Utilisez l’intelligence décisionnelle pour améliorer l’expérience d’achat
Utilisez nos capacités d'IA pour mener des campagnes ultra-ciblées pour chaque client en fonction de vos données de segmentation et de vos connaissances sur les clients.
L’IA vous en dit plus sur vos clients
Envoyez des campagnes pile au bon moment
Notre fonctionnalité d’envoi prédictif utilise l’apprentissage automatique pour trouver les moments exacts où vos contacts sont les plus engagés, en fonction de leurs actions et de données similaires intelligentes.
Anticipez le contenu qu’ils veulent voir
Utilisez les données d’audience pour être certain que chaque contact reçoit la variante de campagne adaptée à ses besoins. Personnalisez automatiquement les e-mails pour augmenter les clics et les conversions.
Générez sans effort des campagnes de marketing adaptées à la marque
Créez instantanément le contenu dont vous avez besoin
Tirez parti de l’IA générative pour rédiger des e-mails, des descriptions de produits, des lignes d’objet, des CTA et bien plus encore.
Importez la boîte à outils de votre marque (bientôt disponible)
Notre boîte à outils intelligente pour l’importation transforme votre marque en modèle personnalisable que vous pouvez utiliser dans vos campagnes, vos e-mails, vos pages de renvoi et autres designs
Analysez le parcours d’achat avec des données en temps réel
Un engagement client sans faille
Obtenez une visibilité instantanée sur les commandes avec des informations en temps réel et envoyez des suivis automatisés des intérêts par produit et par catégorie. Réagissez immédiatement avec des campagnes déclenchées par le comportement et l’engagement après achat.
Capturez l’activité des clients
Suivez les actions de vos clients sur votre site et vos applis web pour connaître les intentions et l’engagement des acheteurs.
Planifiez avec deux longueurs d’avance grâce à des informations sur les canaux croisés
Vendez sur de multiples canaux
Effectuez des ventes croisées et incitatives auprès de vos clients sur n’importe quel canal avec des recommandations de produits supplémentaires, augmentant ainsi la valeur vie client.
Analyse cross canal
Unifiez vos analyses et obtenez une vue globale des efforts marketing. Comprenez les taux de conversion pour transformer les prospects en clients fidèles et attribuez des revenus à chaque canal.
Attribuez chaque vente pour pouvoir la répéter
Attribution multipoint
Suivez chaque point de contact avec l’attribution multi-touch d’ActiveCampaign pour obtenir une vue complète de l’expérience acheteur.
Cartographiez le parcours client
Suivez facilement les interactions avec les clients grâce à la cartographie des parcours d’ActiveCampaign, et repérez les domaines dans lesquels vos efforts marketing sont les plus efficaces.
Capturez les indicateurs qui comptent pour votre boutique
- Engagement
- Historique d'achat
- Activité du site
- Ouvertures d’e-mails
- Conversions
- Performance de boutique
- Événements de l’app
- Taux de clics
- Articles de la liste de souhaits
- Ajoute au panier
- Formulaires complétés
- Visites du site web
Comment Caffeine Army a utilisé la personnalisation pour récupérer 21 % des leads inactifs
En créant des expériences client plus pertinentes et significatives, Caffeine Army a amélioré les taux d’ouverture et d’engagement de toutes ses campagnes.
Avec ActiveCampaign, nos taux de délivrabilité et d’ouverture se sont immédiatement améliorés. C’était quasiment automatique.
