Was ist ein CTA?
Unter einer kompakten Definition für einen Call-to-Action (CTA) lässt sich eine Phrase oder ein Button beschreiben, der im Rahmen eines Marketinginhalts an potenzielle Kunden ausgegeben wird. Das Ziel eines Call-to-Action ist es, diese zu einer Handlung zu bewegen, die für das Marketingteam nützlich ist. Dabei kann es sich etwa um die Anmeldung bei einer E-Mail-Liste, den Download von Inhalten oder die Durchführung eines Kaufs handeln.
Ein Call-to-Action kann sehr konkret formuliert sein. Nicht selten anzutreffen sind etwa „Jetzt kaufen“ oder „Hier klicken“. Die besten Calls-to-Action sind jedoch auf die jeweilige Zielgruppe zugeschnitten.
Wie erstellt man einen Call-to-Action im Marketing?
Ein Call-to-Action lässt sich ganz einfach in 3 Schritten schreiben:
● Einleiten mit einem Begriff, der zeitnahe Relevanz beschreibt (falls diese vorliegt), z. B. „heute“ oder „jetzt“.
● Direkt mit einem Verb anschließen, das eine Handlung ausdrückt, zum Beispiel „anrufen“, „kontaktieren“, „klicken“, „herunterladen“, „lesen“.
● Abschließen mit der Information, warum die Zielgruppe die empfohlene Aktion durchführen soll.
Welche Länge sollte ein Call-to-Action haben?
Ein Call-to-Action kann aus lediglich zwei Wörtern bestehen (siehe Beispiel unten) oder es kann auch ein ganzer Satz sein, der den Mehrwert für den Kunden beschreibt.
Beispiel für einen Call-to-Action
Ein einfacher, konkreter Call-to-Action, beispielsweise auf einer E-Commerce-Website, wäre etwa „Jetzt kaufen“.