Que faut-il mettre dans une newsletter ?
Nul doute qu’une newsletter est un excellent moyen de rester en contact avec votre public. Nous avons tous lu ces statistiques sur l'e-mail marketing qui affirment qu’il est possible de récupérer 40 dollars pour chaque dollar dépensé.
Mais au moment de rédiger le contenu d’une newsletter, que devez-vous inclure ?
Comment maintenir l’intérêt des lecteurs pour les newsletters par e-mail ? Comment trouver de nouvelles idées de contenu ? Comment créer une newsletter efficace qui s’adresse à la fois à votre public cible et qui contribue à promouvoir votre produit ou service ?
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles il est utile d’envoyer une newsletter.
- Les newsletters par e-mail peuvent faire partie de votre stratégie d'e-mail marketing
- Une newsletter d’entreprise peut être utilisée pour le marketing ou le recrutement
- Une newsletter destinée aux employés peut améliorer la communication interne
- Une newsletter de blog permet de partager les derniers articles de votre blog
- Une newsletter de produit peut inclure des informations sur les mises à jour de produits
Et nous pourrions citer d’autres exemples.
Mais que vous utilisiez votre newsletter à des fins marketing ou autres, vous devez trouver des idées de newsletter.
Vous vous demandez « que doit contenir une newsletter ? Nous avons la réponse ! Cet article vous donnera 27 idées de newsletter. Il contient des idées amusantes, des idées d'événements, des idées pour les réseaux sociaux et les blogs, et bien plus encore.
Idées de newsletter qui vous aideront à maintenir l’intérêt des lecteurs :
- Guides pratiques
- Billets de blog
- Les 10 meilleures idées pour [topic]
- Newsletter avec résumé
- Questions fréquemment posées (FAQ)
- L’avis d’un expert
- Posez-moi toutes vos questions
- Des façons originales et inattendues d’utiliser votre produit
- Tweet de la semaine
- Contenu en coulisses
- Tranches de vie
- Newsletter de vacances
- Invitations à des événements
- Récapitulatifs d’événements
- Photos d’un événement auquel vous avez assisté
- Salons professionnels, panels, campagnes de bienfaisance à venir
- Actualités du secteur
- Nouvelles en bref
- Couverture de presse ou articles d’invités
- Annonces de nouveaux produits
- Offres d’emploi
- Concours et cadeaux sur les réseaux sociaux
- Codes de réduction à durée limitée
- Programme de récompenses de parrainage
- Un e-mail de remerciement (lettre du Président)
- Un sondage ou une enquête
- Témoignages et avis de clients
La meilleure façon d’envoyer des newsletters est…
Comment transmettre la valeur d’une newsletter ?
Le premier type d’idée de newsletter est aussi le plus important : ajouter de la valeur.
Votre newsletter vous offre un moyen de rester en contact avec votre public. En fait, c’est l’un des meilleurs moyens : la communication individuelle que permet l'e-mail marketing est difficile à obtenir sur les réseaux sociaux et autres canaux.
Le meilleur moyen de rester en contact ? Des ressources gratuites qui aident vos lecteurs à résoudre leurs problèmes.
1. Guides pratiques
La plupart des newsletters existent parce que leurs lecteurs ont des problèmes qui doivent être résolus. C’est pour cela que l’on s’inscrit avant tout à une newsletter. Les guides détaillés étape par étape sont des ressources extrêmement précieuses et un excellent contenu à inclure dans votre newsletter.
2. Billets de blog
Partagez votre dernier billet de blog ! Lorsqu’un billet de blog est publié, l’e-mail est l’un des meilleurs moyens de le promouvoir.
Après tout, votre newsletter regroupe des personnes déjà intéressées par ce que vous avez à dire !
Voici une capture d’écran Google Analytics partagée par le spécialiste du marketing de contenu Andy Crestodina à l’occasion de cet entretien. Vous pouvez constater l’augmentation initiale du trafic que la promotion par e-mail apporte aux billets de blog.
3. Les 10 meilleures idées pour [sujet]
Quels sont les 10 meilleurs éléments de contenu sur un sujet spécifique qui intéresse votre public ? Les listes Top 10 sont précieuses, car elles sont amusantes à lire (« qui est en tête du classement ? ») et faciles à consulter ultérieurement.
4. Newsletter avec résumé
Avez-vous publié beaucoup de contenu récemment ? Vos tweets ont-ils fait le buzz ? Vous avez beaucoup de mises à jour différentes à partager ? Ou peut-être y a-t-il une nouvelle passionnante dans votre secteur d’activité, que beaucoup de personnes ont commentée ?
Si vous avez beaucoup d’informations à inclure dans une newsletter, mais qu’aucun élément n’est suffisant pour justifier sa propre newsletter, vous pouvez tout inclure dans une newsletter de résumé.
5. Questions fréquemment posées (FAQ)
On vous pose probablement sans cesse les mêmes questions. Ou ces questions sont adressées à votre équipe de support. À votre service clientèle. Ou au service commercial.
Le fait est qu’il n’est pas si difficile d’obtenir une liste des questions fréquemment posées. Vous pouvez consulter vos e-mails, parler à d’autres équipes, ou jeter un coup d’œil aux journaux des discussions en direct.
Vous pouvez donc répondre à ces questions dans une newsletter.
Cette idée de newsletter est vraiment géniale, car elle peut vous faire gagner du temps dans d’autres domaines.
6. L’avis d’un expert
Les interviews d’experts sont d’excellentes ressources de marketing de contenu. Surtout si l’expert est une personne renommée (ou du moins bien connue de vos abonnés), partagez l’interview dans un e-mail !
7. Posez-moi toutes vos questions
L’une des façons les plus simples d’obtenir du contenu pour une newsletter est de laisser vos abonnés vous poser des questions.
Il est facile de mettre en place une telle activité : vous dressez une liste de questions puis invitez les abonnés à y répondre.
Et vous y répondez aussi. Dans un e-mail. Une newsletter par e-mail.
Hiten Shah en a fait une démonstration en proposant de répondre gratuitement à des appels de coaching. Les résultats montrent à quel point cette approche des idées de newsletter peut être populaire.
De nombreuses personnes se sont abonnées et ont manifesté un vif intérêt
8. Des façons originales et inattendues d’utiliser votre produit
Parfois, les gens trouvent des façons très originales d’utiliser les produits ou outils que vous leur confiez.
Que vous ayez trouvé une façon originale et contre-intuitive d’utiliser un produit (ou que vous en ayez entendu parler par un client), le fait de partager ces astuces avec votre liste élargie d’abonnés constitue un contenu très intéressant.
Nous en avons nous-mêmes fait l’expérience lors de la publication de notre billet de blog sur les 8 utilisations créatives de notre CRM (autres que la vente).
Idées amusantes de contenu de newsletter
Toutes les newsletters ne doivent pas nécessairement être « utiles ». Parfois, une newsletter fun est tout aussi efficace.
Le monde des affaires est suffisamment sérieux comme ça ! Alors il est parfois bon d’adopter un ton plus décontracté, et cette note d’humour peut avoir un impact positif sur votre marque.
9. Tweet de la semaine
Comment les gens sur Twitter font-ils pour être aussi drôles ?
C’est incroyable tout ce qu’on peut trouver sur Twitter. Certaines personnes au top dans leur domaine publient des avis pleins de sagesse… tandis que d’autres préfèrent raconter des histoires ridicules et hilarantes.
Ces deux situations sont propices à la création d’excellentes newsletters.
10. En coulisses
Avez-vous fait quelque chose de particulièrement intéressant récemment ? Vous avez participé à un événement, au lancement d’un produit ou à un projet passionnant dans votre entreprise ?
Alors, montrez-en les coulisses !
Les gens raffolent de ces petits détails.
11. Tranches de vie
Tout comme les gens aiment voir les coulisses, ils aiment aussi les « tranches de vie ».
Votre vie ne se résume pas à votre travail. Elle est riche d’événements. Pouvez-vous rattacher un de ces événements à un principe auquel vous adhérez dans le cadre de votre travail ?
12. Newsletter de vacances
Les vacances sont là !
Mais au fait, quelles vacances ? Peu importe ! En général, les vacances constituent une excellente occasion de partager un contenu amusant (et peut-être même une promotion).
Commencez votre essai gratuit d’ActiveCampaign
Idées de newsletter d’événement
Dans le marketing événementiel, l’événement lui-même ne représente que 50 % du projet. L’autre moitié regroupe toutes les autres formes de marketing que vous pouvez tirer de votre participation à un événement.
Il peut s’agir de publications sur les réseaux sociaux (notamment Instagram). Ou d’interviews voire de citations d’un intervenant.
Tous ces éléments peuvent faire l’objet d’une newsletter.
13. Invitations à des événements
Pour commencer, si vous organisez un événement, invitez les abonnés à votre newsletter !
Ce sont les personnes spécifiquement inscrites pour recevoir des informations de votre part.
Promouvoir votre événement auprès de ces personnes est l’une des meilleures façons de promouvoir cet événement. Tout simplement.
14. Récapitulatifs d’événements
Et si vous n’organisez pas l’événement ? Récapituler un événement est un excellent moyen d’élargir votre audience.
Les personnes figurant sur votre liste peuvent ainsi voir à quoi ressemblait l’événement. Et si vous publiez un récapitulatif de l’événement assez rapidement (pour être le premier ou l’une des rares personnes à le faire), vous pouvez attirer l’attention des influenceurs présents à l’événement.
15. Photos d’un événement auquel vous avez assisté
Un récapitulatif complet de l’événement n’est peut-être pas votre priorité absolue. Rédiger rapidement des récapitulatifs demande du temps et de la pratique, mais vous pouvez toujours partager les photos !
16. Salons professionnels, panels, campagnes de bienfaisance à venir
Pour certains événements, vous ne pourrez pas envoyer d’invitations. Mais d’autres événements sont ouverts au public ou facilement accessibles. Faites-en la promotion !
Si vous allez à un événement, annoncez-le à votre liste dans une newsletter ! Vous pourrez peut-être même y rencontrer certains de vos abonnés en personne.
Qui a dit que c’était à vous de trouver le contenu d’une newsletter ?
Le monde qui nous entoure crée du contenu tous les jours. C’est l’actualité !
Partager l’actualité de votre secteur ou de votre entreprise est un moyen rapide de trouver de bonnes idées de newsletter.
17. Actualités du secteur
Un événement important s’est produit dans votre secteur d’activité ? Quelque chose d’anodin, mais d’intéressant ? N’hésitez pas à le partager dans une newsletter !
Peu importe si vous n’avez pas créé vous-même ce contenu. Vos abonnés s’intéressent aux événements de l’actualité qui ont retenu votre attention.
18. Nouvelles en bref
Mieux encore, partagez votre point de vue sur l’actualité.
Les gens vous suivent parce qu’ils veulent connaître votre opinion. Alors, n’hésitez pas à commenter l’actualité qui touche votre secteur.
19. Couverture de presse ou articles d’invités
Vous avez fait la une des journaux ? Par exemple, un membre de votre équipe a participé à une émission TV ou un de vos billets de blog apparaît sur un autre blog. Dans tous les cas, informez-en vos abonnés !
20. Annonces de nouveaux produits
Vous avez un nouveau produit ou service ? N’oubliez pas d’en informer vos abonnés ! Les personnes qui se sont inscrites pour recevoir des informations de votre part (ou, mieux encore, vos clients) sont les plus susceptibles d’acheter à nouveau chez vous.
21. Offres d’emploi
Vous recrutez ? N’oubliez pas d’informer vos abonnés !
Les destinataires de votre newsletter connaissent déjà votre entreprise et votre voix. Si la personne recherchée figure sur votre liste, cela pourrait faciliter votre processus de recrutement.
Partagez une promotion
Si vous proposez une promotion à durée limitée, votre newsletter est l’un des moyens les plus rapides de la faire connaître. Voici quelques idées de newsletter liées aux cadeaux, offres de produits et promotions.
22. Concours et cadeaux sur les réseaux sociaux
Les concours sur les réseaux sociaux constituent un moyen courant de se constituer une liste.
Donnez aux personnes figurant sur votre liste une chance de remporter un prix en publiant des informations vous concernant sur les réseaux sociaux (et offrez-leur un ticket de participation supplémentaire pour chaque ami qu’ils auront fait s’inscrire). Et voilà ! Votre liste de newsletter vient de s’allonger !
23. Codes de réduction à durée limitée
Vente flash ! Le marketing de pénurie se révèle parfois contre-productif, mais proposer des remises à court terme peut certainement augmenter le nombre de ventes que vous réalisez à court terme.
24. Programme de récompenses de parrainage
Vos clients existants sont vos meilleurs porte-parole ! Offrez-leur un bonus ou une remise lorsqu’ils vous recommandent auprès de nouveaux clients.
Contenu concernant vos clients ou lié à eux
Il est bon de rappeler régulièrement à vos clients la raison pour laquelle ils reçoivent votre newsletter. Voici quelques idées de newsletter pour le faire.
25. Un e‑mail de remerciement (lettre du Président)
Remerciez votre public ! Vos abonnés sont importants pour votre entreprise, et il est important de leur dire merci. Beaucoup d’entreprises utilisent pour cela une newsletter de type « La lettre du Président », un excellent moyen de montrer à quel point votre entreprise est accessible.
26. Un sondage ou une enquête
Les abonnés à votre newsletter constituent une excellente source d’informations. Les études d’audience sont des outils marketing efficaces. Il est donc judicieux de sonder occasionnellement vos abonnés.
27. Témoignages et avis de clients
Avez-vous des clients qui adorent littéralement votre marque ? Partagez leurs témoignages.
Les gens aiment lire des histoires qui se terminent bien. Les témoignages de clients sont parmi les éléments de contenu les plus convaincants que vous puissiez produire.
Recueillez des études de cas pertinentes et partagez-les dans votre newsletter.
Conclusion : inutile de rechercher des idées de newsletter trop élaborées
Concentrez-vous sur des newsletters simples et qui ne vous prendront pas trop de temps.
Rappelez-vous que les personnes qui s’inscrivent à votre newsletter veulent avant tout avoir de vos nouvelles. Ces idées vous aideront à répondre à leur demande.