Qué son el opt-in y el doble opt-in? 7 ejem­plos para usarlo

Conseguir que la gente te dé su información de contacto es complicado. Sin embargo, si quieres que tu negocio crezca, necesitas una forma de conseguir leads.

Es allí donde debes contar con un proceso de suscripción u opt-in por email. ¡Y hoy es tu día de suerte! Te traemos 7 ejemplos de emails de opt-in y consejos para ayudarte a compilar tu propia lista de contactos por email (sin espantar a nadie).

En este artículo, abordaremos los siguientes aspectos:

• Qué debe incluir un buen email de opt-in (y las 3 cosas que todos tienen en común).
• Cómo los formularios de opt-in atraen a los leads a tu negocio.
• Los mejores lugares para colocar los formularios de opt-in y así obtener mayores tasas de conversión (y los lugares que impiden las conversiones).
• Si un proceso de opt-in simple o doble es la mejor opción para tu caso.

En poco tiempo, estarás enviando emails a personas que realmente quieren recibirlos.

Un formulario de opt-in (también conocido como formulario de suscripción o formulario de adhesión) por email no tiene por qué ser deslumbrante, simplemente tiene que funcionar.

Algunos de los mejores ejemplos de email de opt-in tienen muy pocas palabras. Otros tienen más. Dependerá del tema del contenido, pero esta es la regla general: cuanto más simple, mejor.

Cuando se trata del texto de un formulario de registro por email, la calidad debe primar sobre la cantidad.

Los siguientes ejemplos de textos de emails de opt-in incluyen formularios de suscripción a boletines, emails de opt-in interactivos y también emails de opt-in con imanes para leads (o lead magnets).

Ahora, volviendo al motivo por el que probablemente estés leyendo esto, aquí tienes 7 ejemplos de emails opt-in.

El opt-in email marketing, o marketing por email opt-in, es el conjunto de comunicaciones promocionales que se les envían a las personas que se han suscrito voluntariamente a una lista de correo electrónico.

El opt-in email marketing es una de las mejores prácticas de email marketing por las siguientes razones:

• Es más probable que las personas abran los correos a los que se han suscrito (se obtienen mayores tasas de clics y de apertura).
• La entregabilidad de tus emails mejora.
• Evitas el spam, ya que la gente se ha apuntado voluntariamente, por lo que ya sabes que quieren saber de ti.

El marketing por email opt-in te ayuda a conseguir mejores tasas de apertura, tasas de clics, tasas de interacción, tasas de quejas de spam (las reduce, por supuesto) y tasas de conversión.

Si quieres crear una lista de direcciones de email, que sea una lista de opt-in. Nunca debes pagar por direcciones de email.

Ejemplo de email opt-in 1: Consigue tu rutina personalizada de cuidado de la piel

En este ejemplo, ISDIN te invita a responder un cuestionario de seis preguntas y recibir un informe personalizado con consejos exclusivos y una rutina adaptada a tus necesidades. ¿Cuánto puede llevar responder seis preguntas?

Lo que este opt-in hace bien:

• Tiene un encabezado convincente(la afirmación «El cuidado de tu piel empieza aquí» despierta curiosidad en los lectores).
• Ofrece un imán de leads motivador que te da un beneficio a largo plazo.
• Te involucra de una manera única y promete no hacerte perder el tiempo (especifica la cantidad de preguntas).

Ejemplo de email opt-in 2: Nearby Fitness

Nearby Fitness ofrece un ebook para perder grasa y mejorar la composición corporal. Para alentar a los visitantes a descargarlo, describe los principales contenidos y lo que se puede aprender tras leerlo.

Lo que este opt-in hace bien:

• Tiene una llamada a la acción clara («Descarga ahora»), ¡que encima está animada para comunicar urgencia!
• Proporciona muchos detalles sobre lo que se incluye en el ebook (pero no demasiados. Al fin y al cabo, el objetivo es que los visitantes lo descarguen).
• Inspira la curiosidad con una invitación convincente: «Te ayudo a moverte mejor para que disfrutes la vida en tu mejor versión». ¿Quién no busca ser su propia mejor versión para disfrutar de la vida?
• El ebook sirve como un valioso imán de leads (Hola, conversiones. Un gusto saludarlas).

Ejemplo de email opt-in 3: Kinsta

Kinsta invita a bloggers, profesionales, empresarios y entusiastas a suscribirse a su newsletter, el cual posicionan como diferente mediante el testimonio de un suscriptor. Detalla exactamente quiénes pueden beneficiarse del contenido que envían, muestra una captura de pantalla de cómo se ve y especifica los temas que se abordan.

Lo que este opt-in hace bien:

• Las viñetas permiten procesar y digerir la información fácilmente.
• Utiliza la prueba social para neutralizar la objeción más común en torno a los newsletters: el «odio» que muchos de ellos provocan (a menudo por bombardear a los suscriptores con emails no deseados).
• Utiliza el miedo a la exclusión (o FOMO) para alentar a las personas a apuntarse al newsletter.
• Ofrece una vista previa atractiva del tipo de contenido que se incluye.

Ejemplo de email opt-in 4: Nudista Inversor

Nudista Inversor sí que consigue que te detengas a leer lo que tiene para decir. Y que, cuando acabes, quieras suscribirte a su boletín. Promete disipar las dudas más comunes sobre temas como el ahorro, la inversión y la libertad financiera, y te saca más de una sonrisa con su tono humorístico y burlón.

Lo que este opt-in hace bien:

• Habla en un lenguaje cercano a la audiencia, con expresiones coloquiales y cotidianas.
• Hace uso del humor («porno financiero») para acercar al lector a una materia que normalmente se percibe como compleja (las finanzas) y transmitir la sensación de que te lo explicará de forma sencilla y sin tecnicismos. Esto neutraliza la aversión típica que solemos sentir a la hora de capacitarnos sobre temas complejos.
• Describe situaciones familiares («despedida de soltero», «gasto en cerveza») para que los lectores puedan identificarse con él.

Ejemplo de email opt-in 5: Content Marketing Latam

Cada martes, a las 9 de la mañana, los marketers de las empresas industriales de México se sientan a leer los mejores consejos de content marketing directo en sus bandejas de entrada.

Lo que este opt-in hace bien:

• Usa la prueba social (el testimonio de Jaime Torres Fidalgo, quien tiene un cargo alto en una empresa reconocida) para reforzar la autoridad de la marca y generar deseo en la audiencia.
• Ofrece un lead magnet valioso («artículos, pódcast y vídeos»).
• Tiene un botón fácil de encontrar (¡la ubicación es todo!).

Ejemplo de email opt-in 6: eCommPills

eCommPills ofrece capacitación profesional sobre ecommerce, proyectos en línea y no code en un formato novedoso: aprendizaje de domingo.

Lo que este opt-in hace bien:

• Al prometer enviar el newsletter los domingos, ofrece una forma para que las personas que no disponen de mucho tiempo libre puedan capacitarse semanalmente sin que ello interfiera en su rutina laboral.
• Al igual que el ejemplo anterior, utiliza la prueba social para demostrar lo mucho que otros usuarios disfrutan del contenido del newsletter cada domingo.
• Ofrece un lead magnet valioso.

Ejemplo de email opt-in 7: FabFitFun

FabFitFun promociona su formulario de forma muy eficaz, enumerando claramente los beneficios.

Lo que este opt-in hace bien:

• El diseño es estético y acorde con la marca (colores brillantes y una cara reconocible e influyente).
• Proporciona detalles específicos y transparentes sobre lo que obtendrás: un correo electrónico diario gratuito relacionado con el fitness y el bienestar.
• Promete y enumera los beneficios que se obtendrán al recibir sus comunicaciones (FabFitFun no se limita únicamente a las fantásticas cajas que fabrican).

Entonces, ¿qué tienen en común todos estos ejemplos y qué consiguen para ti y tus clientes?

1. Proporcionan contenido valioso.
2. Utilizan un lenguaje cercano.
3. Ofrecen soluciones a problemas concretos.

En definitiva, eso significa más clics, más clientes y mayores conversiones para ti. Además, el valor para tus clientes es muy alto. Yo gano, tú ganas, nosotros ganamos, ellos ganan.

Redactar un email opt-in es solo la primera parte. La segunda es decidir dónde los vas a usar.

Si quieres aumentar tu tasa de conversión, tienes que colocar los opt-ins en los lugares adecuados.

¿Quieres conseguir más registros de email desde tu sitio web? Los formularios de registro de email captan leads cualificados de tu sitio web, pero tienes que colocar el formulario en un lugar estratégico para lograrlo.

Aquí incluimos 5 lugares de alta conversión en los que puedes colocar tu formulario de email opt-in:

1. En la página del blog y en las entradas del blog

¿Quieres crear una lista de suscriptores para tu blog? Pon un opt-in en la página de tu blog.

Te lo ponemos fácil. Fuente: ActiveCampaign.

Ponerlos en las entradas del blog es una opción bastante popular, y una muy buena. Si la gente ya está en una entrada del blog y la está disfrutando, ¡que siga la fiesta! Dales la oportunidad de acceder a más de tus increíbles publicaciones de forma regular.

Pero los formularios de opt-in no tienen por qué estar exclusivamente en la parte superior o inferior de tus entradas. También puedes incluir oportunidades de suscripción en el cuerpo de tus publicaciones.

2. En la página de presentación

¿Sabías que la página «Acerca de» a veces es una de las más visitadas de un sitio web?

Adelante, echa un vistazo a tu Google Analytics. Te esperamos.

Tanto si es una de tus páginas más populares como si está entre las diez primeras, las páginas «Acerca de» tienden a recibir mucho tráfico. Todos esos visitantes podrían ver un formulario de email opt-in y suscribirse.

Además, los suscriptores que se adhieren desde una página de información o «Acerca de», como los que se suscriben a Cuidados Pastora, tienden a demostrar más interés y son más propensos a convertirse en clientes porque ya te han conocido un poco mejor.

Una suscripción basada en la primera impresión nunca es más personal que cuando viene de una página «Acerca de».

3. En la barra lateral

La mayor parte del contenido de una página, por lo general, no se ubica a un lado, sino en el centro. Esto deja mucho espacio en la zona lateral de la página para poner los formularios de opt-in.

Los colores llamativos y un diseño limpio atraerán la atención en cualquier lugar, incluida la barra lateral.

Los visitantes de un sitio web suelen esperar que las barras laterales incluyan formularios de registro. Sin embargo, es importante tener en cuenta que las tasas de conversión de los formularios de opt-in de las barras laterales no siempre son tan altas como en otros lugares.

Como parte de su desafío del Mes de la Concienciación sobre Productos (Product Awareness Month), Oli Gardner de Unbounce descubrió que las conversiones de la barra lateral eran solo del 0,09 %. De 1481 visitantes (de escritorio) y 3428 clics, el 0,09 % equivale a solo 3 personas.

Clic tras clic tras clic... pero solo unas pocas conversiones.

Sin embargo, hay que tener a las barras laterales en cuenta, ya que son buenas para satisfacer las expectativas de la gente que espera ver formularios de registro en el lateral de una página.

4. En la cabecera

La primera impresión lo es todo, y tener un formulario encima del pliegue será una de las primeras impresiones que tenga el visitante en esa página.

Al igual que la barra lateral, este es otro lugar bastante común para colocar un formulario de email opt-in, porque así te aseguras de que los visitantes le presten atención. Mételo en la cabecera y se meterá en la cabeza.

La parte superior del pliegue es bastante difícil de ignorar.

5. Página de destino

¿Ofreces un imán de leads para que los visitantes se suscriban a tus actualizaciones periódicas? A menudo, crear una página de destino para una descarga digital de este tipo es una buena manera de colocar un formulario de email opt-in.

¿Quién podría resistirse a un manual gratuito de yoga en casa? ¡Ya tengo listos el cojín de meditación y la esterilla!

Una página de destino exclusiva para las suscripciones de email puede animar a los usuarios indecisos a apuntarse a tu lista (y a tu imán de leads).

Entonces, ¿por qué es una buena idea tener formularios de email opt-in en todos estos lugares? Pues porque es una buena manera de saber qué clientes prefieren cada cosa, lo que puede suponer una buena oportunidad de segmentarlos.

Y, por supuesto, ¡las conversiones! Obtener información de contacto en este espacio de email opt-in abre las puertas a múltiples oportunidades de conversión en el futuro.

Ya sea para que los clientes descarguen contenidos o compren en tu empresa, necesitas una forma de comunicarte con ellos para conseguir que completen la operación.

Ya sabes dónde y cómo. Ahora lo único que queda por decidir sobre tus formularios opt-in es el tipo.

¿Qué tipo de proceso de opt-in aplicarás: único o doble?

La diferencia entre el opt-in doble y el opt-in único es sencilla: uno requiere que los clientes confirmen su dirección de correo electrónico para la suscripción, y el otro no.

Un proceso de opt-in doble implica un paso adicional (de ahí lo de doble). Los clientes se suscriben a través del formulario y luego reciben un correo electrónico con un enlace en el que deben hacer clic para confirmar su suscripción.

Este es un ejemplo de email opt-in doble.

¡Haz clic aquí para ir volando a confirmar tu dirección de correo electrónico!

Un opt-in único no requiere el envío de un email con un enlace de confirmación para que la persona reciba tus correos. Con solo rellenar el formulario de opt-in, los suscriptores ya tienen todo listo.

Entonces, ¿cuál es la mejor opción para ti? No podemos decírtelo, solo tú puedes decidirlo. Lo que sí podemos señalarte son algunas cuestiones importantes que te pueden ayudar a tomar la decisión.

Crea formularios opt-in con ActiveCampaign

Ventajas y desventajas del opt-in doble

Ventajas

• Tu lista de contactos tendrá más interés en lo que les envías. Es una apuesta segura que las personas que completan el paso extra para confirmar su interés están, en efecto, interesadas. Esto te otorga una lista de correos electrónicos mucho más limpia y participativa.
• Verás cómo mejora tu entregabilidad. El envío de correos electrónicos a personas legítimamente interesadas mejorará tu reputación como remitente. Cuanto mejor sea la reputación, mejor será tu índice de entregabilidad.
• Es menos probable que te marquen como correo no deseado. Si se han tomado el tiempo de confirmar, probablemente no se sorprenderán cuando aparezcas en su bandeja de entrada. ¡Te salvas de acabar en la carpeta de spam!

Desventajas

• Los clientes despistados pueden perder el enlace de verificación. Con tantos emails que llegan cada día, es fácil perder algunos entre la multitud (incluido el email de confirmación del enlace). Perder este correo significaría que el registro inicial no tendría ningún valor para ellos ni para ti.
• Supone más trabajo para el cliente. Todo el mundo quiere que el proceso sea lo más fácil posible, y el paso adicional de un opt-in doble conlleva un esfuerzo adicional para ellos. Sí, sabemos que es una tontería. Para nosotros, los vendedores, es solo un clic más en el correo. Pero, para los clientes, es como subir el Everest.
• La ampliación de la lista puede ser más lenta. Más pasos para suscribirse significa más tiempo hasta que la lista crezca. Los opt-in únicos, con un solo paso, tienden a funcionar más rápido.

Ventajas y desventajas del opt-in único

Ventajas

• Tu lista crecerá con rapidez. Menos tiempo invertido en menos pasos significa que la lista se amplía con más facilidad. Así de simple.
• Nadie deja el proceso a medias. Al no existir la posibilidad de olvidarse de hacer clic en el email de confirmación, no se corre el riesgo de perder potenciales suscriptores en el limbo de la suscripción incompleta.
• Requiere un solo paso. A los clientes no les gusta que les den trabajo. Quieren que todos los procesos sean fáciles. ¿Qué es más fácil que introducir sus datos y hacer un solo clic?

Desventajas

• Aumenta la probabilidad de que te marquen como correo no deseado. Al no confirmar que se han suscrito a tu lista, los clientes pueden preguntarse por qué reciben tus emails. O puede que cambien de opinión sobre la suscripción y te envíen a la carpeta de spam.
• Las direcciones de correo mal escritas pueden perjudicar la entregabilidad. Confirmar un correo electrónico con un doble opt-in garantiza que las direcciones sean correctas. Enviar la información una sola vez no es garantía suficiente. Enviar emails a direcciones con errores no le sirve a nadie.
• Hay que tener cuidado con los aspectos legales. Con las nuevas normativas de cumplimiento que van surgiendo, es posible que los opt-in únicos no se consideren legales en ciertos lugares. Asegúrate de comprobar los requisitos de cumplimiento para recopilar la información que se aplica en tu caso.

Decidas lo que decidas, ahora tienes un ejemplo de email opt-in (en realidad, varios) que puedes seguir para crear el tuyo.¿No sabes qué enviar en tu primer email? Déjate inspirar con estas plantillas de correo electrónico.