Después de que un contacto compra uno de tus productos desde la tienda de VTEX, puedes iniciar una secuencia de seguimiento automatizada que aumente la satisfacción al ayudar al nuevo cliente a obtener el mayor valor posible de su compra. También se la denomina secuencia de incorporación y ayuda a que el nuevo cliente conozca los recursos que tiene a disposición, como documentos de ayuda y canales de soporte. Puedes darle consejos y trucos para que dé sus primeros pasos y enviarle sugerencias avanzadas para sacar el mayor provecho posible.
