Chez ActiveCampaign, notre réussite s'appuie sur l'innovation et la croissance. Nos clients extraordinaires ne cessent de souligner les avantages croissants du marketing automation et la façon dont ActiveCampaign contribue à leur succès.
D’une petite entreprise cliente en 2003 à plus de 150 000 clients de toutes tailles aujourd’hui, notre mission a toujours été d’aider ces entreprises à se développer grâce à de puissantes capacités d’automatisation. Nous sommes le partenaire, le conseiller et le collègue de tous les spécialistes du marketing, et nous les aidons à améliorer et à faire évoluer leur expérience client actuelle et future.
À mesure que nous ajoutons de nouvelles caractéristiques et fonctionnalités et recevons les retours de nos clients, nous ajustons nos plans et tarifs. Ces mises à jour rendront nos plans plus simples, plus concurrentiels et plus accessibles.
Que mettons-nous à jour exactement ? À haut niveau :
- L'entrée chez ActiveCampaign est facilitée grâce à un niveau de plan plus bas : pour commencer, nous avons créé un nouveau niveau de plan d’entrée de gamme, le plan « Starter ». Ce plan commencera à 15 $ par mois pour 1 000 contacts et remplacera notre ancien plan Lite (qui commençait à 29 $ par mois pour 1 000 contacts).
- Les plans sont maintenant conçus pour maximiser la valeur par rapport au prix : auparavant, vous pouviez acheter ActiveCampaign avec le forfait Marketing, le forfait Sales ou le forfait groupé des deux. Afin de nous assurer que chaque entreprise obtienne le maximum de valeur pour son prix, nous avons supprimé le forfait Sales et le forfait groupé. À la place, notre CRM est disponible dans tous les niveaux de plan avec deux différentes capacités CRM améliorées disponibles en tant qu'add-ons :
- Gestion du pipeline : fournit des outils essentiels pour suivre et gérer votre pipeline des ventes, y compris les offres, les propriétaires, les tâches associées, etc.
- Gestion du pipeline avec engagement commercial : comprend toutes les fonctionnalités de l’add-on de gestion du pipeline, ainsi que les e-mails d’engagement commercial personnalisés et les outils d’IA populaires tels que les probabilités de conclusion de vente et l’analyse des sentiments. Ceux-ci sont désormais proposés en plus de nos add-ons existants tels que les rapports personnalisés, les SMS et les e-mails transactionnels pour donner aux clients plus de flexibilité dans le choix des outils dont ils ont besoin pour gérer leur entreprise.
- Créer plus de flexibilité dans nos groupes de contact : l'un des principaux domaines pour lesquels nous avons eu des retours concerne la segmentation des groupes de contacts et les écarts entre eux qui sont trop importants. Par exemple, auparavant, si un client dépassait 10 000 contacts, il devait faire un grand saut et passer à 25 000 contacts. Nous souhaitons garder ActiveCampaign accessible et, pour ce faire, nous introduisons des groupes de contact pour 7 500, 15 000, 20 000, 30 000 et 40 0000 contacts. Ainsi, plutôt que de passer de 10 000 à 25 000, les clients peuvent passer à 15 000 ou 20 000 dans un premier temps. De plus, les niveaux de plan démarraient auparavant à différents groupes de contacts. Désormais, tous les niveaux de plan commencent à 1 000 contacts.
Nos nouveaux plans et tarifs sont plus abordables pour les débuts avec ActiveCampaign ou le passage au niveau supérieur (accès à plus de fonctionnalités pour un prix inférieur).
Chaque petite entreprise à la recherche de solutions pour l’email marketing et le marketing automation a un plan conçu spécialement pour elle, avec les éléments essentiels pour l’aider à se lancer. Par ailleurs, nos offres Plus, Professional et Enterprise mises à jour offrent la bonne valeur au bon prix aux entreprises à la recherche de fonctionnalités plus avancées, de capacités de marketing omnicanal et de sécurité de niveau entreprise.
Comme toujours, si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre Équipe Expérience Client. Nous vous aiderons avec plaisir.
Nous sommes ravis de rendre notre plateforme encore plus accessible aux entreprises du monde entier et de voir plus d'entreprises se développer grâce à la puissance du marketing automation.
Jason VandeBoom
Fondateur et PDG d'ActiveCampaign
