Sie erstellen ein Formular, das andere ausfüllen, um sich in eine E-Mail-Verteilerliste einzutragen. Nun müssen Sie diesen Personen E-Mails zusenden. Welche Arten von E-Mails?
Begrüßungs-E-Mails!
Um genauer zu sein: eine Serie von Begrüßungs-E-Mails.
Was genau verbirgt sich dahinter? Es handelt sich um eine Serie von E-Mails, die Sie an die neuen Empfängeradressen aus Ihrer Liste senden. Eine Begrüßungsserie sollte zügig nach dem Eintrag in die Liste starten. Eine Serie von Begrüßungs-E-Mails sollte folgende Ansprüche erfüllen:
- Hilfreiche Informationen für die ersten Schritte in Ihrem Unternehmen
- Persönliche Gestaltung
- Einsatz von Automationen für den Versand
Wissen Sie nicht genau, wie Sie eine Serie von Begrüßungs-E-Mails erstellen sollen? Wissen Sie erst recht nicht, wie sich diese E-Mails automatisieren lassen? Die Antwort auf beide Fragen finden Sie direkt hier! Die Personen aus der neuen Liste aufzunehmen, ist mit der Automationsvorlage für die Begrüßungsserie ein Kinderspiel.
Wie funktioniert die Automation einer Begrüßungsserie?
1. Ein Kontakt aktiviert einen Auslöser wie zum Beispiel „Kontakt trägt sich in Liste ein“ und wird in die Automation für die Begrüßungsserie aufgenommen.
2. Nach der Auslöseraktion wird automatisch eine erste Begrüßungs-E-Mail gesendet.
3. Nach einer festgelegten Wartezeit wird geprüft, ob diese erste Begrüßungs-E-Mail geöffnet wurde.
4. Falls ja, wird eine ausführlichere Nachfass-Nachricht versendet.
5. Falls nein, wird eine überarbeitete Version der Begrüßungs-E-Mail mit einer neuen Betreffzeile und geringfügig geändertem Inhalt versendet.
Wie setzen Sie die Automationsvorlage für diese Begrüßungsserie ein?
- Da es sich um eine Begrüßungsserie handelt, empfehlen wir Ihnen, die Hauptkontaktliste zu verwenden, damit alle hinzugefügten Kontakte diese Nachricht erhalten.
- Wenn Sie gern eine bestimmte Nachricht an Kontakte basierend auf ihrer Liste versenden möchten, können Sie diese Vorlage mehrfach für separate Automationen einsetzen und für jede Ihrer Listen eine eigene Serie erstellen.
- Sie können (und sollten) den Entwurf der Begrüßungs-E-Mail an Ihre Markenbotschaft und Ihren Stil anpassen.
- Definieren Sie die voreingestellte Bedingung zur Frage, ob die E-Mail geöffnet wurde. Wählen Sie für diesen Schritt „Begrüßungs-E-Mail“ aus dieser Automation aus. Auf diese Weise möchten wir herausfinden, welche Kontakte die erste Nachricht gelesen haben.
Erstellen Sie Nachfass-E-Mails für die Personen, die die Begrüßungs-E-Mail öffnen bzw. nicht öffnen. Diese E-Mails sind genauso gestaltet wie die erste Begrüßungs-E-Mail. Sie enthalten kleine Veränderungen, etwa bei der Betreffzeile, dem Handlungsaufruf (CTA), dem Sonderangebot oder der Detailfülle bei der Einleitung.
Wann setzen Sie diese Automationsvorlage für die Begrüßungsserie ein?
