- Plateforme
- CRM
Optimisez votre flux de travail de vente et concluez des offres plus rapidement
Automatisez une communication adéquate tout au long du cycle de vente pour être certain que vos efforts de prospection soient plus efficaces que jamais.
Suivez, gérez et automatisez vos processus avec une seule plateforme
Lorsque vous automatisez la gestion des contacts, l’évaluation des leads, le contrôle des offres et du pipeline et le suivi des tâches, vous ne perdez plus de temps. Notre CRM assure le bon déroulement de l’ensemble de votre processus de vente. L’automatisation intégrée s’occupe de tout, vous pouvez alors vous concentrer sur la vente.
Nous facilitons l’augmentation du chiffre d’affaires
Dites adieu aux tâches fastidieuses dans votre processus de vente. Suivez vos prospects et soyez prêt à dialoguer avec eux sur tous les canaux.
Informez votre équipe des ventes
Envoyez une notification ou un message Slack si le contact connaît un changement ou s’il effectue une certaine action.Créez et assignez des tâches
Suivez le processus de prospection commerciale et divisez-le afin d’offrir à chaque client une expérience homogène d’achat.Mettez automatiquement à jour les opportunités
Ne perdez jamais de temps grâce aux automatismes. Synchronisez vos champs de contact avec notre CRM pour être sûr d’avoir les dernières informations.
Entretenez vos leads
Automatisez le contenu pertinent en fonction de la taille des commandes, des temps de réponse, etc. Veillez à ce que chaque contact reçoive un flux adapté à ses besoins.
Gardez toujours une longueur d’avance avec les pipelines
Assurez-vous que rien ne passe entre les mailles du filet. Notre fonctionnalité de pipelines vous donne la possibilité de suivre toutes vos offres ouvertes et d’accorder à chaque prospect l’attention qu’il mérite.
Cartographiez le parcours client
Suivez les leads depuis l’étape de sensibilisation jusqu’à leur conversion.
Créez des flux de travail uniques
Chaque prospect a un parcours unique. Désormais, chaque flux de travail peut avoir le sien. Créez plusieurs pipelines, chacun avec ses propres étapes.Créez des étapes qui ont du sens pour vous
Offrez des étapes uniques aux différents membres de votre organisation afin qu’ils puissent se concentrer sur les informations dont ils ont besoin.
Trouvez de nouvelles opportunités
Utilisez les données de votre clientèle pour découvrir de nouvelles opportunités de vente croisée et de vente incitative.
Visualisez et créez le flux de vente de vos rêves
Choisissez l’aspect de vos pipelines, qu’il s’agisse de tableaux de type Kanban ou de différents types de listes. Vous pouvez également personnaliser chaque carte d’offre, afin de visualiser les opportunités et les objectifs de la manière la plus pertinente pour votre équipe.
Suivez chaque opportunité en tant qu’offre unique
Les offres sont un moyen d’identifier les leads qualifiés en tant qu’opportunités de vente. Ce sont des contacts qui ne dorment plus dans votre base de données : ils sont dans votre pipeline et en passe de devenir des clients.
Classez et identifiez vos leads les plus prometteurs
Notre fonctionnalité de Lead scoring vous aide à trouver les meilleures opportunités en fonction des actions et des comportements de vos prospects.
Attribuez des tâches aux commerciaux
Veillez toujours à ce que chaque commercial reçoive les opportunités qui lui correspondent grâce à nos puissantes options de routage des ventes.
Quantifiez la valeur de chaque offre
Lorsque vous savez exactement ce que vaut chaque offre, vous pouvez vous concentrer sur les bonnes opportunités. Notre fonctionnalité de score de l’offre attribue une valeur à chacune de vos offres : plus le score est élevé, meilleure est l’offre.Automatisez vos offres
Utilisez les automatisations pour créer et modifier sans effort les offres dans notre CRM en fonction des données de votre pile marketing.
Probabilité de conclusion de la vente
Rapports de marketing
Créez un tableau de bord personnalisé afin de pouvoir voir à tout moment les données les plus importantes pour votre entreprise.
Segmentation marketing
Assurez-vous d’envoyer les informations dont les gens ont besoin directement dans leur boîte de réception en créant des tags et des événements pour déclencher un contenu spécifique
Marketing hyperpersonnalisé
Tout ce dont vous avez besoin
Commencez à convertir dès aujourd’hui grâce à notre incroyable solution CRM et d’intérêt commercial.
- Rapports de vente
- Plus de 900 intégrations
- Pipelines de vente
- Attribution
- E-mail personnalisé
- Lead scoring
- E-mails de notification
- Routage des ventes
- Segmentation
- Notes partagées
- Gestion de tâches
- Analyse basée sur l’IA
Foire aux questions
Qu’est-ce qu’une base de données CRM ?
Une base de données CRM (Customer Relationship Management) est la collection de tous les contacts que votre entreprise a obtenus. Son objectif est de vous assurer que vous et votre équipe savez où se trouvent vos clients dans l’entonnoir marketing et quelles sont les actions à entreprendre pour les convertir. C’est un outil très important à utiliser pour exploiter toute la puissance de l’automatisation du marketing.
Quel rôle un CRM intégré peut-il jouer dans une pile MarTech efficace ?
Le CRM c’est pour ainsi dire le cerveau de votre pile marketing. C’est là que toutes vos informations de contact sont stockées et il permet aux autres éléments de votre pile marketing (e‑mail marketing, réseaux sociaux, publicités numériques) de savoir quel contenu envoyer à quel moment à vos leads.
Pourquoi est-il important que votre ESP soit intégré à un CRM ?
Si votre fournisseur de services de messagerie et votre CRM ne sont pas intégrés et ne communiquent pas entre eux, vous alourdissez le travail manuel associé à vos activités de marketing. Au lieu de faire des allers-retours entre deux logiciels différents pour créer manuellement des campagnes par e‑mail et les envoyer, votre CRM peut faire le gros du travail pour vous, il ne vous reste plus qu’à cliquer sur envoyer.