Cuando de atraer y convertir leads se trata, la mayoría de las empresas recurren a cuanta estrategia de marketing digital y recursos haya disponibles: redes sociales, contenido en blogs, publicidad en Google Ads, mensajes de SMS. Pero ¿adivina qué?
Que las personas visiten tu blog o tu perfil en redes sociales y den clic al botón «me gusta» no las convierte automáticamente en leads. Sin embargo, que a través de una red social aterricen en tu landing page y dejen sus datos sí.
En este artículo aprenderás qué es una landing page: sus partes, los tipos que hay, cómo crearla y con qué herramientas. Y descubrirás cómo una landing page te puede ayudar a atraer y convertir más clientes en menos tiempo.
¿Qué es una landing page o página de aterrizaje?
Las landing page, también conocidas como páginas de destino o páginas de aterrizaje, son sitios web optimizados para la conversión.
¿Qué significa esto? Contrario a lo que sucede con otro tipo de páginas, como las homepages, por ejemplo, las landing page contienen pocos elementos. Por lo general, solo una fotografía, una llamada a la acción y un formulario.
Landing page de la empresa Desansiedad. Fuente: Desansiedad.
¿Y por qué tienen tan pocos elementos? Porque el objetivo principal de las páginas de destino es hacer que las personas tomen la acción y cumplan con el objetivo de esa campaña de marketing lo antes posible, sin distracciones.
Por ejemplo, si el único objetivo de una campaña de marketing es lograr que muchas personas se inscriban en un webinar, en vez de crear una página que contenga un menú, fotografías, publicidades, enlaces a otras páginas, etc., la landing page solo debería contener un formulario de contacto, una fotografía que ilustre los beneficios del evento y una llamada a la acción del tipo «inscríbete ahora mismo».
¿Por qué las landing page son importantes?
La razón principal es porque, de contar con el diseño y la optimización a nivel de SEO correcta, ayudan a aumentar las tasas de conversión de un negocio. Y mayores tasas de conversión significan una sola cosa: ¡mayores ventas!
Por otro lado, también aportan beneficios como estos:
- Te brindan información valiosa respecto a qué tipos de personas visitan tu página, si se acerca al arquetipo de público objetivo o buyer persona que habías diseñado o si debes cambiarlo.
- Ayudan a generar leads más rápido que otras estrategias de marketing.
- Reducen el costo de adquisición de clientes.
- Brindan métricas precisas que se pueden aprovechar para desarrollar mejores campañas en el futuro. Esto incluye datos sobre número de visitas, número de clics, porcentaje de interacción o rebote, etc.
- Son más económicas que los sitios web tradicionales, puesto que cuentan con un diseño web básico.
- Con una estrategia de SEO que las respalde, ayudan a posicionar los productos y servicios en los motores de búsqueda y a aumentar el tráfico de tu web.
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¿Cómo funciona una landing page?
Para entender su funcionamiento, veremos un ejemplo.
Imagina que un grupo de amigos está buscando información sobre destinos para irse de viaje.
Usan un motor de búsqueda y encuentran en primer lugar (gracias a una buena estrategia de SEM y SEO) un artículo de una agencia de viaje que se titula «Los mejores 10 destinos para visitar con amigos». Hacen clic en el enlace, leen el artículo y, entusiasmados con la oferta, clican en un call to action que promete más información sobre fechas y precios de los viajes.
¿Dónde aterrizan? En la página de destino de la empresa de viajes. Una vez allí, el sitio web (cuya imagen de fondo es una playa paradisíaca irresistible) contiene solamente un formulario que pide algunos datos de contacto para que un representante del equipo de ventas pueda enviar más información sobre los destinos en cuestión.
Gracias a este blog y, posteriormente, a la página de destino, ahora la empresa tiene los datos de un cliente potencial. La persona obtiene la información que desea, y luego, con las estrategias de email marketing y lead nurturing correctas, es posible que esta persona atraviese el embudo de ventas y se convierta en un cliente. ¡Win-win!
Tipos de landing page
Uno de los motivos por los cuales las páginas de destino tienen tanto éxito en la captación de leads es por su flexibilidad y la infinita cantidad de páginas personalizadas que se pueden crear según la necesidad de cada empresa.
Lo cierto es que existen muchísimos tipos de landing pages. Te enseñamos, a continuación, algunos de los más comunes.
Mainsite
Este tipo de página de destino forma parte del sitio web principal de una empresa y se comporta como una página más allí.
Suelen tener un diseño muy sencillo y utilizar los mismos colores, estilos de fuente y hasta el mismo dominio que la página principal.
La ventaja de este tipo de página de destino es que, al alojarse dentro de una página web, obtienen automáticamente más credibilidad y un mejor posicionamiento SEO que otras páginas.
La empresa ArTea incluye dentro de su sitio web una landing page dedicada a la venta de té al por mayor. Fuente: ArTea.
Microsite
Contrario a lo que sucede con las landing page mainsite, las microsite cuentan con una URL propia y un diseño diferente al de la página principal.
Las microsite se utilizan para captar la atención del usuario con el objetivo de promocionar o vender un producto o servicio específicos. Son especialmente útiles para las empresas que ofrecen múltiples servicios y suelen aparecer en forma de banners, mensajes pop-up o como sitios independientes en los motores de búsqueda.
Por ejemplo, una empresa que ofrece capacitaciones en línea podría crear microsites diferentes para cada uno de los cursos que ofrece. Así, los interesados en el curso A ingresarán a un microsite, mientras que los interesados en el curso B ingresarán a otro diferente.
Aprende Institute es una empresa que imparte cursos en línea. Para organizar el tráfico de su web y lograr más conversiones, tiene una landing page para cada curso que ofrece. Fuente: Aprende Institute.
Standalone
Este tipo de landing page puede estar alojada dentro de la URL de una página principal o contar con un dominio independiente. Sin embargo, en ninguno de los dos casos ofrece posibilidad de navegación.
Cuentan con el diseño más básico de todos. Por lo general, solo un pequeño mensaje sin mucho detalle y una llamada a la acción. El objetivo es uno: convertir al usuario o que abandone el sitio.
Se suelen hallar al final del ciclo de venta de los clientes potenciales, cuando existen más certezas de que el cliente alcanzará, posiblemente, la conversión.
Landing page en redes sociales
Además de alojarse en el sitio web de la empresa, las landing page se pueden encontrar en las redes sociales como Facebook o Linkedin, u otros canales de comunicación de la empresa.
Al igual que en los otros casos, el objetivo de este tipo de página es incitar a la persona a que ejecute una acción específica: comprar, suscribirse, donar dinero, descargar contenido, registrarse en la compañía, etc.
La principal ventaja es que son una buena herramienta para generar leads en redes sociales. Además, brindan información adicional acerca del perfil y los intereses de los potenciales clientes, ¿de qué manera?
Al utilizar una landing page en Facebook, por ejemplo, puedes saber qué otro tipo de contenido o páginas le gustan a una persona y usar esta información en el futuro para enviarle campañas personalizadas, contenido de calidad que sea de su interés o para mejorar y optimizar tu propia landing page.
Páginas de agradecimiento
Estas landing page aparecen, por lo general, luego de que una persona deja sus datos de contacto. Tal como su nombre lo sugiere, sirven para dar las gracias y reforzar el vínculo con un cliente.
Además, se pueden utilizar para cumplir propósitos adicionales tras el agradecimiento: indicarle a la persona qué ocurrirá a continuación, ofrecerle la posibilidad de suscribirse y recibir el boletín informativo de la empresa, promocionar las redes sociales (y alentar a la persona a que te siga en esos canales) y recomendar contenido similar, entre otras cosas.
¿Qué debe tener una landing page? 4 elementos infaltables
Sin importar cuál sea el tipo de landing page, hay ciertos elementos que deben estar presentes. Si tienes en cuenta nuestras recomendaciones, podrás asegurarte de que tu página de destino cuenta con todos los elementos necesarios para incentivar la conversión.
Título
Lo has conseguido. Una persona ha llegado a tu página de destino. ¡No permitas que se te escape! Y esto mismo haces con un título y un subtítulo: decirle cuanto antes qué beneficios puede obtener si se queda y te ofrece su información de contacto. Por ejemplo:
- «Vende más en menos tiempo gracias a nuestro webinar sobre ventas en ecommerce».
- «Cambia la forma en la que consigues suscriptores ¡hoy mismo!».
Título de una landing page de descarga de Spotify. Fuente: Spotify.
También puedes incluir el lema o el nombre de la empresa y debajo del título explicar brevemente qué beneficios se pueden obtener.
Lo mejor de todo es que con el título le ofreces transparencia al cliente. Pocas cosas son peores para la experiencia del cliente que llegar a una página pensando en que encontrará un tipo de producto y al final se le ofrece otro que no es de su interés. ¡Fast-track para salir de esa página!
Llamadas a la acción
Las llamadas a la acción o CTA, por su nombre en inglés, son fundamentales para guiar a la persona y convertirla. Estos botones contienen frases cortas y llamativas. Incluso, a veces se usa el modo imperativo para reforzar su sentido: «inscríbete aquí», «descarga el contenido gratis», «regístrate en nuestra base de datos», etc.
Es importante que el CTA sea claro y que ayude a la persona a entender qué acción está a punto de realizar.
El CTA de la empresa Storytel deja en claro que la persona obtendrá una prueba gratuita de 14 días tras hacer clic. Fuente: Storytel.
Soporte visual
Las fotos, los vídeos y los colores que se utilizan en una página de destino ayudan a comprender rápidamente qué se puede obtener de esa landing page. Son elementos tan efectivos que, si se utilizan de la manera correcta, pueden erradicar el contenido escrito por completo.
Sin embargo, cada fotografía debe aportar valor a la página (evita usar imágenes muy generales), de lo contrario, terminarás logrando que tu cliente haga clic en «cerrar pestaña» en vez de en la CTA.
Formularios
Los formularios son el corazón de una landing page. Sin ellos, todos los otros elementos carecen de sentido.
Intenta que sea lo más breve y relevante posible para que la persona se sienta motivada a completarlo. De ser posible, permítele que elija entre las opciones de un menú (por ejemplo, al preguntarle sobre su país de procedencia) para facilitarle la tarea.
Cómo crear una landing page que convierta
Muy bien, ya sabes qué tipos de landing page existen y qué elementos no deben faltar en la tuya. Ahora, antes de contarte qué herramientas para diseñar landing pages puedes utilizar, te dejamos algunos tips que garantizarán que tu landing page sea una máquina imparable de captar leads.
Comenzar por un buen benchmarking
El benchmarking, o punto de referencia, es una estrategia que consiste en hacer un estudio de mercado para conocer, entre otras cosas, quién es tu competencia, explorar casos de éxito y descubrir oportunidades de desarrollo o aplicación para tu empresa.
De esta manera, tendrás una base sólida y fundada para comenzar a crear tu landing page, en vez de improvisar o probar suerte con un tipo de landing page que le dio éxito a alguien más.
Pruebas A/B
Mejor que probar suerte con tu página de destino es ¡hacer pruebas A/B para asegurarte de que tu página funciona de manera óptima!
Con esta prueba escoges a un grupo determinado de personas, lo divides en dos, le envías dos versiones diferentes de landing page a cada grupo y analizas cómo funciona algún elemento de la página: el CTA, la imagen o el formulario, por ejemplo.
Técnicas de SEO
Pese al poco contenido, el SEO también es importante en una landing page. Las palabras clave mejorarán tu posicionamiento, sobre todo si se trata de una página de destino microsite o standalone.
Como parte de un SEO óptimo, incluye también una buena meta descripción (utilizar palabras claves que coincidan 100 % con la landing page) y una URL que tenga sentido. ¡Maximiza las chances de que las personas te encuentren!
Presta atención al diseño para el móvil
Por último, aunque no menos importante, asegúrate de que tu landing page se pueda abrir igual de bien tanto en dispositivos móviles como de escritorio. No querrás perder una oportunidad de venta, un cliente o todo el trabajo puesto en tu página por descuidar un detalle tan sencillo.
¿Cómo consigues esto? Eligiendo la herramienta adecuada para crear landing pages.
Herramientas para crear una landing page
Que si un tipo de landing page u otro, que si se te olvida un elemento, que si sigues todos los consejos que te dimos, etc. Si en este punto estás empezando a pensar que hacer una landing page es cosa de genios de la tecnología, ¡para nada!
Existen varias herramientas que ponen todos los elementos anteriores en marcha por ti. Descúbrelos a continuación.
ActiveCampaign
ActiveCampaign tiene su propia herramienta, Pages, para crear landing pages. Fuente: ActiveCampaign.
Con Pages, la herramienta de diseño de ActiveCampaign, puedes crear una landing page que cause una impresión inolvidable en tu cliente, en pocos minutos.
Con el sistema drag-and-drop (arrastra y suelta), podrás diseñar una landing page que se adapte al estilo y las necesidades de tu negocio.
Además, podrás disfrutar de funcionalidades como estas:
- Usar plantillas prediseñadas.
- Crear listas de contactos y campañas personalizadas.
- Conocer si tus landing pages funcionan gracias al dashboard de Pages.
- Incluir un chatbot para interactuar con tus clientes.
- Captar más leads y hacer crecer tu audiencia.
- Hacer pruebas A/B.
Usa Pages para crear landing pages que atraigan y conviertan a más clientes. Fuente: ActiveCampaing.
Unbounce
Unbounce es otra herramienta de diseño de landing pages a la que puedes recurrir. Fuente: Unbounce.
Unbounce, una herramienta de diseño que se integra con ActiveCampaign, también te permite crear landing pages optimizadas en muy poco tiempo. Usa esta herramienta para construir landing pages personalizadas, que captan más leads y generan más conversiones.
Después, trae las métricas que recoges en tus landing pages a ActiveCampaign, concentra toda la información en un solo lugar y usa esos datos para crear relaciones significativas con tus clientes.
Con las automatizaciones, puedes hacer un seguimiento a gran escala de todos tus clientes y procesos.
Instapage
Con el editor profesional y fácil de usar de Instapages puedes diseñar, publicar y probar cada landing page que creas, y, sobre todo, atraer a más leads.
Gracias a su integración con ActiveCampaign, los leads que obtienes en esas landing pages ingresan directamente a flujos de automatizaciones poderosos: segméntalos en listas, nútrelos y conviértelos en tus clientes en un abrir y cerrar de ojos.
Ahora que conoces todos los elementos y tipos de landing pages que hay, deja volar tu imaginación e inspírate con algunos ejemplos de landing pages.
Haz que tus clientes aterricen en tu embudo de ventas
En vez de dirigir a tus leads a tu sitio web y cruzar los dedos para que encuentren lo que están buscando, crea una landing page atractiva y envíalos exactamente a donde quieres que vayan: directo a tu embudo de ventas.
Después, con una plataforma de marketing automation y CRM como la de ActiveCampaign, utiliza los formularios, el chatbot y las automatizaciones para puntuar, nutrir y asignar ese lead a un representante de ventas.
Tú decides cómo gestionar a tus clientes. ¿Te sientas a esperar un golpe de suerte o eliges tener de aliado al marketing automation y transformar tu negocio en una máquina de captar clientes y lograr conversiones?
