Attributionsmodell

Ein Attributionsmodell ist ein System, das jedem bestimmten Verkaufs- oder Marketingziel/Touchpoint im Kaufprozess einen Wert zuordnet. Attributionsmodelle können linear sein (allen beteiligten Zielen und Kontaktpunkten einen konsistenten und gleichen Wert zuweisen) oder gewichtet sein (bestimmten Instanzen mehr oder weniger Wert zuweisen).

Beispielsweise könnte in einem gewichteten System dem Ziel „Produktvorführung abgeschlossen“ mehr Wert beigemessen werden als dem Ziel „Für die E-Mail-Liste angemeldet“. In einem linearen System erhält jedes Ziel den gleichen Wert. Attributionsmodelle geben auch Aufschluss über die Lead-Quelle eines Kontakts.

Attributionsmodelle zeigen die Leistung von Kanälen für Ihr Unternehmen auf, sodass Sie daran arbeiten können, leistungsschwache Kanäle zu verbessern und den Einsatz effektiver Kanäle zu verdoppeln.

Welche verschiedenen Attributionsmodelle gibt es?

Die 6 wichtigsten Attributionsmodelle erklärt:

• Letzter Klick – Nennt den letzten Kanal, mit dem ein Benutzer vor der Konvertierung interagiert hat
• Erster Klick – Erwähnt den ersten Kanal
• Linear – Gewährt gleichmäßige Anerkennung auf allen Kanälen
• Zeitverfall – Erwähnt die Kanäle, mit denen zuletzt interagiert wurde
• Positionsbasiert (W-Attribution) – 40 % der Anerkennung werden sowohl den Kanälen mit dem ersten als auch dem letzten Klick zugeteilt, wobei 20 % zwischen den Kanälen geteilt werden, mit denen dazwischen interagiert wurde.
• Datengesteuert – Vergibt eine gewichtete Gutschrift basierend darauf, welche Kanäle im Konvertierungsprozess als am wirkungsvollsten erachtet werden

Welches ist das beste Attributionsmodell?

Das beste Attributionsmodell hängt von Ihren Zielen ab:

• Letzter Klick – Die konservativste Attribution (auch die Standardeinstellung für Google Analytics)
• Erster Klick – Die wachstumsorientierteste Attribution
• Linear – Ein guter Ausgangspunkt für die Attributionsmodellierung
• Zeitverfall – Konservative Zuschreibung
• Positionsbasiert (W-Attribution) – Eine ausgereiftere, wachstumsorientierte Attribution
• Datengesteuert – Kontobasierte Attributionsmodellierung

Wie wähle ich ein Attributionsmodell aus?

Wählen Sie ein Attributionsmodell auf Basis des einzigartigen Kundenlebenszyklus Ihres Unternehmens, den Erkenntnissen, die Sie aus diesem spezifischen Modell nutzen können sowie der aktuelle Zusammensetzung des Marketing-, Vertriebs- und Betriebsteams.