Nur wenige Bereiche der Marketingtechnologie sind so gesättigt wie der E-Mail-Marketing-Bereich.
Du hast buchstäblich Dutzende E-Mail-Marketing-Softwareplattformen zur Auswahl, die alle das Gleiche leisten sollen: Deine Zielgruppe mithilfe automatisierter E-Mails zu vergrößern und zu pflegen. Wie findest du heraus, welche die richtige für dich ist? Obwohl es in dieser Produktkategorie erhebliche Überschneidungen gibt, haben einige Plattformen besondere Stärken, die sie für eine bestimmte Verwendung besser geeignet machen als andere.
In diesem Artikel werden wir acht der besten E-Mail-Marketing-Softwarelösungen besprechen und dir verraten, für welche Situationen sie am besten geeignet sind.
Unsere 8 Favoriten für E-Mail-Marketing-Software
Bevor wir uns mit den 8 besten E-Mail-Marketing-Softwareplattformen beschäftigen, sollten wir den Elefanten im Raum ansprechen. Wir sind eine E-Mail-Marketing-Plattform (obwohl wir auch einen Haufen anderer Funktionen, wie CRM- und Vertriebsengagement und -automation anbieten).
Wir wissen, wir sind nicht die einzige Option, und andere E-Mail-Marketing-Tools könnten für bestimmte Anwendungen besser geeignet sein. Beispielsweise sind wir am besten für kleine und mittlere Unternehmen geeignet, die ihr E-Mail-Marketing auf die nächste Stufe heben wollen.
Im Interesse der Aufklärung werden in den folgenden Bewertungen die Vor- und Nachteile der einzelnen E-Mail-Marketingdienste objektiv untersucht, damit du dich für den besten Dienst für deine spezifische Anwendung entscheiden kannst.
ActiveCampaign: Am besten geeignet für Vertriebs- und Marketingautomation
ActiveCampaign ist mehr als eine E-Mail-Marketing-Plattform. Es ist eine umfassende Kundenerlebnis-Automation.
Ja, du hast Zugriff auf beliebte E-Mail-Marketing-Tools (wie geplante E-Mails, Autoresponder und einmalige E-Mail-Drip-Kampagnen), aber ActiveCampaign geht mit Funktionen wie diesen noch weiter:
- Dynamischer Inhalt
- Automation des Vertriebsengagements
- Automatisierter Kundenservice, Support und Erfolgssequenzen
Hauptmerkmale von ActiveCampaign
ActiveCampaign zeichnet sich besonders durch die Automation aus. Über den einmaligen Versand von E-Mails an deine E-Mail-Liste hinaus eröffnet ActiveCampaign die Möglichkeit der Automation:
- E-Mail-Sequenzen, die auf bestimmten Triggern basieren (z. B. ein neuer Kauf)
- SMS-Marketing-Intervalle
- Zielgruppen-Segmentierung
- Aktualisierungen des Verkaufsstatus
- Transaktions-E-Mails wie Auftragsstatus-Aktualisierungen und Produktbewertungsanfragen
- Erstklassige E-Mail-Zustellbarkeitsrate
Beim Zustellbarkeitstest 2024 von Emailtooltester belegte ActiveCampaign den ersten Platz unter den Wettbewerbern mit einer durchschnittlichen Zustellbarkeitsrate von 89,6 %.
Wenn deine E-Mails nicht in den Posteingängen der Empfänger landen, sind deine Marketingbemühungen umsonst. Wähle also eine Plattform, die sicherstellt, dass deine E-Mails versendet (und erfolgreich zugestellt) werden!
ActiveCampaign dient auch als CRM (Customer Relationship Management Platform, Kundenbeziehungs-Management-Plattform) für deinen Vertrieb, was bedeutet, dass du dir diese zusätzliche Kostenstelle sparen kannst und den Prozess der Einrichtung einer komplexen Integration zwischen 2 Plattformen vermeiden kannst.
Warum ActiveCampaign am besten für die Kundenerlebnis-Automation geeignet ist
Mit ActiveCampaign können Inhaber kleiner und mittlerer Unternehmen alle Aspekte des Kundenerlebnisses automatisieren, nicht nur E-Mails.
Du kannst E-Mail- und SMS-Automation kombinieren, Intervalle erstellen, die Marketing-, Vertriebs- und Kundendienstteams unterstützen, und direkt in deine E-Commerce-Plattform integrieren, um nahtlose Kundenerlebnisse zu ermöglichen. Dies ist besonders für kleine und mittlere Unternehmen von Vorteil, die oft Schwierigkeiten haben, die zeitaufwändigen Aspekte der Kommunikation über die gesamte Customer Journey zu verwalten.
ActiveCampaigns Preisliste
ActiveCampaign bietet drei Preisstufen:
- Plus
- Professional
- Enterprise
Die monatlichen Kosten hängen von der Größe deiner Kontaktliste ab und beginnen bei 500 Kontakten.
Alle ActiveCampaign-Tarife enthalten eine unbegrenzte Anzahl von E-Mails, d. h. die Skalierbarkeit ist bereits integriert.
Mailchimp: Großartig für einfache E-Mails, aber schnell überholt
Mailchimp ist eine der am weitesten verbreiteten E-Mail-Plattformen überhaupt. Es ist eine gute Wahl für einen einmaligen Versand von Massen-E-Mails, bei denen du alle Mitglieder deiner E-Mail-Liste gleichzeitig anschreibst.
Wenn du jedoch ein immersives Kundenerlebnis schaffen möchtest mit segmentierten E-Mails , bedingtem Inhalt und Start-Stopp-Automation, ist es möglicherweise nicht das richtige Tool für dich.
Hauptmerkmale von Mailchimp
Mailchimp bietet viele der Funktionen, die du von einem typischen E-Mail-Marketing-Tool erwarten würdest, wie z. B.:
- Rezepte für Automations-Workflows
- Segmentierung und Kontakt-Tagging
- Drag-and-Drop-Editor
- A/B-Tests
- Anpassbare E-Mail-Vorlagen
Es lässt sich auch in gängige E-Commerce-Plattformen sowie in Salesforce und Facebook integrieren.
Warum Mailchimp am besten für einfache, einmalige E-Mails geeignet ist
Mailchimp verfügt über eine Reihe von Funktionen für den Versand typischer Marketing-E-Mails, lässt die Benutzer jedoch im Stich, wenn diese etwas komplexer werden wollen. Zum Beispiel bietet Mailchimp keine Lead- und Kontaktbewertung, kein SMS-Marketing, Site- und Event-Tracking oder dynamische Automationen.
Solange dein Ziel also darin besteht, professionelle Marketing-E-Mails auf einmaliger Basis zu entwerfen und zu versenden, ist Mailchimp eine gute Wahl.
Mailchimps Preisliste
Die Preise für den E-Mail-Marketing-Dienst von Mailchimp richten sich nach der Anzahl deiner Kontakte.
Wenn deine Abonnentenliste weniger als 500 Personen umfasst, sind vier Tarife verfügbar:
- Free: Keine Kosten, aber du kannst nur 500 E-Mails pro Tag mit einem monatlichen E-Mail-Limit von 2.500 senden.
- Essentials (ab 11 USD pro Monat): Maximal 5.000 E-Mails pro Monat.
- Standard (ab 17 USD pro Monat): Maximal 6.000 E-Mails pro Monat.
- Premium (ab 200 USD pro Monat): Maximal 7.500 E-Mails pro Monat.
Erfahre mehr über Mailchimp in unserem direkten Vergleich: ActiveCampaign vs. Mailchimp.
HubSpot: Umfassend, aber teuer
HubSpot ist ein großer Name in der Inbound-Marketing-Sphäre, daher ist es keine Überraschung, dass es auch ein bekanntes E-Mail-Marketing-Tool ist.
Für diejenigen, die alle ihre Vertriebs- und Marketing-Tools an einem Ort haben möchten, ist HubSpot genau das Richtige. Neben den Marketing-Tools bietet HubSpot ein CMS und eine Software für Vertrieb, Betrieb und Kundenbetreuung. Der große Nachteil ist jedoch der Preis, vor allem, wenn du zu den fortschrittlicheren Angeboten von HubSpot aufsteigst.
Hauptmerkmale von HubSpot Marketing Hub
HubSpot Marketing Hub (der Name des E-Mail-Marketing-Tools) bietet eine breite Palette von E-Mail-Marketing-, Automations- und Kontaktverwaltungsfunktionen.
Zu den Highlights gehören:
- Split-Automationen
- Vorausschauendes Senden
- Automations-Workflows
- SMS-Automation
- Leadwertung
- E-Mail-Zustellbarkeits-Raten
Es gibt jedoch ein paar Funktionen, die HubSpot nicht enthält, was angesichts des Preises etwas enttäuschend ist.
Der Professional-Tarif (es gibt auch Start- und Enterprise-Tarife, aber die meisten Kunden werden sich für diesen Tarif entscheiden) beinhaltet Folgendes nicht:
- Kontakt-Tagging und erweiterte Segmentierung
- Dynamische und Start/Stopp-Automation
- Vorausschauender E-Mail-Inhalt
- Integrationen von E-Commerce-Plattformen
Warum HubSpot ein großartiges All-in-One-Paket ist
Wenn du bereits andere Produkte von HubSpot verwendest (wie das CMS oder den Service Hub), kannst du davon profitieren, dass alle deine Software-Tools aufgrund der starken nativen Integrationen im gleichen Ökosystem angesiedelt sind.
HubSpots Preisliste
Das größte Problem bei der E-Mail-Marketing-Plattform von HubSpot sind die Kosten. Es sind 3 Jahrestarife verfügbar: Starter, Professional und Enterprise. Wenn du davon ausgehst, dass deine E-Mail-Listen insgesamt nicht mehr als 5.000 Kontakte umfassen, belaufen sich deine monatlichen Kosten auf etwas mehr als 1.000 USD, die du jährlich bezahlen musst.
Mit einem Aufwand von 12.000 USD ist HubSpot für viele Kleinunternehmer unerschwinglich (und dabei sind die Einrichtungskosten von 3.000 USD und die Tatsache, dass du nur 50.000 E-Mails pro Monat versenden kannst, noch gar nicht berücksichtigt). Natürlich gibt es günstigere Optionen, die ähnliche (oder bessere) E-Mail-Marketing-Funktionen bieten.
Erfahre mehr über HubSpot in unserem direkten Vergleich: ActiveCampaign vs. HubSpot.
Drip: Eine E-Mail-Plattform für den E-Commerce
Drip bezeichnet sich selbst als „E-Commerce-Umsatzmotor“, was nur eine Anspielung darauf ist, dass es mehr kann als nur E-Mail-Marketing. Weitere Funktionen sind Pop-ups und Formulare (wie z. B. Anmeldeformulare), Listensegmentierung, E-Commerce-Analysen und die Integration mit einer Vielzahl von Plattformen wie Shopify, Magento und WooCommerce.
Hauptmerkmale von Drip
Drip bietet viele der typischen Funktionen, nach denen du bei der Durchführung von E-Commerce-E-Mail-Marketing-Kampagnen suchst:
- Eine Drag-and-Drop-Schnittstelle
- Marketing-Automationsfunktionen
- E-Mail-Personalisierung
- Abgebrochen-Warenkorb-Erinnerungen
Die größte Stärke von Drip ist die Kontaktsegmentierung, die es dir ermöglicht, mehrere Kundensegmente zu erstellen und sicherzustellen, dass die zugestellten E-Mails hyperrelevant sind.
Warum Drip am besten für E-Commerce geeignet ist
Drip ist nicht auf andere Bereiche ausgerichtet. Wenn du eine B2B- oder B2C-Marke bist, die nicht in der E-Commerce-Welt tätig ist, wirst du mit Drip möglicherweise Schwierigkeiten haben. Aber wenn du die Zielgruppe bist, wirst du von den starken Integrationen mit führenden E-Commerce-Plattformen profitieren.
Drip-Preisliste
Drips Preisliste ist ein wenig schwierig zu entschlüsseln, aber sie basiert weitgehend darauf, wie viele Kontakte du in deiner E-Mail-Liste hast. Wenn du weniger als 2.500 Kontakte hast, kostet es dich 39 USD pro Monat. Wenn du mehr als 100.000 Kontakte hast, musst du mit mindestens 1.299 USD pro Monat rechnen (aber dafür bekommst du einen eigenen Customer-Success-Manager).
Sobald du eine bestimmte Anzahl von Kontakten (über 30.000) erreicht hast, wird dein Tarif seltsamerweise auf eingeschränkten E-Mail-Versand umgestellt. Wir haben dich gewarnt, dass das verwirrend ist.
Brevo: SMB-Marketing mit kleinem Budget
Brevo ist eine gute Wahl für Vermarkter mit kleinem Budget, da der kostenlose Tarif bis zu 300 Sendungen pro Tag und eine unbegrenzte Anzahl von Kontakten umfasst.
Hauptmerkmale von Brevo
Die meisten E-Mail-Marketing-Bemühungen für kleine Unternehmen können mit Brevo durchgeführt werden. Formulare für Abonnentenlisten, vorgefertigte E-Mail-Vorlagen und ein integriertes Kundenbeziehungsmanagement sind Teil des Funktionsumfangs von Brevo.
Es ist jedoch nicht das ausgefeilteste Marketing-Automations-Tool. Brevo bietet einige einfache Automationsfunktionen (wie bedingter Inhalt), verzichtet aber auf komplexere Funktionen wie dynamische Automation, vorausschauende Rezepte und automatisiertes Aufgabenmanagement.
Warum Brevo am besten für kleine und mittlere Unternehmen geeignet ist
Der Hauptgrund ist der Preis. Brevo bietet eine kostenlose Version an. Wenn du also keine Massen-E-Mails versenden möchtest (weniger als 300 pro Tag), kannst du dir ein E-Mail-Marketing-Tool ohne monatliche Kosten sichern.
Brevo-Preisliste
Es ist zwar ein Gratis-Tarif verfügbar, die leistungsstärksten Funktionen sind jedoch in den bezahlten Tarifen enthalten. Zwei Stufen (Lite und Premium) beginnen bei 25 USD und 65 USD pro Monat und erhöhen sich je nach deinem monatlichen E-Mail-Versandvolumen.
Erfahre mehr über Brevo in unserem direkten Vergleich: ActiveCampaign vs.Brevo.
Marketo: Gut für Adobe-Benutzer
Marketo ist ein umfassendes, wenn auch etwas teures E-Mail-Marketing-Tool, das von Adobe angeboten wird.
Obwohl das Design dringend überarbeitet werden muss, wird Marketo häufig verwendet.
Hauptmerkmale von Marketo
Für den Preis, den Marketo erhebt, ist der Funktionsumfang sehr dürftig.
Während anpassbare E-Mail-Vorlagen, A/B-Tests, Listensegmentierung und bedingte Inhalte vorhanden sind, fehlen bei Marketo mehrere wichtige Funktionen:
- SMS-Automation
- Drag-and-drop-E-Mail-Designer
- Prädiktive Inhalte und prädiktiver Versand
- Integrationen mit gängigen Tools
Warum Marketo eine gute Wahl für Adobe-Benutzer ist
Wenn du tief in der Adobe-Welt verwurzelt bist, dann wirst du sehen, wie Marketo in das Gesamtbild passt (es ist Teil der Adobe Experience Cloud). Das ist das einzige Mal, dass Marketo sich als eine vernünftige Lösung zur Unterstützung deiner E-Mail-Marketing-Strategie zeigen wird. Als eigenständige E-Mail-Marketing-Plattform ist es sehr teuer für das, was man bekommen.
Marketos Preisliste
Adobe macht keine Angaben zu den Preisen für Marketo, aber man kann davon ausgehen, dass man für den Standardtarif etwa 1.200 USD pro Monat zahlen muss.
Erfahre mehr über Marketo in unserem direkten Vergleich: ActiveCampaign vs. Marketo.
Pardot: Stärkste Salesforce-Integration
Pardot, das zu Salesforce gehört, ist ein weiteres dieser E-Mail-Tools mit einem hohen Preisschild, obwohl der Funktionsumfang zu Wünschen übrig lässt.
Wenn du jedoch Salesforce als CRM verwendest, kann es sich lohnen, die robuste Integration zwischen den Plattformen zu prüfen.
Hauptmerkmale von Pardot
Zu den wichtigsten Funktionen von Pardot gehören:
- E-Mail-Split-Tests
- Mehrstufige Automation
- Starke Integration mit Salesforce
- Ausgefeilte Automations-Auslösungen
- E-Mail-Drip-Kampagnen
Warum Pardot eine gute Wahl für Salesforce-Benutzer ist
Als Teil des Salesforce-Ökosystems ist es selbstverständlich, dass Pardot über eine leistungsstarke Integration mit dem beliebten CRM verfügt. Abgesehen davon ist Salesforce so weit verbreitet, dass du nur schwer eine E-Mail-Marketing-Plattform finden wirst, die nicht gut funktioniert.
Pardots Preisliste
Salesforce macht keine Angaben zu den Preisen für Pardot, aber Berichten zufolge zahlt man für den Growth-Tarif 1.250 USD pro Monat.
Mailmodo: Gut für AMP-E-Mails
Mailmodo ist eine komplette E-Mail-Marketing-Software, die Vermarktern dabei hilft, App-ähnliche Erlebnisse in E-Mails ohne Programmierung zu erstellen. Es ist die beste Plattform für den Versand von AMP-E-Mails an jedes Unternehmen.
Mailmodo bietet eine benutzerfreundliche Drag-and-Drop-Oberfläche, mit der du deine Marketing-E-Mails ganz einfach gestalten und anpassen kannst. Du kannst die Leistung deiner E-Mails mit detaillierten Analysen und Berichten verfolgen und den Versand von E-Mails zu einem bestimmten Zeitpunkt oder Datum planen.
Hauptmerkmale von Mailmodo
- WYSIWYG-E-Mail-Editor der nächsten Generation
- Interaktive AMP-E-Mails
- Karten anklicken
- Intelligente Vorlagenvorschläge
- Erweiterte E-Mail-Automation
- Visueller E-Mail-Journey-Builder
Außerdem lässt es sich mit all deinen Marketinganwendungen integrieren, von Zapier bis HubSpot CRM.
Warum ist Mailmodo ein komplettes Preis-Leistungs-Verhältnis?
Mailmodo bietet Vermarktern die Möglichkeit, AMP-E-Mails zu erstellen und zu versenden, was die meisten ESPs nicht bieten. Du kannst Meetings buchen, Warenkörbe wiederherstellen, Umfragen und Formularantworten sammeln und Produkte in einem Karussell innerhalb einer E-Mail empfehlen, was Weiterleitungen und Abbrüche reduziert.
Mailmodos Preisliste
Es gibt keinen Gratis-Tarif, sie bieten eine 21-tägige kostenlose Testversion an und du kannst jeden dieser kostenpflichtigen Tarife in Anspruch nehmen.
- Silber (99 USD): Sende E-Mails an 40.000 Kontakte mit einem monatlichen Limit von 75.000 Sendungen.
- Gold (249 USD): Sende E-Mails an 100.000 Kontakte mit einem monatlichen Limit von 250.000 Sendungen.
- Platin (599 USD): Sende E-Mails an 300.000 Kontakte mit einem monatlichen Limit von 1 Million Sendungen.
Wie du die richtige E-Mail-Marketing-Software für dein Unternehmen wählst
Wir haben zwar allgemeine Empfehlungen zu den spezifischen Anforderungen ausgesprochen, für die jede Plattform am besten geeignet ist, aber man muss dazusagen, dass dies nicht ihre einzigen Anwendungen sind. Tatsächlich haben viele E-Mail-Marketing-Tools überlappende Funktionen, und es ist nicht so, dass du ActiveCampaign nicht auch beispielsweise für das E-Mail-Marketing von Unternehmen verwenden kannst (wir werden dafür sogar oft sehr positiv bewertet).
Vor diesem Hintergrund wollen wir die fünf wichtigsten Schritte bei der Bewertung und Auswahl der richtigen Plattform für deine Bedürfnisse erkunden.
Gewinne Klarheit über deine E-Mail-Marketingziele
Der erste Schritt besteht darin, genau zu verstehen, wie du deine Marketingplattform nutzen möchtest. Ist dein Ziel einfach der Versand von Transaktions-E-Mails, um E-Commerce-Kunden über den Status ihrer Bestellungen auf dem Laufenden zu halten? Oder musst du eine Reihe von komplizierten Pflege-Kampagnen entwickeln, die sich dynamisch an die Kundeninteraktionen anpassen?
Berücksichtige auch den Umfang der Funktionalität, die du neben dem einfachen Versand von E-Mails benötigst. Brauchst du eine E-Mail-Marketing-Plattform, die gleichzeitig dein CRM ist, oder möchtest du ein neues Tool in dein bestehendes CRM integrieren? Deine Antworten auf die obigen Fragen werden einige Optionen schnell ausschließen.
Lege dein E-Mail-Marketing-Budget fest
Dein Budget für das E-Mail-Marketing setzt der Anzahl der Software-Plattformen, die es wert sind, näher betrachtet zu werden, eine unmittelbare Grenze. HubSpot zum Beispiel kostet 3.600 USD pro Monat für 10.000 Kontakte.
Verstehe Preismodelle für E-Mail-Marketing-Software
Das Budget ist ein wichtiger Faktor bei der Auswahl einer Software-Plattform; Du musst wissen, dass die von dir gewählte Verpflichtung eine realistische und erschwingliche Option ist. Aber es geht nicht nur um den Verkaufspreis. Du musst auch die verschiedenen Möglichkeiten, auf welche Weise E-Mail-Marketingunternehmen ihre Tools in Rechnung stellen, verstehen.
Das gängigste Preismodell ist das Pro-Platz- oder Pro-Benutzer-Modell. Hier zahlst du auf der Grundlage der Anzahl der Personen in deinem Unternehmen, die die E-Mail-Marketing-Plattform nutzen. Dies wird in der Regel mit dem Stufenmodell kombiniert, bei dem es verschiedene Preisstufen auf der Grundlage der von dir benötigten Funktionen gibt.
Unsere Preisgestaltung basiert zum Beispiel auf diesem Modell.
Weitere Optionen sind das Pauschalpreismodell, bei dem du unabhängig von der Anzahl der Benutzer einen festen Betrag pro Monat zahlst, und das nutzungsbasierte Preismodell, bei dem sich deine monatlichen Kosten nach der Anzahl der von dir versendeten professionellen E-Mails oder der Anzahl deiner Kontakte richten.
Es ist jedoch nicht unüblich, diese Ansätze zu kombinieren.
Beispielsweise ändert sich der monatliche Preis für ActiveCampaign-Mitgliedschaften je nach deiner Kontaktanzahl. Vergleiche die Preisstufe für 5.000 Kontakte unten mit den Tarifen für 1.000 Kontakte oben.
Priorisiere Automation und Integration
Automation und Integrationen sind zwei der wichtigsten Funktionen, die durchgängig Priorität haben.
Die Automation ermöglicht es dir im Wesentlichen, bestimmte Aktionen vorzuprogrammieren, damit sie wiederholt ablaufen können. Du kannst beispielsweise eine Sequenz von 6 E-Mails erstellen, die nacheinander versendet werden, wenn ein neuer Kunde dein E-Book herunterlädt. Nicht alle E-Mail-Plattformen bieten dieses Maß an Raffinesse; einige eignen sich besser für einmalige E-Mail-Sendungen, wie z. B. ein Werbe-Newsletter.
Integrationen ermöglichen es, dass die E-Mail-Marketing-Software deiner Wahl gut mit dem Rest deiner Vertriebs- und Marketingtechnologie zusammenarbeitet. Zumindest sollte die E-Mail-Software mit deinem CRM integriert werden, da dort alle deine Kundenkontaktdaten gespeichert sind.
Um eine wirklich immersive Omnichannel-Marketing-Kampagne zu erstellen, solltest du jedoch auch nach nativen Integrationen mit deinen sozialen Medien, digitalen Werbeplattformen und deiner Website suchen.
Den ROI testen, analysieren und über ihn berichten
Sobald du deine neue E-Mail-Marketingplattform eingerichtet hast, solltest du einige Maßnahmen ergreifen, um die Rentabilität deiner neuen Investition zu ermitteln. Es ist ziemlich einfach: Wenn deine E-Mail-Marketing-Software keinen positiven ROI (Return on Investment) liefert, was ist dann der Sinn?
Am einfachsten lässt sich dies messen, indem man alle Einnahmen aus neuen E-Mail-Kampagnen zusammenzählt und dann durch die Gesamtkosten für die Software in diesem Zeitraum teilt.
Ein Beispiel: 50.000 USD neuer Umsatz / 5.000 USD Kosten für E-Mail-Marketing-Software = 1000 % ROI.
8 Schritte für den Start mit deiner neuen E-Mail-Marketing-Software
Du hast also die Entscheidung getroffen und hattest Spaß beim Auspacken deiner neuen Softwareplattform. Und was nun?
Importiere Kundendaten
Nimm die alten Tabellenkalkulationen, die du bisher zur Verwaltung von Kundendaten verwendet hast, und lade sie in deine neue Plattform hoch. Dann lösche diese Tabellenkalkulationen. Wir sind jetzt in der neuen Welt angekommen.
Zielgruppen angemessen segmentieren
Verwende die Daten, die du über deine Käufer hast, um Attribute zu kennzeichnen, die dir dabei helfen können, in Zukunft Zielgruppensegmente zu bilden.
Nehmen wir beispielsweise an, dein Produkt ist ein CRM für den Vertrieb. Du bedienst 3 Hauptzielgruppen:
- Immobilienagenturen
- SaaS-Verkaufsteams
- Versicherungsvertreter
Das Hinzufügen dieser Branchen-Tags zu deinen Kundendatensätzen erleichtert die Zustellung segmentierter E-Mails, sodass deine Käufer nur Inhalte sehen, die für sie direkt relevant sind.
Gestalte deine E-Mail-Inhalte
Um die Vorteile der Automationsfunktionen deines neuen Software-Tools zu nutzen, ist es am besten, die gesamte Erstellung der E-Mail-Inhalte im Voraus zu erledigen. Dazu gehört das Schreiben von E-Mail-Texten und Betreffzeilen, das Entwerfen von Bildern und Infografiken und die Erstellung der E-Mails im HTML-Editor deines E-Mail-Marketing-Tools.
Erstelle E-Mail-Automationskampagnen
Jetzt kannst du deine E-Mail-Sequenzen erstellen.
Nehmen wir an, du hast eine 5-stufige Sequenz für neue Käufer entwickelt. Sobald sie ihren ersten Kauf getätigt haben, werden sie Teil einer Kampagne, die sie an Bord willkommen heißt, in der man ihnen für den Kauf dankt, sie über die Marke informiert und schließlich versucht, sie zu Stammkunden zu machen. Richte jede dieser Sequenzen in deiner E-Mail-Marketing-Software ein und verwende dabei die Inhalte, die du in Schritt 3 erstellt hast.
Integriere mit deiner anderen Marketing-Software
Das ist etwas weniger kreativ und etwas technischer.
Du möchtest deine neue Plattform mit den anderen Technologien, die du in deinem Marketing-Stack verwendest, verknüpfen. Wenn du beispielsweise Werbeanzeigen auf Facebook schaltest, um neue Kunden zu gewinnen, und du möchtest, dass diese Daten direkt in deine E-Mail-Marketingplattform einfließen, dann musst du sie mit dem Facebook-Werbeanzeigen-Manager verbinden.
Bestimme E-Mail-Kampagnen-Trigger
Du hast deine E-Mail-Sequenzen eingerichtet und deine Plattform mit der Plattform deiner anderen verwendeten Software verbunden; jetzt kannst du die Trigger definieren, die automatische Sequenzen auslösen. Beispiele sind Käufe von Neukunden, Anmeldungen für den E-Mail-Newsletter und E-Book -Downloads.
Führe deine erste Kampagne durch
Sobald du einen Text geschrieben, eine Geschichte rund um einen Anwendungsfall oder ein Problem erstellt und relevante Inhalte eingefügt hast, ist es an der Zeit, deine erste Kampagne zu starten. Starte die E-Mail-Sequenz und sieh zu, wie all die harte Arbeit bei der Auswahl und Einrichtung einer Plattform Früchte trägt!
Teste, messe und optimiere
Okay, ruhe dich noch nicht auf deinen Lorbeeren aus.
Nutze die erweiterten Funktionen deines E-Mail-Marketing-Tools für A/B-Tests verschiedener E-Mail-Elemente (wie Überschriftentext oder CTA-Platzierung) und optimiere deine Kampagnen weiter. Überwache die Leistungsverbesserungen im Reporting-Dashboard der Plattform und wende die gewonnenen Erkenntnisse auf zukünftige Kampagnen an.
Häufig gestellte Fragen
Warum brauche ich eine E-Mail-Marketing-Software?
E-Mail-Marketing-Software ist entscheidend für die Kommunikation mit großen Zielgruppen, die Nutzung von Automationsfunktionen, die manuelle Arbeit überflüssig machen, und die Gewährleistung, dass E-Mail-Inhalte an relevante Zielgruppensegmente übermittelt werden.
Welche ist die beste E-Mail- und SMS-Marketingplattform?
ActiveCampaign ist die beste E-Mail- und SMS-Marketingplattform für wachsende kleine und mittlere Unternehmen. (Okay, vielleicht sind wir ein wenig voreingenommen, aber wir werden das zu Protokoll geben.)
Welche ist die beste E-Mail-Marketing-Software für dich?
Dies hängt stark von deinen Anforderungen ab. Wir haben 8 großartige E-Mail-Marketing-Software-Optionen identifiziert:
- ActiveCampaign
- Mailchimp
- HubSpot
- Drip
- Brevo
- Marketo
- Pardot
- Mailmodo
Fazit
Bei der Wahl der richtigen E-Mail-Marketing-Software sind wichtige Faktoren zu berücksichtigen. Beginne damit, deine geschäftlichen Anforderungen und Ziele zu verstehen, um dich bei der Auswahl von Funktionen wie Automation und Anpassung zu orientieren. Stelle sicher, dass die Software benutzerfreundlich und skalierbar ist und den Datenschutzbestimmungen entspricht. Prüfe die Integrationsmöglichkeiten, die Preisgestaltung und den zuverlässigen Kundensupport. Durch die sorgfältige Bewertung all dieser Faktoren kannst du fundierte Entscheidungen bei der Auswahl der richtigen Lösung treffen.
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