross-selling a un cliente che ha acquistato una chitarra per tentare di convincerlo a comprare anche un amplificatore.
Per creare agevolmente delle campagne di cross-selling e mantenere alto l'interesse dei clienti, puoi utilizzare la ricetta di automazione "Cross-selling dopo l'acquisto nel negozio Shopify".
Prima di importare questa automazione, configura la tua integrazione Shopify.
Ecco come funziona l'automazione "Cross-selling dopo l'acquisto nel negozio Shopify":
1. L'automazione si attiva quando un contatto effettua un acquisto dal tuo negozio Shopify e poi passa qualche giorno.
2. Dopo qualche giorno di attesa, l'automazione invia al contatto la prima email di cross-selling che pubblicizza altri prodotti e servizi offerti nel tuo negozio Shopify. Utilizza questa email per dimostrare come il nuovo acquisto può migliorare la fruizione del primo prodotto.
3. L'automazione porta il contatto a un'azione "If/Else" per vedere se il contatto ha acquistato un prodotto di cross-selling nel tuo negozio Shopify. Puoi modificare l'intervallo di tempo secondo le tue preferenze.
4. Se il contatto ha effettuato l'acquisto dopo la prima email di cross-selling, viene contrassegnato con il tag appropriato ed escluso dall'automazione.
5. Se il contatto non ha effettuato alcun acquisto, riceverà una seconda email di cross-selling.
6. Dopo qualche giorno di attesa, l'azione "If/Else" verifica se il contatto ha acquistato uno dei prodotti consigliati. In caso affermativo, viene contrassegnato con il tag appropriato ed escluso dall'automazione.
Nota: L'automazione di Shopify ti consente di sperimentare diverse strategie di cross-selling eseguendo la verifica dell'acquisto dopo ogni email. Puoi anche utilizzare gli obiettivi per monitorare gli acquisti di cross-selling.
Nota: L'automazione può essere implementata su base generale o per un prodotto specifico. Assicurati di modificare le condizioni di conseguenza.
