L'objectif du marketing a toujours été de toucher (et vendre à) un public. Ce qui a changé avec l'évolution de la technologie, c'est l'endroit où l'on trouve ce public.
Aux prémices de l'industrie automobile, l'un des meilleurs endroits pour trouver un public était derrière un pare-brise. Pourquoi ? Parce que les Américains venaient de découvrir la liberté de posséder une voiture, et que tous les regards étaient tournés vers l'avenir, quand ils n'étaient pas rivés sur les panneaux d'affichage au bord des routes.
Comment la marque Burma-Shave a-t-elle fait pour créer ses publicités très populaires que l'on voit au bord des routes ? C'est parce qu'elle savait exactement où trouver son public.
Aujourd'hui, votre public navigue sur les autoroutes de l'information. Plus de 80 % des Américains vont sur Internet tous les jours. Et si vous possédez un téléphone portable (comme 80 % des Américains), il y a des chances que vous fassiez partie des 32 % qui sont en ligne « presque constamment ». Le marketing numérique correspond à toute forme de marketing qui se fait en ligne. C'est ainsi que vous trouverez un public moderne... et vos clients potentiels.
Voici plus de 60 citations sur le marketing numérique pour vous montrer que, si le marketing en ligne a son propre lot de difficultés, le marketing en lui-même est le même qu'avant. C'est l'art de communiquer avec vos clients... de la manière qui compte le plus pour eux.
60 citations sur le marketing numérique qui vont vous inspirer (et qui pourraient bien changer la façon dont vous voyez le marketing de manière générale)
Des citations sur le marketing numérique relatives au marketing en ligne
1. « Dans le monde du service client sur Internet, il est important de se rappeler que votre concurrent n'est qu'à un clic de souris de vous. » – Doug Warner
2. « Google ne vous aime que lorsque tous les autres vous aiment en premier. » – Wendy Piersall
3. « En 2004, un bon référencement vous aidait à te démarquer sur Internet. En 2014, c'est en vous démarquant sur Internet que vous obtenez un bon référencement. » – Rand Fishkin
4. « L'inspiration est la partie la plus importante de notre stratégie numérique. » – Paull Young
5. « Le nouveau marketing porte sur les relations, et non sur le support utilisé. » – Ben Grossman
6. « Un marketing optimal ne ressemble pas à du marketing ». – Tom Fishburne
7. « Le référencement n'est plus quelque chose que l'on fait, c'est le résultat que l'on obtient quand on fait tout le reste correctement. » – Chad Pollitt
8. « Nous devons cesser d'interrompre ce qui intéresse les gens et devons plutôt devenir ce qui les intéresse. » – Craig Davis
9. « Il est difficile de trouver des choses qui ne se vendent pas en ligne. » – Jeff Bezos
10. « L'innovation doit faire partie de ta culture. Les consommateurs évoluent plus vite que nous et, si nous ne suivons pas leur rythme, nous aurons des problèmes. » – Ian Schafer
Try it now, for free
11. « Réfléchissez à ce que l'utilisateur va saisir. » – Matt Cutts
12. « Prenez un risque et continuez d'essayer. Car ce qui fonctionne aujourd'hui ne fonctionnera pas demain, mais ce qui a fonctionné hier peut fonctionner à nouveau par le futur. » – Amrita Sahasrabudhe
13. « Au lieu d'une interruption unilatérale, le marketing Web consiste à fournir du contenu utile au moment précis où l'acheteur en a besoin. » – David Meerman Scott
14. « On ne peut pas tromper tout le monde, pas même la plupart du temps. Et les gens, une fois qu'ils ont trouvé la supercherie, parleront de cette expérience autour d'eux. » – Seth Godin
15. « Nous disposons enfin d'une technologie qui, pour la première fois dans l'histoire de l'humanité, permet aux gens d'entretenir réellement des relations riches avec beaucoup plus de personnes. » – Pierre Omidyar
16. « Ne dites rien en ligne que vous ne voudriez pas voir affiché sur un panneau publicitaire avec votre visage dessus. » – Erin Bury
17. « Il est beaucoup plus facile de doubler votre activité en doublant votre taux de conversion qu'en doublant votre taux de fréquentation. » – Jeff Eisenberg
18. « Le marketeur moderne est un expérimentateur, un amoureux des données, un créateur de contenu, un justificateur de revenu sur investissement. » – Kim Walsh
19. « Une marque n'est plus ce que nous disons au consommateur qu'elle est ; elle est ce que les consommateurs se disent entre eux qu'elle est. » – Scott Cook
20. « Les gens n'achètent pas ce que vous faites, ils achètent la raison pour laquelle vous le faites. » – Simon Sinek
21. « Les marketeurs doivent établir des relations numériques et une réputation avant de conclure une vente. » – Chris Brogan
22. « Les marques qui parviennent à créer un lien authentique avec leurs clients prospèreront. » – Gary Vaynerchuk
23. « La publicité amène les clients jusqu'à vous, mais c'est à vous de faire en sorte qu'ils continuent d'acheter auprès de vous. » – Chet Holmes
24. « Un bon marketing donne à l'entreprise une image d'intelligence. Un bon marketing donne au client un sentiment d'intelligence. » – Joe Chernov
25. « En tant que marketeur, vous devez comprendre que les consommateurs évoluent dans une ère qui prône l'efficacité. » – Mitch Joel
Citations relatives au marketing par e-mail
26. « Le temps que vous lisiez cette phrase, 20 millions d'e-mails ont été envoyés. » – John Watton
27. « Votre objectif devrait être de faire en sorte que votre client vous accorde un temps de qualité quand il consulte sa boîte de réception. » – Drew Davis
28. « Je veux faire affaire avec une entreprise pour qui m'envoyer un e-mail est vu comme un privilège et non comme une transaction. » – Andrea Mignolo
29. « Si les réseaux sociaux correspondent à un pot de l'amitié, alors le marketing par e-mail est une pause café avec un ami. L'interaction originale entre deux personnes. » – Erik Harbison
30. « Une petite liste de personnes voulant exactement ce que vous proposez vaut mieux qu'une liste plus grande de personnes qui ne sont pas impliquées. » – Ramsay Leimenstoll
31. « Une inscription est un signal puissant d'intention d'achat. Envoie à cette personne des e-mails jusqu'à ce qu'elle conclue l'achat. » – Jordie van Rijn
32. « Personnaliser ne consiste pas simplement à mentionner le nom et le prénom. Il s'agit de proposer du contenu pertinent. » – Dan Jak
33. « On ne parle pas assez de l'importance de la marque dans les e-mails. Les clients ne s'inscrivent pas pour recevoir des e-mails ; ils s'inscrivent pour suivre votre marque. » – Bob Frady
34. « L'e-mail a une capacité que les autres canaux n'ont pas : établir des relations personnelles et précieuses, à grande échelle. » –David Newman
35. « Dans sa chanson 'If I could turn back time', Cher envoie en fait une campagne d'e-mails avec une erreur dedans. » – Alex Williams
Citations relatives au marketing sur les réseaux sociaux
36. « Le marketing consiste à raconter de belles histoires. Le marketing sur les réseaux sociaux consiste à faire en sorte que vos clients racontent pour vous ce que vous voulez dire. » – Corey Eridon
37. « Devenir viral n'est pas un résultat, c'est un événement. Parfois l'événement a lieu, parfois non. Souvenez-vous juste que les fans sont la vanité et que les ventes sont le bon sens. » – Lori Taylor
38. « Le secret pour obtenir des résultats grâce à vos réseaux sociaux, c'est d'agir comme un membre et non comme un marketeur. » – Mari Smith
39. « L'avenir des affaires, c'est le social. » – Barry Libert
40. « Le contenu est un feu et les réseaux sociaux de l'essence. » – Jay Baer
41. « Arrêtez de compter les fans, les adeptes et les abonnés de votre blog comme vous compteriez des bouchons de bouteille. Réfléchissez plutôt à ce que vous espèrez réaliser avec et par cette communauté qui s'intéresse réellement à ce que vous faites. » – Amber Naslund
42. « N'oubliez jamais que les réseaux sociaux servent à vous rendre visible auprès des gens, mais que les e-mails servent à générer des revenus. » – Bryan Eisenberg
43. « Les méthodes de vente à répétition ne fonctionnent tout simplement pas sur les réseaux sociaux. » – Kim Garst
44. « Il y a un problème avec le mot 'social'. Le social ne se limite pas à Twitter, FB, etc. Le social est un langage. » – Andrew Grill
45. « Les réseaux sociaux ont trait à la sociologie et à la psychologie plus qu'à la technologie. » - Brian Solis
Lire d'autres citations relatives aux réseaux sociaux (en Anglais).
Citations relatives au marketing de contenu
46. « Si le contenu est le roi, alors la conversion est la reine. » – John Munsell
47. « Pour continuer à gagner le jeu du marketing sur Internet, votre contenu doit être plus que simplement brillant. Il doit donner aux personnes qui utilisent ce contenu la capacité de devenir une meilleure version d'elles-mêmes. » – Michelle Stinson Ross
48. « Sans stratégie, le contenu n'est que du blabla et le monde en a assez du blabla. » – Arjun Basu
49. « Votre contenu conduit-il les lecteurs dans une aventure, ou se contente-t-il de les faire entrer comme prospects dans un pipeline ? » – Ann Handley
50. « Le marketing traditionnel parle aux gens. Le marketing de contenu parle avec eux. » – Doug Kessler
51. « La publicité et le marketing traditionnels consistent à dire au monde que vous êtes une rock star. Le marketing de contenu vise à montrer au monde que vous en êtes une. » – Robert Rose
52. « Le contenu crée des relations. Les relations se fondent sur la confiance. La confiance génère des revenus. » – Andrew Davis
53. « La seule façon de réussir dans le marketing de contenu, c'est en faisant en sorte que le lecteur se dise "Ce texte a été écrit spécifiquement pour moi". » – Jamie Turner
54. « Le contenu est la raison pour laquelle la recherche a débuté en premier lieu. » – Lee Odden
55. « Ma théorie est la suivante : à l'ère d'Internet, ce qui compte c'est ce que vous écrivez et non où vous l'écrivez. » – Dan Lyons
56. « Voici tout ce que vous devez savoir sur la création de contenu ultra-efficace en 3 mots simples : Clarté. Concision. Conviction. » – Demian Farnworth
57. « Notre travail ne consiste pas à créer du contenu. Notre travail consiste à changer le monde des gens qui l'utilisent. » – Andrea Fryrear
58. « Peut-être que les histoires ne sont finalement que des données avec une âme. » – Brené Brown
59. « Faites du client le héros de votre histoire. » – Ann Handley
60. « Racontez une histoire. Rendez-la vraisemblable. Rendez-la convaincante. Et rendez-la pertinente. » – Rand Fishkin
61. « J'aimerais que l'on se souvienne de moi comme d'un rédacteur qui avait de grandes idées. C'est l'essence même de la publicité. Les grandes idées. » – David Ogilvy
62. « C'est là que la plupart des marketeurs font fausse route. Ils concentrent tous leurs efforts sur l'élaboration de listes d'e-mails, et presque aucun effort sur la façon dont ils vont gagner de l'argent avec cette liste une fois qu'ils l'auront. » – Ryan Deiss, marketeur numérique
63. « La deuxième méthode pour créer une stratégie gagnante à l'ère du marketing entrant, c'est d'être le meilleur au monde dans ce que vous faites. » – Brian Halligan, auteur du livre « Inbound Marketing »
64. « De nos jours, les gens veulent se renseigner avant d'acheter, être accompagnés au lieu d'être tentés. » – Brian Clark, fondateur de Copyblogger
65. « Le contenu représente toute chose qui ajoute de la valeur à la vie du lecteur. » – Avinash Kaushik
66. « L'imagination est plus importante que la connaissance car la connaissance est limitée tandis que l'imagination englobe le monde entier. » – Albert Einstein
67. « Écrivez quelque chose qui vaut la peine d'être lu ou faites quelque chose qui vaut la peine d'être écrit. » – Benjamin Franklin
68. « Créez du contenu enrichissant. Vous ne pouvez pas baisser les bras. Vous devez être constamment au top. » – Neil Patel
69. « Concentrez-vous sur le problème central que votre entreprise résout et diffuse beaucoup de contenu, d'enthousiasme et d'idées sur la façon de résoudre ce problème. » – Laura Fitton
70. « Le contenu est la particule atomique de tout le marketing numérique. » – Rebecca Lieb
71. « Le marketing de contenu est comme un premier rendez-vous. Si vous ne parlez que de vous, il n'y en aura pas de second. » – David Beebe
72. « La mission du marketing est sans fin. Elle évolue perpétuellement. Nous devons continuer d'innover chaque jour. » – Beth Comstock
73. « Le marketing de contenu a trois objectifs : la portée, l'engagement et la conversion. Définis des mesures clés pour surveiller chacun d'eux. » – Michael Brenner