ActiveCampaign vs. Mailchimp

¿Te preguntas qué herramienta es la adecuada para ti?

Tanto ActiveCampaign como Mailchimp son formidables plataformas de email marketing que ofrecen una gran automatización, segmentación, diseño y mucho más. Por lo general, a la gente le gusta Mailchimp por su plan gratis, su diseño de correo electrónico sencillo y su automatización. Por el contrario, a la gente le gusta ActiveCampaign porque tiene la mejor entregabilidad con una automatización eficaz, pero fácil de usar.

Es posible que te preguntes cuál será el adecuado para ti.

Con más de 100 personas que cambian de Mailchimp a ActiveCampaign cada mes, hay ciertos objetivos que solo podrás lograr con la automatización de correo electrónico avanzada que ofrece ActiveCampaign. Miremos las funciones que ofrece cada plataforma, así te ayudamos a tomar una decisión.

ActiveCampaign, fundada en 2003, es una plataforma de automatización que posibilita automatizar tus comunicaciones de marketing, hacer crecer tu embudo de ventas y enviar correos electrónicos hermosos y personalizados a tus clientes. Se han establecido como una de las mejores plataformas para la automatización avanzada en el área de email marketing y ofrecen eficaces funciones a un precio competitivo.

Si estás considerando cambiar de plataforma porque necesitas más que una automatización básica, ActiveCampaign es una excelente opción. No solo podrás integrar la plataforma a tu conjunto de herramientas existente (que en plataformas como Mailchimp no resulta bien), sino que tendrás acceso a una amplia gama de automatizaciones prediseñadas para cuidar a tus contactos a largo plazo e interactuar constantemente mediante recordatorios personalizados, seguimientos y ofertas especiales.

Las personas eligen ActiveCampaign porque obtienen email marketing avanzado, marketing automation y una herramienta de CRM completa: todo en una sola herramienta.

Cuando cambies de Mailchimp a ActiveCampaign, disfruta de la migración personalizada gratuita.

Adoptar una nueva plataforma de correo electrónico o cambiar a otra puede ser laborioso, pero es inevitable si estás llegando a ciertos límites con tu herramienta actual. Cuando te registres en ActiveCampaign, migraremos tus listas de correo electrónico, transferiremos tus plantillas, reconstruiremos tus automatizaciones y configuraremos tus formularios y páginas de destino. Todo gratis.

Tendrás sesiones individuales con una persona real, junto con recursos como artículos de ayuda y nuestra comunidad para que empieces a configurar rápidamente.

Mailchimp, fundada en 2001, es una plataforma que muchos profesionales del marketing han usado al menos una vez. Muchos principiantes comienzan con Mailchimp por su facilidad de uso y lo conocido que es. Es un poco más asequible que ActiveCampaign (por 2 dólares al mes), pero los usuarios han informado que tiene límites a medida que te expandes.

Aunque Mailchimp ofrece cierta automatización de correo electrónico, sus funciones no son tan sofisticadas como las de otras plataformas, lo que hace que muchos usuarios consideren migrar a otro lugar para seguir escalando su negocio. Debido a esto, se conoce como una plataforma más simple que es adecuada para aquellos que son nuevos en el email marketing y que pueden no necesitar funciones avanzadas de inmediato.

Mailchimp suele ser una buena opción para los negocios que acaban de empezar y los equipos que tengan que desempeñar varias funciones. Dado que ActiveCampaign tiene más funciones, puede llevar un poco más de trabajo comenzar, pero hace que la automatización eficaz sea accesible incluso para el equipo más pequeño.

Los revisores de la comparación de software de G2 comentaron que ActiveCampaign "cumple con los requisitos" para las necesidades de su negocio con más frecuencia que Mailchimp. Además, obtuvieron una calificación mucho más alta por la calidad del soporte. Para las actualizaciones de funciones y las hojas de ruta, los usuarios de G2 prefirieron la dirección de ActiveCampaign en lugar de Mailchimp.

A simple vista, ambas plataformas te ofrecen las funciones que necesitas para crear una estrategia de email marketing sólida. Aunque Mailchimp puede darte los conceptos básicos que necesitas para empezar, ActiveCampaign es una gran opción para los negocios que necesitan automatización avanzada o conectarse a más herramientas.

¿Quieres probar las funciones por tu cuenta?

Si estás empezando a conocer la marketing automation, en Mailchimp pueden darte los conceptos básicos. Ofrece automatizaciones sencillas como correos electrónicos de bienvenida, recordatorios de carrito abandonado y recomendaciones personalizadas de productos que pueden ser suficientes si nunca antes has usado la automatización.

Con el creador de automatización de Mailchimp, puedes crear automatizaciones sencillas que se adapten a los comportamientos de tus clientes. Dado que el creador es tan fácil de usar, Mailchimp es una buena opción si recién estás empezando o no estás tratando de automatizar mucho.

Por otro lado, ActiveCampaign ofrece funciones de automatización que, por lo general, solo las grandes empresas pueden permitirse, a un precio similar al de Mailchimp. Puedes automatizar todo el recorrido del cliente y arrastrar y soltar fácilmente para crear flujos de trabajo a fin de desencadenar correos electrónicos, mensajes de texto u otras acciones según lo que hagan o no hagan tus contactos. Ya sea que estés dando la bienvenida a nuevos suscriptores, haciendo un seguimiento de los carritos abandonados o guiando a los prospectos a una venta, la plataforma te permite personalizar cada paso y ofrece contenido muy personalizado en el momento adecuado.

Además, con sus sugerencias prácticas y automatizaciones predictivas, puedes crear mejores campañas con menos esfuerzo. Cuando usas el creador de automatización, ActiveCampaign sugiere horas de envío específicas, lo que elimina las conjeturas porque predice un momento óptimo para enviar cada correo electrónico de automatización a cada cliente.

ActiveCampaign te permite profundizar mucho más en la automatización:

• Potentes flujos de trabajo de automatización para un recorrido del cliente conectado: el creador de automatización visual de ActiveCampaign te permite crear flujos de trabajo muy detallados y automatizaciones de varios pasos que implican una combinación de correo electrónico, SMS, mensajes del sitio e incluso acciones de CRM. Esto te permite insertar varios recorridos automatizados en un solo lienzo. Puedes conectar estos recorridos y ver exactamente cómo interactúan entre sí. Este nivel de integración y visualización no es posible en Mailchimp.
• Integración y automatización de CRM: ActiveCampaign se integra a un CRM incorporado, lo que te permite automatizar tareas relacionadas con la puntuación de un prospecto, la gestión de oportunidad de venta y el seguimiento de embudos. Puedes actualizar automáticamente los registros de contactos, asignar oportunidades de venta y mover contactos a través de diferentes etapas de tu embudo de ventas según acciones o puntos de datos específicos.
• Segmentación avanzada y contenido dinámico: en ActiveCampaign, puedes crear públicos muy segmentados según criterios complejos, como el comportamiento de los clientes, las compras anteriores o los niveles de engagement. Además, puedes usar el contenido dinámico para enviar un correo electrónico que muestre contenido diferente a tus contactos según la información que tengas sobre ellos, a fin de brindar una experiencia personalizada para cada destinatario.
• Contenido predictivo y automatizaciones: ActiveCampaign incluye contenido predictivo y funciones de automatización que usan el aprendizaje automático para optimizar tus campañas. Esto puede incluir la predicción del mejor momento para enviar correos electrónicos, el contenido más eficaz para los usuarios individuales y la identificación de posibles prospectos de alto valor según sus patrones de comportamiento.
• Seguimiento de sitios y eventos: ActiveCampaign permite un seguimiento de sitio y de eventos integral, lo que te permite desencadenar automatizaciones según lo que las personas hacen en tu sitio web o dentro de tu app. Este nivel de seguimiento te ayuda a comprender a los visitantes de tu sitio y a dirigirte a ellos a un nivel mucho más profundo (más personal).

Cuando se trata de gestión y segmentación de públicos, probablemente estés buscando una plataforma que pueda organizar tus contactos según criterios específicos como datos demográficos, comportamiento o intereses. Deseas poder dirigirte a las personas adecuadas con los mensajes correctos mediante campañas más personalizadas y efectivas.

Cuando comparas ActiveCampaign con Mailchimp, hay algunas diferencias.

ActiveCampaign hace que sea más fácil ver toda la información sobre tus contactos en un solo lugar. Ofrece una vista detallada de los contactos, en la que se muestran todas las interacciones, etiquetas, campos personalizados e incluso métricas de puntuación. Una vista unificada como esta te ayuda a comprender mejor a tus contactos y a adaptar tu comunicación en consecuencia.

Aunque ambas plataformas te permiten usar esta información para enviar diferentes mensajes automáticamente, ActiveCampaign te ofrece opciones más avanzadas para la automatización y la mensajería condicional según los datos que has recopilado. Es un poco más poderoso cuando se trata de usar esa información de contacto para crear flujos de marketing personalizados.

En Mailchimp te ofrecen una gestión básica de listas y herramientas de segmentación sencillas. Puedes crear segmentos basados en datos como el historial de compras o el engagement, lo que te ayuda a enviar el mensaje correcto a las personas adecuadas sin mucho alboroto. Sin embargo, hay limitaciones. Por ejemplo, no puedes incluir contactos de diferentes listas en la misma campaña.

Aquí es definitivamente donde ActiveCampaign ofrece más flexibilidad. Puedes segmentar tu público según una serie de aspectos, como acciones específicas, etiquetas y campos personalizados para enviar la misma campaña a contactos de diferentes listas. El uso de campos personalizados te ayuda a almacenar detalles adicionales sobre tus contactos, como su ubicación, preferencias o intereses, lo que te permite segmentar tu público con mayor precisión. Un panorama en el que todos ganan.

Esta es una personalización automatizada real en acción, lo que permite un engagement más profundo y significativo con tu público.

Funciones de segmentación y personalización de ActiveCampaign:

• Incorporación de contactos a listas relevantes (y múltiples) para segmentarlos correctamente.
• Aplicación de etiquetas únicas a cada contacto
• Creación y automatización de campos personalizados para guardar la información de nuevos clientes.
• Organización de grupos según elementos como etiquetas, preferencias e historial de compras
• Creación de objetos personalizados para incorporar datos de clientes y compartirlos con tus apps integradas.
• Uso del seguimiento de sitio y eventos para comprender el comportamiento de los visitantes del sitio.

ActiveCampaign tiene más de 250 plantillas bien diseñadas y optimizadas para dispositivos móviles y no te quedas solo con las plantillas y bloques existentes. Tienes opciones completas de edición de HTML y texto sin formato, junto con bloques de contenido flexibles e incluso puedes importar tus propias plantillas. Esto significa que puedes preparar correos electrónicos perfectos y de marca en poco tiempo. ¿La mejor parte? Todas estas opciones están disponibles en todos los planes.

Mailchimp ofrece herramientas básicas de edición y más de 100 plantillas de correo electrónico, pero tendrás que estar en el plan Estándar o superiores para acceder a sus diseños más modernos. Desafortunadamente, las plantillas disponibles en los planes gratuitos y Essentials suelen parecer un poco anticuadas.

Nota: no pudimos encontrar una biblioteca de plantillas navegable para Mailchimp, simplemente esta página que no te permite acceder a las plantillas, a menos que te registres en un plan. La captura de pantalla de arriba es de un video que encontramos en su sitio web.

Cuando se trata de creadores de correo electrónico, Mailchimp y ActiveCampaign tienen sus puntos fuertes.

Aunque el creador de Mailchimp es fácil de usar e intuitivo, sus opciones de personalización son algo limitadas, especialmente en los planes gratuitos y Essentials. Puede enviar hasta 15 000 correos electrónicos por mes con el plan gratis. Pero como mencionamos, es posible que las plantillas te resulten un poco anticuadas frente a los diseños más modernos disponibles en los planes de nivel superior.

ActiveCampaign, por otro lado, permite una personalización más detallada, incluso la capacidad de enviar contenido condicional basado en el comportamiento del contacto, las compras anteriores y las preferencias. Además, con el formato móvil avanzado, puedes editar correos electrónicos tanto desde el escritorio como desde el móvil, lo que te brinda esa flexibilidad adicional.

El creador de correo electrónico de ActiveCampaign se conoce por su interfaz intuitiva y sus opciones de personalización. Tienes acceso a una amplia gama de bloques, que incluyen lo siguiente:

• Imagen
• Texto
• Botón
• Espaciador
• Video
• Social
• Banner
• Temporizador
• Menú
• HTML para código personalizado

Esto hace que sea muy fácil crear correos electrónicos prolijos y personalizados.

Con la generación de contenido impulsada por IA, puedes crear correos electrónicos rápidamente con el uso de texto predictivo. Además, experimenta variantes en tus campañas para identificar lo que resuena con tus clientes y comprender qué elementos puedes necesitar cambiar para que tu experiencia sea más personal.

Creadores de correo electrónico de un vistazo:

• No hay límites estrictos con ActiveCampaign. Los envíos de correo electrónico escalan con tu lista de contactos, por lo que puedes mantener la misma frecuencia de envío a medida que tu negocio crece.
• Aunque ActiveCampaign tiene más personalización con formato móvil, contenido condicional y la capacidad de ver y editar código HTML directamente debajo del creador WYSIWYG, Mailchimp tiene la reputación de ser una buena plataforma para principiantes.
• Ambas plataformas te permiten usar la IA a fin de generar contenido e imágenes para tus correos electrónicos. En ActiveCampaign, ingresa tu vista como una simple solicitud y crea instantáneamente imágenes para tus campañas, lo que te ahorrará horas de trabajo de diseño.

Los creadores de página de destino de Mailchimp y ActiveCampaign ofrecen diferentes niveles de funcionalidad.

El creador de Mailchimp está incluido en todos los planes. Es bastante fácil de usar con una interfaz de arrastrar y soltar, lo que facilita el diseño de páginas de destino básicas para cosas como registros o promociones. Sin embargo, no es el más avanzado en lo que respecta a la personalización.

Obtienes una gama decente de plantillas, puedes vender artículos directamente desde tu página de destino y puedes personalizar el contenido hasta cierto punto, pero existen limitaciones sobre cuánto puedes modificar el diseño o incorporar funciones complejas. Es ideal para campañas sencillas, pero es posible que no cubra necesidades más complejas.

El creador de ActiveCampaign está disponible en el plan Plus y superiores, que te costará 49 dólares por mes (frente al plan Starter de 15 dólares por mes). Aunque es más caro, el plan Plus te dará acceso a un conjunto más avanzado de funciones, incluso la capacidad de crear páginas de destino muy personalizadas y dinámicas, un editor de arrastrar y soltar y el poder de crear páginas que incluyan contenido condicional y se integren a la perfección con tus datos de CRM.

Esto significa que puedes personalizar las páginas de destino según el comportamiento del usuario y la información de contacto, lo que es ideal para campañas dirigidas.

En general, el creador de ActiveCampaign proporciona más flexibilidad y sofisticación mediante opciones de personalización más profundas y funciones más avanzadas. Puedes crear páginas de destino muy personalizadas que se integren a tus automatizaciones e incorporar contenido dinámico que cambiará según quién esté viendo la página.

El editor ofrece una gama más amplia de opciones de diseño, incluso código personalizado, estilo avanzado y más control sobre los elementos de diseño. Además, ActiveCampaign admite análisis y pruebas A/B más avanzados directamente vinculados a tus campañas de correo electrónico y automatización, lo que te brinda una vista más completa del rendimiento de tus páginas de destino.

Cuando se trata de informes y análisis, tanto ActiveCampaign como Mailchimp ofrecen información valiosa. Sin embargo, difieren en profundidad y alcance.

Mailchimp proporciona funciones de informes sólidas que cubren lo básico. Puedes realizar un seguimiento de métricas estándar como los índices de apertura, las tasas de clics, los rebotes y la actividad de suscriptor. La plataforma también ofrece informes de rendimiento de campañas individuales, estadísticas de engagement del público y resultados básicos de pruebas A/B.

Sin embargo, sus informes son un poco más superficiales, ya que se centran en tendencias generales en lugar de información detallada. Aunque sus informes pueden ser más sencillos, Mailchimp ofrece un poco más en los informes de ecommerce, mientras que ActiveCampaign solo permite informes de Deep Data*.

* Si estás usando la integración de ActiveCampaign en BigCommerce, Shopify, WooCommerce, Square o una integración de Deep Data de terceros, podrás ver cuántos ingresos se generaron de tus campañas dirigidas y automatizadas.

ActiveCampaign ofrece opciones de informes más avanzadas y detalladas. Obtén métricas detalladas para tus campañas de correo electrónico, incluso las tasas de clics, los índices de apertura, mapas de calor y análisis detallados de engagement. La plataforma también incluye funciones como informes de oportunidad de venta, que proporcionan información sobre el rendimiento de tus procesos de ventas, incluso métricas para las etapas de la oportunidad de venta y las actividades del embudo de ventas.

Con ActiveCampaign, puedes profundizar en tus datos, realizar un seguimiento del rendimiento de la automatización e incluso acceder a análisis predictivos para tomar decisiones basadas en datos. En general, los informes y análisis de ActiveCampaign son más completos, lo que te brinda una mejor comprensión del impacto de tus campañas y cómo se convierten en ingresos.

En cuanto a los formularios, Mailchimp proporciona un creador de formularios sencillo y fácil de usar, especialmente si ya conoces su interfaz. Puedes crear formularios de registro, formularios de contacto y ventanas emergentes con un editor de arrastrar y soltar.

Es bastante fácil de usar y ofrece opciones básicas de personalización, lo que te permite ajustar campos, agregar personalización y configurar integraciones básicas. Si bien es simple y eficiente para crear formularios básicos, puede carecer de algunas funciones avanzadas si necesitas una funcionalidad de formulario más compleja.

ActiveCampaign lleva los formularios a otro nivel. Puedes crear una variedad de formularios, incluso formularios en línea, barras flotantes, casillas flotantes y modales (ventanas emergentes), todo mediante un creador de arrastrar y soltar fácil de usar. Se pueden incorporar, vincular y agregar directamente a WordPress o Facebook si tiene las integraciones configuradas. Además, puedes asociar formularios con listas, etiquetas y ofertas para vincularlos a campañas específicas.

ActiveCampaign se distingue por su capacidad para integrarse profundamente a los datos y las automatizaciones de CRM, lo que permite formularios muy personalizados y dinámicos. Puedes personalizar los formularios según el comportamiento del usuario, segmentar los contactos a medida que se envían y desencadenar acciones específicas dentro de tus automatizaciones.

Cuando buscas una herramienta de CRM, buscas algunas funciones esenciales. No solo tiene que ser fácil de navegar, sino que las capacidades de integración son esenciales para que puedas conectar sin problemas la herramienta de CRM a tus herramientas existentes, como el correo electrónico y las plataformas de ecommerce. Las funciones de automatización también son importantes para ahorrar tiempo en tareas repetitivas.

Mailchimp no tiene una herramienta de CRM real, pero ofrece algunas herramientas básicas que pueden ayudar a gestionar las relaciones con los clientes. Sugieren que puedes usar sus funciones de gestión de públicos como una especie de CRM a fin de aprovechar las etiquetas, los segmentos y los campos personalizados para realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes. Aunque puedes organizar tus contactos y seguir su comportamiento hasta cierto punto, se trata más de una solución alternativa que de un CRM completo. Si buscas funcionalidades avanzadas de CRM, es posible que Mailchimp no sea la más adecuada.

ActiveCampaign, sin embargo, incluye un complemento de CRM dedicado que está integrado en la plataforma. Esta funcionalidad de CRM está diseñada para gestionar eficazmente tus procesos de ventas y las relaciones con los clientes, lo que te da acceso a funciones como el seguimiento de oportunidad de venta, la gestión de embudos y la automatización de ventas.

La herramienta de CRM te permite organizar contactos, realizar un seguimiento de las interacciones, crear embudos, crear registros de oportunidades de venta, asignar propietarios de oportunidad de venta y automatizar tus comunicaciones de ventas. Está diseñado para funcionar a la perfección con tus esfuerzos de email marketing, lo que proporciona una forma más cohesiva y poderosa de manejar las actividades de marketing y ventas.

Si necesitas capacidades de CRM para complementar tu marketing, ActiveCampaign es la plataforma que debes elegir. Solo ten en cuenta que la herramienta de CRM es un complemento disponible en el plan Plus o superiores.

En el mercado de ActiveCampaign, encontrarás más de 950 apps que se integran a varias herramientas y plataformas, incluso sistemas CRM, plataformas de ecommerce y otras herramientas de marketing. Admite conexiones con servicios populares, como Salesforce, Shopify, WooCommerce y cientos más.

Mailchimp también ofrece una sólida selección de integraciones, incluso conexiones con plataformas de ecommerce, redes sociales y otras herramientas de marketing. Sin embargo, tiene poco más de 250 en comparación con ActiveCampaign, y algunas integraciones avanzadas pueden estar disponibles solo en planes de nivel superior o mediante servicios de terceros.

Ambos ofrecen las principales integraciones que la mayoría de los usuarios necesitarían, por lo que dependerá de qué otras herramientas y plataformas estés usando. En general, ActiveCampaign te brinda un mejor control sobre las herramientas que ya conoces y amas y se adapta a una amplia gama de negocios.

¿De qué sirve tu campaña de correo electrónico si nadie la ve? De las últimas tres pruebas de entregabilidad que se realizaron este año con EmailTooltester, ActiveCampaign estuvo en primer lugar, sobre todas las demás plataformas, con una tasa de entregabilidad del 93.4 %. Mailchimp estuvo en tercer lugar y obtuvo un 92.6 % en entregabilidad. Esto solo demuestra que ActiveCampaign es la plataforma de correo electrónico de referencia si te importa la entregabilidad.

Y debería importarte, dado que un correo electrónico no entregado o perdido en la carpeta de correo no deseado es prácticamente inútil.

Cuando eliges ActiveCampaign, tienes la certeza de que la mayoría de tus contactos verá los correos electrónicos que envías y aumentarán tus posibilidades de interacción (y, con suerte, de conversión).

Cuando se trata de funciones de IA, ambas plataformas las tienen integradas en sus plataformas. Pero uno cuenta con ofertas más avanzadas.

Mailchimp tiene algunas funciones de IA, pero generalmente son más limitadas frente a sus competidores. Se ofrecen sugerencias básicas de contenido impulsadas por IA, como recomendaciones de líneas de asunto e información sobre el público. El asistente de IA de Mailchimp te permite dar la bienvenida a nuevos contactos, recuperar carritos abandonados y reconquistar clientes perdidos con automatizaciones generadas por IA y correos electrónicos totalmente construidos que puedes revisar y publicar.

Aunque estas herramientas son útiles para agilizar la creación de contenidos, las capacidades de IA de Mailchimp para la creación de automatización no son tan avanzadas. Mailchimp proporciona flujos de trabajo de automatización y algunas recomendaciones predictivas, pero son relativamente básicas y carecen de profundidad.

ActiveCampaign tiene funciones de IA que facilitan la creación y automatización de contenidos. Te ayuda a escribir correos electrónicos acordes a tu público, ya que te ofrece sugerencias de contenido impulsadas por IA y recomendaciones personalizadas. Además, te puede sugerir los mejores momentos para enviar correos electrónicos y diferentes opciones de contenido según cómo han interactuado las personas con tus correos electrónicos en el pasado.

En cuanto a la automatización, ActiveCampaign usa el aprendizaje automático para brindar información procesable y automatización predictiva, lo que te permite configurar flujos de trabajo que se adapten al comportamiento de los clientes. Esto significa que puedes generar recorridos de automatización completos mediante IA con una solicitud de oración larga.

No se trata solo de recopilar datos: se trata de usarlos para encontrar formas claras de mejorar tu marketing y hacer crecer tu negocio. En ActiveCampaign te ayudamos a recopilar, analizar y comprender información importante sobre tus clientes, guiándote automáticamente hacia iniciativas y campañas más efectivas.

ActiveCampaign y Mailchimp ofrecen estructuras de precios bastante diferentes. Desglosaremos ambos.

Precios de Mailchimp

Mailchimp ofrece un plan gratis mientras que ActiveCampaign no, pero hay que considerar que este plan es bastante limitado. En primer lugar, solo obtienes hasta 500 contactos con un número máximo de 1000 envíos de correo electrónico al mes. Esto reduce notablemente la cantidad de comunicación que puedes enviar si en tu negocio ya tienes una lista de correo electrónico de tamaño decente.

Si recién empiezas con el email marketing y necesitas enviar un boletín informativo cada dos semanas a tu par de cientos de contactos, el plan gratuito de Mailchimp te servirá hasta que necesites expandirte a tu siguiente nivel: Essentials.

El plan Essentials es gratuito durante el primer mes, pero costará 13 dólares por mes pagados anualmente después de eso. Con el plan Essentials, puedes tener hasta 500 contactos (si superas esta cantidad, se te cobrará más en función del número de contactos) y puedes enviar 5000 correos electrónicos al mes.

El plan estándar de Mailchimp es el más popular y comienza en 20 dólares por mes para 500 contactos. En este plan prometen herramientas de automatización y optimización basadas en datos para las empresas que desean crecer más rápido y también es gratuito durante el primer mes.

Finalmente, el plan Premium de Mailchimp es tu plan final a partir de 350 dólares por mes hasta 10 000 contactos. Con este plan, tienes garantizada una incorporación dedicada, contactos ilimitados y soporte prioritario.

Cabe señalar que los precios que figuran en el sitio web de Mailchimp solo son aplicables si tiene 500 contactos, lo cual es poco trascendental si está haciendo movimientos para hacer crecer tu lista de correo electrónico. Una vez que superes ese número, pagarás mucho más.

Precios de ActiveCampaign

En comparación con herramientas de automatización de nivel empresarial similares, como HubSpot o Salesforce, ActiveCampaign es bastante económica por la cantidad de funciones que obtienes. No ofrecen un plan gratis (solo una prueba gratis de dos semanas), pero su plan Starter te brinda acceso a algunas funciones bastante avanzadas por solo 15 dólares al mes.

En primer lugar, los precios anteriores se basan en un máximo de 1000 contactos, lo que ya duplica el límite de Mailchimp. El precio básico de ActiveCampaign es de 15 dólares por mes. Este plan, acertadamente llamado plan Starter, te da acceso a marketing automation de varios pasos desde el primer momento (algo que solo puedes conseguir con el plan Standard o Premium de Mailchimp).

Cuando pasas al plan Plus, desbloqueas más automatización e información valiosa de los clientes por 49 dólares al mes para 1000 contactos.

Con el plan Plus y superiores, puedes agregar la herramienta CRM mejorada de embudos para administrar tu automatización de ventas o la herramienta de CRM de engagement de ventas que incluye capacidades adicionales de IA y correo electrónico.

El plan Pro de ActiveCampaign te costará 79 dólares por mes para desbloquear la marketing automation omnicanal completa. Aquí es donde realmente puedes mejorar tu email marketing. Tendrás envíos de correo electrónico mensuales 12 veces tu límite de contactos y 3 usuarios en lugar de uno.

El plan Pro te permite obtener más detalles sobre el rendimiento de tus campañas de correo electrónico y comprender qué contenido, mensajes y ofertas marcan la diferencia para tu negocio. Tendrás mucho más control sobre la cadencia de tu correo electrónico que con las funciones que ofrece Mailchimp por un precio similar.

Finalmente, el plan Enterprise de ActiveCampaign comienza en 145 dólares por mes para 1000 contactos y te permite envíos de correo electrónico mensuales 15 veces tu límite de contactos más cinco usuarios.

Con cualquier plan de ActiveCampaign que elijas, ActiveCampaign ofrece servicios, como migración de contactos, talleres de habilitación de clientes, chat y soporte de tickets, tutoriales en video, una base de conocimientos y guías de ayuda para facilitarte que aproveches la plataforma al máximo, así puedes concentrarte en gestionar tu negocio.

Escucha. Sabemos que eres consciente de que estás en el sitio web de ActiveCampaign leyendo una comparación entre nosotros y un competidor, pero realmente hay una razón por la que tantas personas dejan Mailchimp y nos eligen. Hemos visto a muchos clientes migrar y notar resultados reales.

En Palmetto Fortis había problemas con sistemas mal integrados e información aislada entre Salesforce y Mailchimp. Esto genera una gran falta de comunicación estratégica. Además, sus antiguas herramientas carecían de capacidades de automatización y su proceso de ventas era manual y abrumador. Todo esto combinado detuvo su crecimiento y escalabilidad.

ActiveCampaign estaba preparado para solucionar cada problema cuando cambiaron, la integración nativa con Salesforce permitió una comunicación altamente personalizada con los contactos según la función, el interés y la puntuación de un prospecto. Con la automatización avanzada incorporada, los gerentes de marketing y ventas de Palmetto Fortis ahora pueden escalar la atención al cliente de manera exponencial.

Sus índices de apertura se duplicaron con creces, del 22 % con Mailchimp al 52 % con ActiveCampaign. Las ventas también se dispararon, con un crecimiento interanual del 20 %.

Comparación de Mailchimp y ActiveCampaign

Elige Mailchimp si eres principiante, te gusta la simplicidad y aún estás empezando. Una vez que hayas cubierto los conceptos básicos, es posible que debas revisar si la plataforma tiene toda la funcionalidad que necesitas.

Elige ActiveCampaign si valoras la marketing automation que puede hacer lo que tú quieres y necesitas una plataforma que pueda conectarse fácilmente a las herramientas que ya usas. ActiveCampaign puede ser la herramienta a la que te ajustes cuando Mailchimp te quede pequeña.

¿Los casos de éxito te resultan demasiado sesgados? Lo entendemos. Veamos algunas opiniones de usuarios reales.

"Mailchimp es ideal para programar campañas de correo electrónico, páginas de destino y listas de correo electrónico".

Fuente: G2

"Mailchimp ha sido una incorporación valiosa a mi estrategia de marketing".

Fuente: G2

"ActiveCampaign tiene precios competitivos, un gran producto, muchos puntos de entrada".

Fuente: G2

"ActiveCampaign estará aquí cuando tengas todo listo".

Fuente: G2

¿Tienes preguntas pendientes? Te entendemos.

💡 ¿Para qué sirve mejor Mailchimp?

Mailchimp es la más usada para las pequeñas empresas con recursos limitados y las personas que buscan una plataforma fácil de usar para el email marketing. Ofrece una interfaz fácil de usar con funciones esenciales como campañas de correo electrónico, automatización básica, segmentación y análisis. Mailchimp es ideal para las personas que desean crear, enviar y realizar un seguimiento de boletines por correo electrónico y campañas de marketing sin necesidad de habilidades técnicas avanzadas o capacidades de automatización complejas.

💡 ¿Cómo cambio de Mailchimp a ActiveCampaign?

El servicio de migración de ActiveCampaign facilita la transición de tu antiguo proveedor de email marketing o marketing automation.

Nunca tendrás que preocuparte por perder contactos o automatizaciones. Cuando cambias a ActiveCampaign, puedes ponerte en marcha rápidamente. Tus listas, contactos, campos personalizados y etiquetas se importarán y ActiveCampaign recreará tus formularios opt-in, páginas de destino, flujos de trabajo de automatización y plantillas de correo electrónico.

Lee la guía sobre cómo migrar tus contactos de Mailchimp a ActiveCampaign.

💡 ¿Para qué sirve mejor ActiveCampaign?

ActiveCampaign resulta óptimo para las empresas que necesitan capacidades avanzadas de marketing automation y CRM. Destaca en la creación de flujos de trabajo complejos y personalizados que integran email marketing, SMS y otros canales, lo que lo convierte en una buena opción para las empresas que buscan simplificar sus procesos de ventas, aumentar el engagement de los clientes y gestionar interacciones detalladas con los clientes: todo en una sola herramienta.

💡 ¿Qué diferencia hay entre ActiveCampaign y Mailchimp?

ActiveCampaign se conoce por sus capacidades de automatización avanzadas y CRM incorporado, que atiende a las empresas que desean interactuar con sus clientes a lo largo de todo el recorrido del comprador. En cambio, Mailchimp ofrece email marketing con automatización básica, lo que lo hace ideal para los principiantes que recién comienzan.

Ambas plataformas ofrecen funciones de email marketing, pera ActiveCampaign sobresale en flujos de trabajo complejos y mensajería multicanal, mientras que Mailchimp es conocida por su facilidad de uso y su conocida reputación.