8 ejem­plos sobre cómo usar ChatGPT en marketing

ChatGPT es tendencia. Todo el mundo habla sobre este robot que con sencillas instrucciones escribe textos sorprendentes, rimas e incluso arregla códigos para ingenieros de software. Pero, ¿cómo se le puede sacar el máximo partido a ChatGPT en marketing?¿Cómo usar las herramientas de inteligencia artificial para que nos ayuden a hacer nuestro marketing más efectivo?

El primer punto importante es que sí, ChatGPT está disponible en español, no tienes necesidad de proporcionar las instrucciones en inglés. Puedes escribir todo el texto en español y la herramienta te devolverá los resultados también en este idioma.

Pero, ¿cómo usar ChatGPT para mejorar nuestras campañas de email marketing? Desde ActiveCampaign hemos querido probarlo y compartimos algunos ejemplos para que uses ChatGPT en tu próxima campaña de marketing. Hemos incluido también las plantillas que hemos usado para que puedas hacer lo mismo. ¿Preparado para probarlo?

Para crear una serie de correos de bienvenida, le pedimos a ChatGPT que escriba un número concreto de correos electrónicos para nuestra serie. En este caso le pedimos tres. Le damos más detalles como el nombre de la empresa y la página web para que pueda añadirlos en el contenido de los correos electrónicos. Cuanto más específico es el contenido que compartimos con ChatGPT, mejores son los resultados que obtenemos. En el ejemplo hemos usado una empresa chilena que se dedica a la venta de té, ArTea.

Plantilla para correo de bienvenida con ChatGPT

Escribe una serie de bienvenida de [NÚMERO] correos electrónicos a un lista de email para usar en una automatización de ActiveCampaign. Es para una empresa que se llama [NOMBRE NEGOCIO]. La web de la empresa es [NOMBRE SITIO WEB]

Los temas de los emails son los siguientes:
1. [TEMA 1]
2. [TEMA 2]
3. [TEMA 3]

Una de las funciones que nos permite usar ChatGPT es generar múltiples líneas de asunto. Esto lo podemos aprovechar para realizar pruebas A/B.

De nuevo, le pedimos a ChatGPT un número concreto de líneas de asunto y especificamos que no superen los 65 caracteres, que es el número máximo de caracteres que recomendamos en ActiveCampaign.

Plantilla para generar líneas de asunto

Escribe 5 asuntos para la newsletter de [EMPRESA] usando como máximo 65 caracteres. El tema de la newsletter es [TEMA]

Escribir el correo electrónico adecuado en función de la audiencia es todo un reto. Usando email marketing puedes enviar correos masivos personalizados a tu público objetivo. Si modificas ligeramente el contenido dependiendo de la audiencia enviarás contenido más relevante para tu audiencia, consiguiendo más aperturas, clicks, etc.

En este caso le hemos pedido a ChatGPT que comunique una inversión de Google en un producto y que la comunique por correo electrónico a diferentes audiencias.

Plantilla de ChatGPT para segmentación de audiencias

Escribe un email para comunicar [TEMA] a las siguientes audiencias:

- [AUDIENCIA 1]
- [AUDIENCIA 2]
- [AUDIENCIA 3]

ChatGPT puede escribir artículos completos para tu blog. Solo hay que pedirle que escriba por ti un artículo e indicarle el número de palabras que queremos. El resultado será un contenido que podemos usar directamente para nuestro blog. El único problema que podríamos tener aquí, es que si no somos lo suficientemente específicos podemos producir contenido muy similar a otros sitios web, lo cual podría llevar a problemas relacionados con plagio o no tener visibilidad en Google por ser considerado contenido duplicado.

En cambio, si queremos escribir contenido original y estamos buscando ideas podemos pedir a ChatGPT que nos dé sugerencias sobre un contenido concreto. En este caso, hemos elegido uno de los contenidos que más tráfico tiene del blog en español de ActiveCampaign, 5 ejemplos sobre cómo recuperar clientes usando campañas de email marketing. Le hemos pedido que nos dé 10 ideas, especificando que no sean sobre este mismo tema. Si no hubiésemos especificado que fueran de un tema distinto, nos habría dado variaciones de ese mismo tema.

Plantilla para generar ideas de contenidos para blog con ChatGPT

Dame [NÚMERO] ideas para escribir artículos para mi blog similares a [TEMA]. No tienen que ser sobre este mismo tema.

Imaginemos que tenemos que lanzar una nueva landing page sobre los beneficios del lead scoring y nuestra audiencia ideal son directores de ventas. Cuando personalizamos la audiencia objetivo, los resultados de ChatGPT cambian mucho. Si le pidiéramos que explique qué es lead scoring a un niño de dos años o a una persona de 80 nos dará contenido más acorde al público objetivo. También podríamos pedirle que le explique el mismo contenido a un premio Nobel.

Otra opción interesante es añadir el contenido a una tabla, que después podemos copiar fácilmente en Excel o Google Sheets.

Plantilla para contenido de landing pages con ChatGPT

Escribe los 10 beneficios principales de usar [TEMA] a un [AUDIENCIA]. Añádelos a una tabla.

Tus redes sociales pueden ser uno de los grandes beneficiados de la irrupción de ChatGPT. Las ideas para compartir mejor tu contenido no solo se limitan a los textos, sino que ChatGPT te puede ayudar también con los días y horas más adecuados para compartir tu contenido. En este ejemplo, hemos pedido a ChatGPT un contenido para que se haga viral en Twitter, pero podríamos aplicar instrucciones similares a otras redes sociales como Facebook, LinkedIn o Instagram.

Plantilla para escribir contenido con ChatGPT en Twitter

Reescribe este tuit para que se haga viral en Twitter: [TUIT] Dame 5 tuits diferentes y sugiere horas y días para compartirlos con una audiencia de [PAÍS/REGIÓN].

Como parte de tu estrategia de email marketing quizá te interese el linkbuilding. Puede ser otra de las aplicaciones de ChatGPT para mejorar tu marketing. En este caso, le hemos pedido que nos escriba un correo electrónico para que un sitio web incluya un enlace al nuestro. Cuando incluimos nuestro nombre y cargo el correo electrónico resulta mucho más natural.

Plantilla para pedir enlace a un sitio web

Escribe un email a [SITIO WEB OBJETIVO] pidiendo que incluyan un enlace a [TU SITIO WEB]. [PROPORCIONA CONTEXTO ESPECÍFICO] Este es el link del contenido [ENLACE]. Me llamo [NOMBRE] y soy el [CARGO].

¿Tienes que hablar en un evento y no sabes por dónde comenzar? Añade toda la información que consideres relevante en ChatGPT y ya no empezarás desde un papel en blanco.

Un borrador para hablar en público en el que establezcas el número de palabras, tu público objetivo e incluso las personas que quieres citar puede ahorrarte mucho tiempo. Puedes incluir incluso el estilo que deseas, en este caso TedX, pero podrías pedirle a ChatGPT que usara el estilo de un determinado personaje público.

Plantilla de ChatGPT para eventos

Escribe un borrador de [NÚMERO] palabras estilo TedX para [EVENTO] sobre [TEMA]. Cita a [PERSONA QUE DEBE CITAR]. La audiencia del congreso son [AUDIENCIA]

ChatGPT es muy útil para generar rápidamente ideas y contenidos para marketing. Puede ayudarnos en ámbitos muy variados y su potencial es enorme. No obstante, es altamente recomendable revisar y editar los contenidos que produce para asegurarnos que están alineados con nuestra marca y no haya errores. Al mismo tiempo, no incluye nunca la fuente de la información por lo que es difícil determinar si el contenido generado es original o de dónde proviene la información.

Cuanto más específicas son las instrucciones que damos a ChatGPT, mejor será el contenido final que produzca. Usar números, audiencias o dar restricciones concretas es fundamental para que ChatGPT nos proporcione contenido relevante.