E‑Mail-Ankün­di­gung für den perfekten Produkt-Launch

Gute Newsletter-Ideen, um ein neues Produkt zu bewerben, sind der Schlüssel, um das Interesse der Menschen an einem Produkt oder einer Dienstleistung zu wecken. Immer mehr Unternehmen suchen nach aufmerksamkeitsstarken Ankündigungen, die Kunden durch Gefühle und Emotionen fesseln.

Die meisten Marken veröffentlichen regelmäßig Newsletter, um ein neues Produkt anzukündigen und ihre Zielgruppe zu erreichen. Um diese Ressource zu nutzen, musst du dir darüber im Klaren sein, welche Art von Nachricht du senden willst, wie oft du sie senden willst und zu welchem Zweck.

Um einen E-Mail-Newsletter zur Ankündigung einer Produktneuheit zu erstellen, müssen einige Aspekte berücksichtigt werden, zum Beispiel die Buyer Persona (Zielgruppenprofil) und ihre Interessen. Dies ist wichtig, um Strategien zu entwickeln, die an die Bedürfnisse der Empfänger angepasst sind und sich auf diese konzentrieren.

Hast du vor, ein neues Produkt zu launchen und möchtest einen Hype darum kreieren? Dann lies hier weiter, denn in diesem Artikel werden wir uns ansehen:

• Was eine E-Mail-Ankündigung ist,
• wie du eine gute Ankündigungs-E-Mail verfasst und
• wie du eine automatisierte E-Mail-Sequenz zur Produkteinführung zeitlich abstimmst, um den richtigen Hype zu erzeugen.

Wusstest du, dass die meisten neuen Produkte scheitern, weil Unternehmen sich zu sehr auf die Entwicklung und Herstellung dieser konzentrieren? Laut dem Harvard Business Review verpassen Unternehmen daher, sie pünktlich auf den Markt zu bringen. Dadurch geraten sie unter Zugzwang und launchen ihr Produkt voreilig, ohne die notwendigen Marketing-Vorkehrungen zu treffen. Das kann dazu führen, dass die Produkte nicht genug Aufmerksamkeit bekommen. Und Unbekanntheit tötet neue Produkte.

Leute melden sich für deine E-Mails an, weil sie wissen wollen, was als Nächstes kommt. Das bedeutet, dass du ihnen Ankündigungs-E-Mails schicken solltest, wenn du neue Produkte, neue Funktionen, Veranstaltungen oder Veränderungen in deinem Unternehmen vorstellst.

Eine E-Mail-Ankündigung ist quasi eine digitale Kopie einer Briefankündigung: Eine Ankündigungs-E-Mail ist eine Marketing-Nachricht, die verschickt wird, um über etwas Neues, ein Update oder eine Änderung zu informieren. Sie wird verwendet, um Dinge bekannt zu machen wie:

• eine neue Produktveröffentlichung, ein Zusatzservice oder einen neuen Service
• die Einführung einer limitierten Auflage
• eine Vorbestellungsmöglichkeit
• ein besonderes Ereignis

Werbe-E-Mails sind nicht nur dazu da, die Leute wissen zu lassen, dass du ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung hast. Eine einzige E-Mail im Posteingang deiner Abonnenten wird die Verkaufszahlen nicht in die Höhe treiben.

Du bist bereits von deinem Produkt überzeugt. Du hast hart gearbeitet. Es hat vielleicht Monate (oder sogar Jahre) gedauert, bis du an diesem Punkt angekommen bist. Es ist also leicht anzunehmen, dass ein Kunde genauso denkt.

Das tun sie aber nicht.

Sie interessieren sich für ihre Bedürfnisse und Wünsche und dafür, ob dein Produkt die Lösung ist, nach der sie suchen.

Deine Ankündigungs-E-Mail soll ein klares Versprechen geben: Sie soll den Menschen zeigen, wie dein Produkt ihnen helfen kann.

Es gibt vier grobe Aspekte, die alle Newsletter enthalten, um ein neues Produkt anzukündigen:

• den Inhalt,
• das Newsletter-Design,
• die rechtlichen Informationen und
• einen Call-to-Action.

In einer zunehmend schnelllebigen und unmittelbaren Gesellschaft ist das Visuelle wichtiger, daher sollte ein großer Teil deiner Bemühungen auf diesen Parameter ausgerichtet sein. Viele Leser scannen ihre E-Mail-Texte nur schnell durch, ein Eyecatcher in deinem digitalen Einschreiben kann jedoch Aufmerksamkeit erregen und letztendlich zum Erfolg deiner Produktneuheit beitragen.

Das Design der E-Mail

Es ist empfehlenswert, eine komplette Versandplattform – wie zum Beispiel ActiveCampaign – zu verwenden, welche die Personalisierung von Mail-Kampagnen ermöglicht und kostenlose E-Mail-Templates bietet.

Im Idealfall sollten die Nachrichten auf jedem Gerät, sowohl auf dem Android- oder iOS-Smartphone als auch auf dem Desktop, ohne Einschränkungen sichtbar sein. Bei der Gestaltung musst du auch die Breite der Nachrichten berücksichtigen, die zwischen 500 und 690 Pixeln liegen sollte. Auf diese Weise wird die Visualisierung durch den Nutzer begünstigt.

Ein weiterer wichtiger Schritt ist es, das Unternehmenslogo oben zu platzieren, Bilder einzubinden, um das Angebot attraktiv zu machen, und einen auffälligen Text zusammen mit einem CTA-Button hinzuzufügen.

Weitere Ideen für die Gestaltung von guten E-Mails sind die folgenden:

• Sei dir über die Struktur der E-Mail im Klaren, damit sie von möglichst vielen Menschen verstanden werden kann.
• Verwende nicht immer das gleiche Design.
• Der Einsatz von Farben ist etwas, worauf du achten solltest, ebenso wie auf die Verwendung von Weißraum. Es ist wichtig, dass du sie richtig einsetzt und weißt, wie du mit chromatischen Tönen spielen kannst.
• Füge Links ein, die sich auf den Betreff der E-Mail beziehen, um eine gute SEO-Positionierung zu gewährleisten.
• Verwende Bilder, die den Text der E-Mail begleiten.

Betreffzeile und Inhalt der E-Mail

Die Betreffzeile ist das Erste, was die Leute sehen, wenn sie sich einloggen und eine neue E-Mail in ihrem Posteingang ankommt. Deshalb muss sie attraktiv genug sein, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen. Immer mehr Marken verwenden auch Emojis in ihren Betreffzeilen, um aus der Masse herauszustechen. Zudem muss klar sein, wer der Absender ist, denn ein bekannter Absender ist vertrauenswürdiger.

Sobald das Interesse des Empfängers geweckt ist, geht es im nächsten Schritt um den Inhalt. Idealerweise zeigt der E-Mail-Abonnent das gleiche Interesse an dem, was du im Inneren vorschlägst. Was den Inhalt dieser E-Mail angeht, sollte sie die folgenden Elemente enthalten:

• relevante Informationen über die Marke (Mission, Vision, Werte) oder das Produkt (z. B. durch ein FAQ)
• Nutzen und Vorteile, welche die Kunden durch das Produkt haben
• einen Aufruf zum Handeln (CTA)
• Kommunikationskanäle des Unternehmens und Kontaktmöglichkeiten
• alternativ: Bezug zur Jahreszeit (Weihnachten, Valentinstag etc.)

Rechtliche Haftungsausschlüsse

Dieser Punkt ist bei einem Newsletter, der ein neues Produkt oder eine neue Funktion bewirbt, sehr wichtig. Es muss darauf geachtet werden, nicht gegen die Datenschutzgesetze der Europäischen Gemeinschaft (DSGVO) zu verstoßen. Die E-Mail sollte eine Option enthalten, mit der sich der Abonnent jederzeit abmelden kann, wodurch der Empfang von Mailings der Marke sofort gestoppt wird. So wissen deine Abonnenten, dass Ihre personenbezogenen Daten bei dir in den richtigen Händen sind.

Ein überzeugender Call-to-Action

Die Leute haben deine E-Mail erhalten – und sie haben sie nicht nur geöffnet, sondern auch gelesen – super! Der letzte Schritt allerdings ist, sie mit einem CTA (Call-to-Action) zum Handeln aufzufordern. Mögliche CTAs für Produkt-Launch-Mails sind:

• „Jetzt ausprobieren“
• „Jetzt mehr erfahren“
• „Jetzt kaufen“
• „Jetzt shoppen“
• „Jetzt bestellen“

Jetzt, wo du weißt, was eine E-Mail-Ankündigung ist und worauf es dabei ankommt, hast du vielleicht selbst Lust, eine Kampagne zu starten.

Eine gute Idee, denn Menschen mögen Vorfreude. Es ist fast genauso wichtig wie der tatsächliche Kauf.

Eine einzige E-Mail, die das Produkt in das E-Mail-Postfach eines Kunden schiebt, wird keinen großen Hype auslösen. Eine E-Mail-Sequenz zur Produkteinführung, die die Vorfreude steigert, wird die Leute jedoch begeistern – und dir am Tag der Markteinführung bessere Ergebnisse bescheren.

Aber was genau ist eine Produkteinführungs-E-Mail-Sequenz?

Eine E-Mail-Sequenz zur Produkteinführung ist ein Instrument einer holistischen Newsletter-Marketing-Strategie. Es ist eine Reihe von zeitabhängigen E-Mails, die automatisch an die Mitglieder deiner E-Mail-Liste gesendet wird.

Möchtest du dein Produkt mit einer E-Mail-Kampagne ankündigen? Dann solltest du folgende Schritte befolgen:

1. Zeit für die Planung einkalkulieren

Nehmen wir an, du verkaufst Gartenmöbel und möchtest deine neuen Sonnenschirme bewerben. Das bedeutet, du kannst nicht erst im Juni anfangen, für dein neues Produkt die Werbetrommel zu rühren. Deshalb ist es wichtig, bereits vor dem Produkt-Launch einen Plan und eine Strategie zu erstellen.

Das muss lange vor dem offiziellen Start geschehen, um Probleme zu lösen, die für den Erfolg jedes Projekts entscheidend sind. Du solltest dir einige Fragen stellen und eine passende Strategie erarbeiten. An wen richtet sich das Produkt, welche Probleme wird es lösen und welche Funktionen muss es haben, um den Nutzern einen Mehrwert zu bieten? Wie werden Anreize für die Empfänger geschaffen und welche Arten von Mailings werden für die Verbreitung verwendet? Wann soll welche Mail geschickt werden? Wie viele Mails möchtest du für die Kampagne verwenden usw.? (Wir empfehlen 2 bis 3 Ankündigungs-Mails.)

2. Kreative Botschaften, die sich auf die Vorteile konzentrieren, erstellen

Jetzt, wo du einen Plan und eine Strategie hast, geht es darum, kreative Botschaften für die Mailings zu verfassen, um deinen Abonnenten mitzuteilen, dass du ein neues Modell für sie hast.

Die Empfänger lassen sich jedoch nicht von trivialen Phrasen wie „Wir bringen ein neues Modell auf den Markt“ oder „Sie werden bald unser neues Modell kennenlernen“ beeindrucken.

Du solltest originell und kreativ sein. Eine wirksame Werbekampagne muss sich mit der Produktentwicklung befassen und die Merkmale, die das Produkt einzigartig machen, sowie die Vorteile, die sich für die Nutzer ergeben, hervorheben.

Wenn du also Sonnenschirme verkaufst und ein neues Modell herausbringst, könntest du deine (potenziellen) Kunden mit Formulierungen wie „Genieße diesen Sommer den Schatten mit unserem neuen Sonnenschirm“ oder „Kannst du es auch kaum erwarten, welche Überraschung diesen Sommer auf dich wartet?“ auf die Produktneuheit aufmerksam machen. Diese beiden Beispiele regen Neugier und heben den Nutzen, den der Kunde durch dein Produkt hat, hervor.

Die Kreativität sollte sich jedoch nicht nur auf den schriftlichen Inhalt konzentrieren, auch die visuelle Komponente ist von Bedeutung. Die Farben, Bilder, Größe und Anordnung der einzelnen Elemente müssen eine harmonische, funktionelle und attraktive Botschaft bilden, welche die Bedeutung des Produkts unterstreicht.

3. Die Empfänger zum Handeln aufrufen

Ein guter CTA muss überzeugend, klar, originell, kurz, in der zweiten Person verfasst und nach dem entwickelten Design erstellt sein. Aber es ist auch wichtig, dass du den CTA gut positionierst. Wir empfehlen, nur einen CTA an einer strategischen Stelle einzubauen, um den Empfänger nicht zu verwirren oder die Konvertierung zu unterbrechen.

Das Ziel einer E-Mail-Ankündigung besteht darin, dass das Produkt heraussticht, damit der Empfänger der E-Mail es direkt ansteuert. Egal, wie viele Ideen du vermitteln willst, es ist wichtig, konkret zu werden und deine Bemühungen auf eine einzige zu konzentrieren.

Es ist auch sehr nützlich, A/B-Tests durchzuführen, um festzustellen, welcher CTA und welche Botschaft am besten funktionieren. Du kannst verschiedene Größen, Farben, Platzierungen, Typografien und vieles mehr ausprobieren. Mit der ersten Mail könntest du zum Beispiel mit Farben experimentieren und bei der zweiten bereits die Farben, die bei deinen Empfängern gut ankamen, verwenden.

4. Rabatte oder ein Geschenk anbieten

Willst du in der ersten Woche mindestens 50 % deines Bestands verkaufen? Biete deinen Abonnenten eine exklusive Aktion an. Erwartest du, dass sich über 1000 Menschen für die Eröffnungsaktion anmelden? Füge einen herunterladbaren Gutschein oder einen QR-Code bei, um ein kostenloses Produkt zu verteilen.

Überlege dir etwas, das für die Empfänger wirklich interessant ist.

Wenn du den Verkauf deiner neuen Sonnenschirme ankurbeln möchtest, ist ein Rabattcode oder ein exklusives Angebot in Verbindung mit dem Produkt-Launch eine gute Idee und wird einen Kauf noch reizvoller machen.

5. Messung deiner Kampagne

Die Einbeziehung von Messsystemen ist eine unumgängliche Aufgabe im Marketing. Der Erfolg deiner Kampagne kann davon abhängen, wie korrekt und präzise das Messverfahren ist. Denn vielleicht hast du deinen E-Mail-Teaser bereits verschickt, aber er hat das Interesse deiner Abonnenten nicht geweckt. Wenn du das nicht rechtzeitig entdeckst, könnte sich dieser Mangel an Begeisterung am Tag der Einführung wiederholen.

Hier hilft ein E-Mail-Marketing-Tool wie ActiveCampaign, mit dem du deine E-Mail-Sequenz nicht nur automatisieren, sondern auch messen kannst.

Allerdings musst du genau darauf achten, was du misst. Nicht alle Kennzahlen sind nützlich, und es gibt auch nicht die eine Kennzahl, die alle Aufgaben erfüllt. Sogenannte „Eitelkeitskennzahlen“ (wie zum Beispiel Facebook-Likes) liefern zwar wichtige Daten, aber eine Analyse, die sich ausschließlich auf sie stützt, ist unzureichend und ohne Kontext. Wenn du zum Beispiel die Öffnungsrate misst, musst du das auch mit der Klickrate tun.

Logischerweise kannst du deine E-Mail-Marketingkampagnen auch mit anderen Werbekanälen ergänzen, z. B. mit Beiträgen auf Social Media und Veröffentlichungen im Unternehmensblog, wobei es wichtig ist, dass die Botschaft in jedem Kanal konsistent ist. Das hilft, die Produkteinführung voranzutreiben, sie sichtbarer zu machen und ihre Reichweite zu erhöhen.

Jetzt, wo du die Theorie hinter einer Ankündigungs-E-Mail kennst, sehen wir uns einmal ein konkretes Beispiel an: die E-Mail-Ankündigungs-Kampagne von Matthias Langwasser. Langwasser ist ein Autor und bietet einen neuen Kurs bzw. ein Seminar an. Um die Vorfreude darauf zu regen und Anmeldungen zu sammeln, hat er eine 3-stufige E-Mail-Kampagne erstellt:

1. Erste Mail – Betreff: Silvia, welche Rolle spielt Geld eigentlich für dich?
   
   In der ersten Mail weist der Autor auf seinen Kurs hin und fesselt seine Abonnenten durch eine Geschichte, mit der sie sich idealerweise identifizieren können. Seine Betreffzeile und die Begrüßungszeile der Mail hat Langwasser mit einem E-Mail-Marketing-Tool personalisiert. So fühlt sich der Leser persönlich angesprochen.

In seiner ersten Mail fesselt Langwasser seine Abonnenten durch klassisches Storytelling. Zwei klare CTAs runden die Mail ab. (Quelle: Matthias Langwasser)

1. Zweite Mail – Betreff: Jetzt wird’s knapp, Silvia
   Vier Tage später versendet Langwasser seine zweite Mail. Mit der Betreffzeile möchte er etwas Dringlichkeit im Leser auslösen. Die Mail beinhaltet klare Informationen: Was hat der Leser vom Seminar? Welche Probleme werden gelöst? Wann findet der Kurs statt?

Vier Tage später erinnert Langwasser in einer weiteren Mail an sein Seminar. Die Betreffzeile erzeugt Zeitdruck. (Quelle: Matthias Langwasser) 

1. Dritte Mail – Betreff: Letzte Chance, Silvia
   Die dritte Mail verschickt Langwasser wenige Stunden vor seinem Kurs. Damit hofft er auf ein paar Last-Minute-Registrierungen.

Die dritte Mail seiner Ankündigungs-Sequenz schickt Langwasser kurz bevor das Seminar stattfindet. (Quelle: Matthias Langwasser) 

Wie du siehst, zieht sich ein klarer roter Faden durch die Mails von Langwasser; sowohl im Design als auch inhaltlich. Er verwendet dieselben Farben (CTA immer grün), die Inhalte der jeweiligen Mailings bauen aufeinander auf und er vergisst nicht darauf, sich mit freundlichen Grüßen von seinen Lesern zu verabschieden, was Nähe schafft. Und mit einem E-Mail-Marketing-Tool kannst du die Mails nicht nur personalisieren, sondern auch automatisieren.

Ein neues Produkt auf den Markt zu bringen, ist aufregend. Nachdem du Stunden, Wochen und vielleicht sogar Monate damit verbracht hast, diese Neuheit zusammenzustellen, die dein Publikum begeistern wird, hast du es verdient, sie mit Stolz zu präsentieren.

Mit einem Tool wie ActiveCampaign kannst du Prozesse automatisieren und E-Mails zu bestimmten Zeitpunkten versenden. (Quelle: ActiveCampaign) 

Wir raten dir, vor der Markteinführung eine Ankündigungs-E-Mail zu verschicken, um dein Publikum darüber zu informieren, dass dein Produkt bald erhältlich sein wird. Zudem solltest du nicht darauf vergessen, deine Kampagne zu messen. Mit der richtigen E-Mail-Marketing-Software und dank der Marketing-Automation ist das alles jedoch ein Kinderspiel.