Estadísticas principales
- 30 %Aumento de la generación de clientes potenciales
- 25 %Aumento de los ingresos
- 7 díasReducción de la duración del ciclo de ventas en 7 días
Esta es una publicación que proporcionó Okisam, socio de ActiveCampaign. Okisam es una agencia de marketing 360 con sede en Valencia, España, especializada en soluciones B2B, ecommerce, programación y diseño gráfico. Sigue leyendo para obtener más información sobre cómo Okisam ayudó a Polestar Pilates automatizando sus procesos de ventas y el cuidado de clientes potenciales, lo que les permitió aumentar sus ingresos un 25 %.
Polestar Pilates es una escuela profesional de entrenamiento de pilates de forma presencial y en línea basada en conocimientos científicos con más de 25 años de experiencia en investigación científica del movimiento. El equipo de Polestar ha evolucionado sobre los principios originales del pilates, al tiempo que incorpora los descubrimientos científicos más recientes en áreas como la biomecánica, el control y el aprendizaje motores, la fisiología y la neurociencia.
Cuando el cliente de Okisam, Polestar Pilates, necesitaba desarrollar un ecosistema de entrada orientado a la conversión para mejorar su embudo de ventas, Okisam recomendó a ActiveCampaign como la solución para el servicio de CRM y automatizaciones. Okisam ayudó a Polestar Pilates implementando un embudo de ventas por etapas para facilitar y automatizar el proceso de ventas.
Con esta estrategia de entrada, pudimos optimizar el proceso en gran medida, desde la conversión hasta la venta final, y los ingresos de la empresa aumentaron en un 25 %.
Un ecosistema de ventas diseñado de forma estratégica
Los encargados de Polestar Pilates se dieron cuenta de que, para operar su empresa correctamente, necesitaban crear un ecosistema para promover su valor a través de automatizaciones y campañas.
Para solucionarlo, Okisam preparó una estrategia de marketing 360 para capturar y convertir clientes potenciales con ActiveCampaign. Luego, recomendaron aprovechar la API de su cuenta para establecer una integración entre WooCommerce, el CMS de ecommerce de Polestar, y ActiveCampaign. Mediante el uso de ambas plataformas, los representantes de Polestar configuraron una automatización y un embudo de ventas basado en campañas para lograr lo siguiente:
1. Crear una estrategia basada en la integración de transacciones de ecommerce en ActiveCampaign.
2. Implementar un flujo de ventas para facilitar el trabajo y la gestión del equipo de ventas de Polestar.
3. Establecer un flujo de ventas adicionales para los productos directamente relacionados.
Soluciones de servicio completo
Okisam se encargó de la configuración e implementación de la integración de WooCommerce para Polestar Pilates automatizando el proceso de oportunidades de venta desde el momento en que un contacto completa un formulario hasta la llamada de ventas final. Por otro lado, se crearon diferentes automatizaciones para los segmentos de clientes a fin de aumentar el valor del tiempo de vida del cliente (CLTV) y generar acciones de ventas cruzadas.
"Luego de implementar ActiveCampaign y tener todo configurado de manera funcional, Polestar Pilates aumentó la generación de clientes potenciales en un 30 % y sus ingresos globales en un 25 %", afirma Chloé de Monchenault de Okisam.
Si quieres conocer cómo Okisam puede ayudarte a descubrir todo el potencial de ActiveCampaign, visita su sitio web para obtener más información.
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