Si vous voulez créer une liste de diffusion, comment allez-vous collecter des adresses e-mail ?
Plus important encore, comment allez-vous collecter les bonnes adresses e-mail ? Celles de personnes qui deviendront des prospects et pas seulement des contacts ?
Pour créer une liste de diffusion, vous devez vérifier que les trois conditions suivantes sont remplies :
- Vous avez un moyen d’atteindre les gens
- Vous avez un moyen de collecter leur adresse e-mail
- Il s’agit des bonnes personnes
Créer une liste est une chose, mais si vous voulez que votre liste génère des ventes, vous ne pouvez pas vous appuyer sur des stratégies dépassées comme l’achat de listes ou l’organisation de concours sur les réseaux sociaux.
Voici 15 méthodes pour collecter des adresses e-mail et créer une liste de diffusion permettant à votre entreprise de se développer :
- Collecter des adresses e-mail grâce aux publicités Facebook.
- Proposer un « lead magnet » captivant.
- Intégrer un bouton « S’abonner » sur votre page Facebook.
- Utiliser des fenêtres pop-up pour augmenter la visibilité de vos formulaires.
- Contacter les personnes de manière individuelle.
- Partager votre lien sur les réseaux sociaux en utilisant des visuels et des extraits convaincants.
- Demander des adresses e-mail.
- Créer des e-mails au contenu remarquable.
- Demander aux gens de partager vos e-mails.
- Ajouter un lien vers votre formulaire d’abonnement dans votre signature d’e-mail habituelle.
- Organiser des événements en personne et y apporter vos formulaires.
- Proposer du contenu sur une plateforme comme YouTube ou Pinterest et y insérer un lien vers votre site.
- Optimiser la conception de votre formulaire et la rédaction de l’opt-in.
- Ajouter une barre d’abonnement sur votre site Internet.
- Travailler en partenariat avec d’autres personnes de votre branche.
(Si vous êtes débutants, les méthodes 2, 5, 9 et 15 sont idéales. Si votre activité est établie depuis quelque temps, intéressez-vous à la 1, 8, 13 et 15. Oui, la 15 est toujours une bonne idée).
Vous pouvez télécharger cette infographie ici !
Vous utilisez déjà ActiveCampaign, mais vous avez besoin de quelques conseils ? Consultez les fondamentaux grâce à notre guide de démarrage.
1. Collecter des adresses e-mail grâce aux publicités Facebook
Remarque : n’utilisez cette méthode que si vous avez déjà un moyen de convertir les abonnés en clients (produits, entonnoir de vente, etc.). Si ce n’est pas le cas, vous courez le risque de perdre beaucoup d’argent.
Pourquoi les publicités Facebook représentent-elles un outil de collecte d’adresses e-mail si courant pour les petites entreprises ?
- Elles sont relativement bon marché.
- Vous pouvez constater des résultats rapidement.
- Vous pouvez atteindre de manière fiable des personnes prêtes à acheter vos produits.
La difficulté à atteindre les personnes est le plus grand défi que doivent relever nombre de petites entreprises. Lorsque vous n’êtes pas en mesure de dépenser beaucoup d’argent et que avez besoin de générer des ventes rapidement, les possibilités de publicité sont limitées.
Les publicités Facebook offrent un moyen rapide, simple et efficace de cibler des personnes susceptibles d’être intéressées par vos produits. Il s’agit d’une manière très courante d’obtenir des prospects et de collecter des adresses e-mail.
Voici les étapes dans le détail :
- Créez un contenu de valeur qui résout un problème pour votre audience cible.
- Utilisez une publicité Facebook pour amener les visiteurs vers une page de renvoi sur laquelle ils renseigneront leur adresse e-mail.
- Envoyez leur contenu aux nouveaux abonnés (via des modèles d’e-mails comme ceux-ci), ainsi qu’une série de messages de bienvenue visant à leur vendre votre produit ou votre service.
Pour certains produits, vous pouvez renvoyer les gens directement vers votre boutique (ceci est particulièrement courant pour les entreprises de vente en ligne).
Voici un exemple de publicité Facebook de vente en ligne que j’ai vue sur mon fil d’actualités.
Ils m’ont probablement ciblée parce qu’ils savent que j’aime faire du sport.
Dans cet exemple, Ten Thousand me renvoie directement vers la page des shorts de leur boutique. Malheureusement pour eux, je suis fidèle aux shorts Savage Ultimate (ces shorts sont vraiment confortables), mais je suis sûre que je dois avoir l’air d’être une bonne cible pour l’algorithme de Facebook.
Voici un autre exemple tiré de mon propre fil d’actualités m’incitant à télécharger une étude de cas.
J’ai des centres d’intérêt assez variés.
Si je clique sur cette pub – cela leur coûte de l’argent (désolée) – je suis redirigée vers une page de renvoi destinée à collecter des adresses e-mail.
C’est ainsi qu’ils collectent des adresses e-mail.
Nous pourrions critiquer ici la conception du formulaire, mais la conclusion est la suivante :
- Les publicités Facebook représentent un moyen de collecter des adresses e-mail lorsque vous avez besoin de prospects à la demande.
- Les publicités Facebook sont traçables. De cette manière, vous pouvez voir ce que vous gagnez en fonction de ce que vous dépensez.
- Les publicités Facebook incitent les personnes à s’abonner ou à acheter immédiatement, ou à entrer dans des séquences de maturation.
Remarque, 2e partie : les publicités Facebook perdront en efficacité au fil du temps, car vous atteindrez les prospects les plus intéressés lors de vos premières campagnes.
2. Proposer un « lead magnet » captivant
« J’en ai besoin maintenant. Donnez-le moi, maintenant ! »
C’est la réponse que vous recherchez lorsque vous créez un lead magnet (littéralement « aimant à prospects »).
Un lead magnet, également appelé offre d’opt-in ou « carotte » est tout ce que vous donnez à votre audience en échange de son adresse e-mail. C’est l’une des meilleures stratégies de création de liste de diffusion qui soient.
(Vous remarquerez que plusieurs des autres manières de collecter des adresses e-mail nécessitent d’avoir un lead magnet).
Nous avons rédigé un long article sur la manière de créer de bons lead magnets, comprenant des exemples de tous les différents types de lead magnets, tels que :
- Les listes de contrôle
- Les rapports
- Les cours
- Les vidéos
- Les e-books
- Les feuilles de calcul
- Les modèles
- etc.
Aujourd’hui, tout le monde a un « GUIDE POUR MULTIPLIER VOS RÉSULTATS PAR 725843 ». Les lead magnets étant devenus très populaires, le vôtre doit être meilleur que ceux publiés en 2009.
Voici les éléments qui garantissent un excellent lead magnet :
- Il résout un problème sérieux et émotionnel (pas le problème le plus important, juste un problème sérieux et émotionnel).
- Il résout ce problème rapidement (choisissez un problème qui dispose d’une solution à court terme, même si ce n’est pas ce dont les gens ont besoin à long terme).
- Il résout ce problème d’une matière qui permet à la personne de s’identifier (les gens ont besoin de s’imaginer avoir le problème que vous résolvez).
Plus facile à dire qu’à faire, mais ce sont les bases (ce guide détaillé apporte davantage de précisions).
Pour inciter les gens à s’abonner à votre newsletter, le lead magnet doit les convaincre qu’ils en tireront des bénéfices rapidement.
Là encore, vous trouverez de nombreux exemples dans cet autre article. En voici un de Peter Nguyen de The Essential Man.
Si un homme qui souhaite améliorer son apparence voit ça, comment peut-il dire non ?
Si vous voulez collecter des adresses e-mail, il faut résoudre des problèmes.
Un très bon lead magnet promet de résoudre un problème d’importance moyenne rapidement (10 minutes à 2 jours). C’est ce qui permet d’obtenir des adresses e-mail opt-in. PARTAGEZ SUR TWITTER !3. Intégrer un bouton « S’abonner » sur la page Facebook de votre entreprise
Cette méthode est rapide. Ajoutez un formulaire d’abonnement à la newsletter sur votre page Facebook.
Voici ce que nous avons sur notre page chez ActiveCampaign.
Vous pouvez vous abonner directement sur Facebook.
Pour être honnête, vous n’allez pas obtenir beaucoup d’abonnements à partir de votre page Facebook.
Il est malgré tout intéressant d’installer ce bouton. Il s’agit du moyen le plus simple de collecter des adresses e-mail. En effet, si quelqu’un recherche activement un moyen de s’abonner à vos contenus, il doit pouvoir trouver facilement comment faire.
Un moyen efficace que vous avez peut-être négligé : ajouter un bouton d’abonnement sur la page Facebook de votre entreprise. PARTAGEZ SUR TWITTER !4. Utiliser des fenêtres pop-up pour augmenter la visibilité de vos formulaires
Disposez-vous d’un formulaire d’abonnement sur votre site ? Est-il facile à trouver ?
La première fois que je suis devenue virale sur Reddit, mon article de blog a été vu plus de 40 000 fois en 24 heures. Pourtant, seules 4 personnes se sont abonnées à mes e-mails.
Je disposais d’un formulaire de collecte d’adresses e-mail sur la barre latérale de mon site Internet, et d’un autre en bas de l’article. Mais l’article contenait plus de 4 000 mots et les gens ont abandonné avant d’arriver jusqu’à mon formulaire.
J’ai alors ajouté une fenêtre pop-up. Les abonnements à mes e-mails ont fortement augmenté. Problème résolu.
Les fenêtres pop-up sont efficaces. Ce graphique est issu de l’étude de Sumo.
Les fenêtres pop-up peuvent être agaçantes, mais elles sont efficaces. Voici les résultats d’une étude de Sumo qui montre que même les fenêtres pop-up moyennes débouchent sur un taux de conversion de 3,1 %.
Si l’idée d’ajouter une fenêtre pop-up vous met mal à l’aise, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez ajouter des fenêtres pop-up qui ne sont ni frauduleuses ni excessivement agaçantes.
Le formulaire de fenêtre pop-up moyen a un taux de conversion de 3,1 %. C’est donc un excellent moyen de collecter des adresses e-mail. PARTAGEZ SUR TWITTER !Nous avons rédigé un article entier sur la manière dont les fenêtres pop-up agissent sur votre taux de conversion. Si vous voulez éviter d’agacer vos visiteurs, vous pouvez essayer de…
- déclencher les fenêtres pop-up après 30 secondes, au lieu de les faire apparaître immédiatement
- déclencher les fenêtres pop-up après un défilement de 50 % (pour que les gens ne les voient qu’après avoir déjà lu un peu)
- déclencher les fenêtres pop-up en fonction de l’intention de sortie
Si vous n’utilisez pas de fenêtre pop-up, vous passez à côté de l’un des meilleurs moyens de collecter des adresses e-mail.
L’avis de l’expert : Andy Crestodina sur la visibilité des formulaires
Il existe de nombreuses façons d’augmenter la visibilité de votre formulaire d’abonnement. En voici quelques-unes :
- La fenêtre pop-op… ne peut pas être plus visible. Elle oblige le visiteur à la voir.
- L’en-tête ou le pied de page persistant… Il reste dans leur champ de vision.
- L’appel à l’action interne… intégré au contenu. Il est donc impossible de le manquer.
- De gros éléments.
- En haut sur la page.
- Une couleur contrastante.
Il existe des « lois de la hiérarchie visuelle » qui déterminent dans quelle mesure chaque élément est visuellement présent. En général, les choses qui sont plus visibles ont plus de chances de convertir. Si les gens ne les voient pas, ils ne cliquent pas dessus.
Vous pouvez voir ce tableau (et 27 autres web design tips) sur le site d’Orbit Media.
5. Contacter les personnes de manière individuelle
Que faire si vous n’avez pas encore de liste de diffusion ou une autre audience ?
De nombreuses personnes participent à des forums en ligne ou commencent à s’intéresser au SEO et aux publicités payantes immédiatement. Rand Fishkin, fondateur de Moz and Sparktoro, soutient qu’il s’agit d’une erreur.
En effet, il est préférable de se concentrer sur les personnes qui sont les plus faciles à atteindre.
Les personnes que vous connaissez déjà sont plus faciles à contacter (via Rand Fishkin).
Il est plus facile d’atteindre des gens qui vous connaissent déjà. Par conséquent, lorsque vous débutez, n’ayez pas peur de contacter les gens de manière individuelle.
Avant de rentrer dans la spirale infernale du marketing payant, avez-vous parlé aux gens que vous connaissez ? PARTAGEZ SUR TWITTER !Vous pouvez leur envoyer un e-mail ou les contacter par messagerie instantanée. Insérez un lien vers votre formulaire d’abonnement ou votre page de renvoi. Collectez les adresses e-mail les unes après les autres jusqu’à ce que vous ayez atteint un volume important. Vous pourrez alors commencer à utiliser des stratégies de plus grande envergure.
Pour en savoir plus sur comment écrire une page de renvoi qui convertit, consultez ce guide.
Vous ne voulez pas importuner vos amis ou votre famille, mais leur demander une seule fois les dérangera peu, et c’est comme cela que nombre de listes de diffusion démarrent.
6. Partager votre lien sur les réseaux sociaux en utilisant des visuels et des extraits convaincants
Lorsque je donne des conseils aux gens sur la manière de promouvoir leur contenu, je leur dis de faire comme si les réseaux sociaux n’existaient pas.
Il est évident que les réseaux sociaux existent. Alors, pourquoi leur donner ce conseil ?
Il est trop facile de se retrouver piégé dans l’idée que la promotion aveugle de contenus sur les réseaux sociaux apporte quelque chose. Puisque vous avez l’impression de faire quelque chose d’utile, vous avez plus de difficultés à trouver d’autres idées de promotion (qui pourraient être intéressantes).
Les réseaux sociaux peuvent en effet rediriger le trafic vers votre site Web et votre newsletter. Vous pouvez collecter des adresses e-mail (en quelque sorte). Et oui, certaines choses deviennent virales grâce aux partages sur les réseaux sociaux.
Mais les réseaux sociaux ne sont efficaces que si vous les utilisez à bon escient. Et même lorsqu’ils fonctionnent, la possibilité de capter des adresses e-mail est généralement plus faible que par le biais d’autres canaux (comme le référencement naturel, les communautés en ligne ou la publication de votre contenu dans la newsletter de quelqu’un d’autre).
Les réseaux sociaux sont formidables pour :
- entrer en contact avec des gens avec lesquels vous n’auriez pas l’occasion d’être en contact autrement
- poser des questions à une audience diversifiée
- participer à des conversations intéressantes (qui peuvent également se transformer en contacts)
Voici ce qui ne fonctionne absolument pas sur les réseaux sociaux : partager des tonnes de liens vers vos propres contenus, sans donner de bonnes raisons de cliquer dessus (ou partager le contenu d’autres personnes).
Si vous souhaitez bénéficier d’opt-ins à partir des réseaux sociaux, vous devez engager des conversations auxquelles les gens VEULENT participer. PARTAGEZ SUR TWITTER !Malheureusement, c’est ainsi que la plupart des créateurs de contenu utilisent les réseaux sociaux.
Si vous pensez aux comptes les plus populaires que vous suivez, vous remarquerez probablement qu’en réalité, ils ne publient pas des tonnes de liens et qu’ils n’utilisent pas des tas de hashtags. Et lorsqu’ils publient des liens, ils sont capables de les intégrer dans un texte bien rédigé.
Voici comment vous pouvez utiliser les réseaux sociaux pour créer une liste de diffusion :
- Partagez des contenus de personnes pertinentes sur votre espace
- Participez à des conversations pertinentes
- Publiez votre avis sur les actualités récentes
- Occasionnellement, partagez des liens bien écrits vers vos contenus
Ramit Sethi, fondateur de GrowthLab et IWT, est doué pour cela.
Et voilà ! Un nouvel abonné.
Ramit partage quelques détails, et les détails intriguent. En donnant aux gens une idée du contenu de ses e-mails, il leur donne envie de s’abonner.
7. Demander des adresses e-mail
Vous devez demander des adresses e-mail.
Vous devez avoir des formulaires visibles. Vos articles de blog doivent inclure un appel à l’action. Tant qu’on y est, même vos cartes de visite pourraient mentionner l’URL bit.ly URL de votre meilleur article de blog (ou de votre newsletter).
C’est tellement évident qu’il est presque inutile de l’évoquer. Pourtant, nombre de personnes sont tellement mal à l’aise à l’idée de demander quoi que ce soit qu’elles préfèrent s’abstenir.
Et si vous ne demandez jamais aux personnes leur adresse e-mail, vous ne collecterez aucune adresse e-mail !
Si vous n’obtenez pas d’opt-ins, est-ce que vous demandez aux personnes de s’abonner aux bons endroits ? PARTAGEZ SUR TWITTER !Si vous n’osez pas demander d’adresse e-mail parce que cela vous donne l’impression de « spammer » les gens, n’oubliez pas que :
- Vous ne forcez personne à s’abonner, se désabonner est toujours possible.
- Il ne s’agit pas de spam si vous donnez au personnes des choses qui vont les aider.
Votre contenu est de bonne qualité. Vous proposez de bons produits. Vous rendez un grand service aux personnes en leur donnant accès à votre contenu.
8. Créer des e-mails au contenu remarquable
« Créez du contenu de qualité. » Tout est dit, n’est-ce pas ? (Il s’agit en effet du conseil le plus fréquent que l’on puisse trouver).
C’est pourtant insuffisant.
Votre contenu doit être absolument excellent. Tout le monde a une liste de diffusion de nos jours. Vos e-mails doivent être ceux que les gens ouvrent, sur lesquels ils cliquent et qu’ils lisent semaine après semaine.
Malheureusement (ou heureusement pour quelqu’un d’aussi intelligent que vous), la majorité des contenus ne sont pas remarquables.
La plupart des e-mails sont trop longs ou ennuyeux ou bien n’apportent pas vraiment de solutions aux problèmes qu’ils disent vouloir résoudre.
Une stratégie sous-estimée pour développer une liste de diffusion consiste à rendre vos e-mails faciles à partager avec les amis des personnes qui les reçoivent (ces amis deviennent des opt-in par la suite). Tweet this!À partir de là, comment créer du contenu remarquable ?
- Commencez par acquérir une connaissance approfondie des problèmes de votre audience. Il n’est pas nécessaire d’être un rédacteur de génie pour résoudre leurs problèmes.
- Utilisez un angle convaincant et une accroche intéressante pour faire le lien entre deux choses sans rapport apparent l’une avec l’autre et faire passer votre message.
L’expert en marketing de contenu Jimmy Daly appelle ce type de contenu « movement-first » (mouvement avant tout).
Daly, à propos du contenu « movement-first ».
Si vous voulez que vos e-mails parlent à leurs destinataires, ils doivent être percutants. Daly a un autre conseil concernant ce qui fait un « bon » contenu ici.
N’importe qui peut écrire un e-mail à toute vitesse et l’envoyer à une liste de destinataires. Si vous travaillez dur pour élaborer un contenu remarquable, vous avez le droit d’utiliser la stratégie suivante.
9. Demander aux gens de partager vos e-mails
Lorsque votre contenu est remarquable, vous avez le droit de demander aux gens de le partager.
En plus, ils sont plus susceptibles de vraiment le partager lorsque vous le leur demandez.
Demander aux gens de cliquer sur le bouton « j’aime » et de s’abonner est presque devenu un mème aujourd’hui (car de nombreuses personnalités sur YouTube le font de manière amusante).
Mais lorsque votre contenu est remarquable, vous avez le droit de dire des choses comme : « si vous aimez ce contenu, j’apprécierais vraiment que partagiez cet e-mail avec quelqu’un que cela pourrait aider. »
Allez-y, utilisez ces termes exacts.
C’est exactement ce que fait, dans sa newsletter sur la rédaction publicitaire, Josh Garofalo, un excellent rédacteur publicitaire qui écrit pour des entreprises de technologie.
Super ! Participons à une expérience.
Josh promeut assez peu sa liste de diffusion, car il n’en a pas besoin. Ses e-mails sont de si bonne qualité que j’ai réussi à convaincre ma mère (qui est kinésithérapeute et absolument pas dans le monde des technologies) de s’y abonner.
Le moyen le plus rapide pour que les gens recommandent vos e-mails à d’autres personnes ? Leur demander de le faire. PARTAGEZ SUR TWITTER !Les gens partagent le contenu, car il est excellent. Je le partage tout le temps, et ce type de partage est tout ce dont vous avez besoin pour collecter des adresses e-mail. Vous pouvez vérifier par vous-même ici.
Lorsque votre contenu est excellent, vous pouvez demander aux gens de le partager.
Alors comment savoir si votre contenu est excellent ? Les gens vous le diront en répondant à vos e-mails.
10. Ajouter un lien vers votre formulaire d’abonnement dans votre signature d’e-mail habituelle
Cette méthode ne demande quasiment aucun effort. Elle ne vous permettra pas d’obtenir des centaines d’abonnés du jour au lendemain, mais elle est tellement simple qu’il n’y a aucune raison de ne pas l’utiliser.
À chaque fois que vous envoyez un e-mail, vous avez la possibilité de promouvoir votre contenu.
Il suffit de l’ajouter à votre signature d’e-mail.
Insérer un appel à l’action dans votre signature d’e-mail (image via Relevance).
Les signatures d’e-mail sont intéressantes, car il s’agit d’espaces qui ne sont pas utilisés pour autre chose.
Votre signature d’e-mail est une opportunité manquée. Pourquoi ne pas y mettre quelque chose d’intéressant (en plus de votre nom) ? PARTAGEZ SUR TWITTER !Certaines entreprises de logiciels sont conçues de manière à permettre à des équipes entières de changer leurs signatures d’e-mail en même temps.
Un lien vers votre newsletter (ou un contenu particulièrement intéressant) est une manière simple de s’assurer que tous les destinataires de vos e-mails ont connaissance de votre contenu.
11. Organiser des événements en personne et y apporter vos formulaires
Personne n’a dit que vous deviez créer votre liste de diffusion en ligne.
Le réseautage hors ligne et les événements en direct sont deux des méthodes de collecte d’adresses e-mail les plus négligées. Pourtant, il est évident que si quelqu’un est suffisamment motivé pour sortir de chez lui, il est plus susceptible de devenir un abonné impliqué.
Une stratégie d’e-mails sous-estimée : organiser des événements en direct et collecter des adresses e-mail à cette occasion. Ces personnes sont plus susceptibles de vous recontacter ou de se renseigner à votre sujet. PARTAGEZ SUR TWITTER !Demandez confirmation à Leslie Chen, qui a utilisé Meetup pour obtenir ses 1 000 premiers abonnés.
1 000 personnes rencontrées via Meetup (via GrowthLab).
Les plateformes comme Meetup facilitent la création d’événements en direct. Voici d’autre exemples courants :
- Dispenser un cours hors ligne : les entreprises font souvent venir des intervenants pour diriger de petits ateliers. Il y a même un café près de mon appartement qui le fait.
- Événements de réseautage : des rencontres régulières sont organisées. Je participe à une rencontre de marketing en petit comité tous les mois dans un bar, et ce type de rencontre est une excellente opportunité.
- Faire une présentation : si vous êtes amené à faire une présentation en public, veillez à inclure un appel à l’action à la fin de votre intervention.
Certaines personnes utilisent simplement un papier et un stylo pour obtenir leurs abonnements hors ligne. Si vous utilisez ActiveCampaign, vous pouvez aussi vous servir de notre appli de formulaires pour iPad (qui fonctionne même sans connexion Internet).
Après avoir collecté des adresses e-mail, vos contacts seront automatiquement synchronisés lorsque vous serez de retour en ligne.
Bien que le marketing soit de plus en plus présent en ligne, n’oubliez pas que les canaux hors ligne peuvent rester puissants.
12. Publier du contenu sur une plateforme comme YouTube ou Pinterest et y insérer un lien vers votre site
Il arrive qu’un article de blog ne soit pas le meilleur moyen de faire passer votre message.
Lorsque des vidéos ou des enregistrements audio font partie intégrante de votre contenu, il peut être intéressant de mettre votre contenu sur d’autres plateformes (comme YouTube ou l’un des nombreux sites de podcasts).
Dans le même temps, vous ne voulez pas être à la merci de ces plateformes. Si YouTube décide soudainement de changer ses algorithmes, il se peut que vous perdiez des vues.
Par conséquent, amenez les consommateurs de votre contenu à votre liste de diffusion.
13. Optimiser la conception de votre formulaire et la rédaction de l’opt-in
Lorsque vous créez une liste, il est facile de se laisser prendre par l’envie d’obtenir davantage de trafic pour votre site Internet.
Mais vous devez également être capable de convertir ce trafic en abonnés à vos e-mails. C’est de cette manière que vous collectez des adresses e-mail. Pas de conversions = pas d’abonnés.
C’est pour cette raison que la rédaction de l’opt-in et la conception du formulaire sont des moyens scandaleusement sous-estimés de développer votre liste de diffusion. S’ils sont bien faits, ils vous permettent d’obtenir davantage des gens qui visitent déjà votre site Web.
Voici quelques conseils rapides :
- Soyez clairs, pas ingénieux. Vos lecteurs doivent comprendre exactement ce que vous proposez en 5 secondes.
- Soyez précis. Plus un avantage que vous offrez est précis, meilleures seront les conversions.
- Utilisez les mots que votre audience emploie pour décrire ses propres problèmes.
- Assurez-vous que les formulaires sont visibles, brefs et faciles à comprendre.
- Ajoutez de l’émotion. L’émotion incite les personnes à agir (en particulier l’émerveillement, la peur, la colère et l’envie).
Voici un excellent exemple de rédaction d’opt-in par Darya Rose de Summer Tomato.
Un langage fort, émotionnel et clair qui provient d’une personne compétente (elle est titulaire d’un doctorat).
Si vous parvenez à bien rédiger votre opt-in, vous obtiendrez plus d’abonnés à vos e-mails, même si vous n’augmentez pas votre trafic.
14. Ajouter une barre d’abonnement sur votre site Web
En avez-vous déjà vu une se balader un site Web ?
Ça a l’air sensationnel (Source : TwelveSkip).
L’ajout d’une barre comme celle-ci sur votre site Internet est assez simple. Utilisez un outil de capture d’e-mails comme OptionMonster ou SumoMe et vous pouvez ajouter la barre sur la page de votre choix.
Il est important de noter que le taux de conversion sur des barres comme celle-ci (et aussi les appels à l’action sur les barres latérales) a tendance à être relativement faible. Voici une carte des clics d’une étude d’Oli Gardner chez Unbounce.
« Sur 1 481 visiteurs (ordinateur de bureau) et 3 428 clics, seuls 3 personnes (0,09 %) ont cliqué sur l’appel à l’action de la barre latérale. Un plus grand nombre de personnes a cliqué sur la déclaration située sous le bouton que sur le bouton lui-même. » – Oli Gardner, Unbounce.
Même si le nombre de clics sera faible, il est toujours utile d’utiliser cette méthode.
En effet, les personnes qui remplissent ce formulaire sont vos abonnés les plus motivés. Ce sont les personnes qui ne s’abonnent pas uniquement parce que vous leur offrez un guide, mais parce qu’elles recherchent activement davantage de vos contenus.
En règle générale, si une personne vous recherche spécifiquement, elle doit pouvoir s’abonner facilement. PARTAGEZ SUR TWITTER !Facile à mettre en place + davantage d’adresses e-mail = une stratégie de création de liste de diffusion simple et utile.
15. Travailler en partenariat avec d’autres personnes de votre branche
La manière la plus rapide de collecter des adresses e-mail est de s’appuyer sur quelqu’un qui a déjà une audience.
Si quelqu’un est déjà abonné à du contenu similaire au vôtre, il sera probablement intéressé par votre contenu. De plus, le bouche-à-oreille est puissant : si quelqu’un en qui vous avez confiance recommande du contenu, vous êtes plus susceptible de le consulter.
L’auteur Michael Ellsberg appelait cela l’effet Tim Ferriss, car un seul article sur le blog de Tim Ferriss lui a permis de vendre plus de livres que s’il avait fait l’objet d’un éditorial dans le New York Times.
L’auteur Ryan Holiday était du même avis :
« J’ai souvent été invité dans les médias au fil des ans, mais je n’ai jamais reçu autant d’e-mails suite à une apparition qu’après le podcast de Tim. Et ils étaient tous super gentils ! »
Que signifie s’appuyer ? Cela veut dire que quelqu’un d’influent mentionne votre site Internet et les gens s’abonnent via votre formulaire. Ou bien cela signifie que cette personne vous inclut sur son site Web ou dans sa newsletter, et les personnes s’abonnent via votre formulaire.
Quelle que soit la forme du partenariat, vous devez vous assurer que les personnes s’abonnent via votre formulaire, au lieu d’échanger des listes de diffusion. Les listes d’e-mails d’opt-in sont importantes !
Si vous voulez vous appuyer sur une autre plateforme, vous pouvez faire les choses suivantes :
- Exprimez quelque chose de manière excellente. Les personnes influentes ne partageront pas un mauvais contenu. Nous en revenons à la nécessité de créer quelque chose de remarquable.
- Partagez le contenu de l’influenceur et taguez-le.
- Mentionnez et citez l’influenceur dans votre contenu.
- Entrez en contact avec l’influenceur sur les réseaux sociaux sans vous promouvoir.
Au bout d’un moment, vous avez gagné le droit d’envoyer un e-mail. Mais évitez toujours de vous promouvoir. Votre premier e-mail doit être un simple « J’adore ce que vous faites ». Sans demander quoi que ce soit en retour.
Les influenceurs reçoivent des dizaines d’argumentaires de vente non sollicités par jour. Mais puisqu’ils reconnaîtront votre nom et que vous ne leur demandez rien, il est très probable que vous obteniez une réponse.
Au bout de quelque temps, vous pouvez suggérer un appel de 10 minutes. Ensuite, les portes s’ouvrent et vous serez submergé(e) par les opportunités.
- Webinaires coorganisés
- Interventions dans des podcasts
- Articles invités
- Autre contenu cocréé ou copromu
Bien entendu, tout ceci devient plus simple lorsque vous avez une audience à vous. Mais ces types de partenariats restent puissants.
Conversion XL a démarré en tant que petit blog d’optimisation de conversion. Au fur et à mesure de son développement, il a su attirer des personnes de plus en plus connues.
Un webinaire coorganisé avec une influenceuse.
CXL organise régulièrement des webinaires avec des influenceurs marketing. Tout le monde est gagnant, car l’influenceur élargit sa portée et CXL est promu via la liste de diffusion et les réseaux sociaux de l’influenceur.
Les partenariats sont excellents, car ils vous donnent accès à une audience pertinente. Grâce à l’accès et une recommandation fiable, vous obtenez une nouvelle source d’abonnés à vos e-mails.
« ActiveCampaign joue vraiment dans la cour des grands en tant que plateforme tout-en-un d’e-mail marketing, d’automatisation et de CRM. En termes de fonctionnalités, elle rivalise avec les entreprises les plus renommées du secteur et sa grille tarifaire repose sur les fonctionnalités, et non sur la longueur de votre liste de contacts (contrairement à la plupart des options logicielles) ». — Aaron Brooks (Venture Harbor) expliquant pourquoi ActiveCampaign est l’outil de messagerie électronique idéal pour les longues listes de contacts.
Conclusion : comment collecter des adresses e-mail ?
Pour créer votre liste de diffusion, il vous faut des méthodes pour collecter des adresses e-mail.
Dans le même temps, 15 méthodes, c’est beaucoup. Comment savoir sur quoi vous concentrer en premier ?
- Si vous n’avez pas encore de bon lead magnet, faites cela. Cela vous aidera à convertir un plus grand nombre de prospects à partir de tous les autres canaux.
- Si vous avez des lead magnets et un peu de trafic, optimisez la rédaction du formulaire et sa visibilité. Si vous convertissez un plus grand nombre de personnes parmi les visiteurs de votre site Internet, votre entreprise se développera plus rapidement.
- Si votre liste est courte, contactez les gens et demandez-leur de partager. Une fois que vous aurez une liste plus étoffée, il sera plus facile de prospérer (un plus grand nombre de personnes feront votre promotion). Au début, la diffusion par le biais des réseaux personnels est rapide.
- Il vous suffit de réaliser avec succès de petites optimisations. Les signatures d’e-mail, les barres d’abonnement, l’installation de boutons d’abonnement sur la page Facebook et de fenêtres pop-up sont tous des éléments à mettre en place une seule fois, même si leur impact n’est pas nécessairement énorme.
- Dépensez de l’argent uniquement si vous pouvez en gagner. Les publicités (sur Facebook ou ailleurs) ne sont utiles que si vous avez déjà un canal que vous pouvez utiliser pour réaliser des ventes.
- Réfléchissez à la source du trafic. D’où viennent vos prospects ? Consultez cet article sur l’acquisition d’adresses e-mail pour en savoir plus sur la manière d’attirer des personnes vers votre site (après tout, vous ne pouvez pas obtenir d’abonnés si vous n’avez pas de visiteurs !).
En bref, concentrez vos efforts sur les opportunités les plus intéressantes en fonction du stade de développement de votre entreprise.