MARKETING AUTOMATION POUR LE TOURISME ET L’HÔTELLERIE
Développez vos activités hôtelières, grâce au Customer Experience Automation
Restez en contact avec vos clients, boostez votre taux de réservations et simplifiez vos processus sous-jacents.
Essai gratuit. Aucune carte bancaire requise. Installation instantanée.
Boostez votre croissance
Le Customer Experience Automation booste la croissance de votre entreprise, grâce à des échanges personnalisés tout au long du cycle de la relation client. Les anciens outils de marketing automation ou de CRM n’amélioraient qu’une partie de l’expérience client. ActiveCampaign propose des automatisations combinant ces différents outils et crée, ainsi, des expériences qui boosteront l’acquisition de clients et les fidéliseront.
Automatisez la communication avant et après la visite
Veillez à ce que vos invités disposent de toutes les informations dont ils ont besoin avant et après leur visite. Servez-vous des automatisations pour programmer les communications à l’avance et les personnaliser pour chaque invité.
Restez en contact avec vos clients les plus fidèles
Utilisez des étiquettes pour segmenter vos invités, puis communiquez des avantages exclusifs aux membres, des événements spéciaux, des promotions autour de votre adhésion au programme de récompenses.
Transformez les clients potentiels en clients payants
Comprenez où se trouve votre public, comment il vous trouve, puis automatisez un flux d’informations qui transforme les leads en clients.
Stimulez les réservations avec des messages 1:1
Suivez les préférences de vos clients à l’aide de tags, puis automatisez des communications personnalisées pour leur proposer des offres spéciales et des promotions qui leur correspondent.
Tirez le meilleur parti de votre site web
Intégrez-le à votre créateur de sites web préféré ou utilisez nos pages de renvoi. Ajoutez ensuite un chat en direct, des formulaires et des tags de site pour rester en contact avec vos clients.
Essayez ActiveCampaign gratuitement
Aucune carte bancaire requise. Installation en un clic
Les intégrations Stripe, WordPress et Square vous offrent les outils qu’il vous faut.
Qui dit gestion d’une entreprise, dit utilisation de nombreux outils. ActiveCampaign peut être intégrée à plus de 870 apps telles que Square, WordPress, Calendly, Google, Zapier, etc.
Les outils essentiels pour l’hôtellerie
Disposez des capacités fondamentales pour vous développer. Obtenez tout ce qu’il vous faut pour créer des expériences évolutives uniques. Aucune expérience en marketing n’est nécessaire !
Marketing Automation
En toute sérénité, gérez vos réservations et restez en contact avec vos clients en configurant à l’avance tout ce dont vous avez besoin.
E-mail marketing
Envoyez des newsletters, des annonces d’événements, des récompenses et des actualités qui intéressent vos clients.
Affectation d’un score aux contacts
Découvrez qui sont vos clients les plus engagés. Vous saurez quels clients vous portent le plus d’intérêt et ce qui les intéresse.
Création de rapports avancés
Mesurez la croissance de votre activité et l’évolution de vos listes. Consultez les rapports et explorez d’autres manières de développer votre activité.
Attribution
D’où viennent vos clients ? Découvrez d’où viennent vos clients et rendez-vous-y pour en attirer davantage.
Segmentation
Suivez les clics sur vos liens, les visites sur votre site web, l’intérêt pour une réservation et pratiquement toute autre action.
Listes d’e-mails
Créez et conservez votre liste d’e-mails en un seul et unique endroit.
Suivre l’intérêt et gérer le pipeline
Gérez le pipeline de ceux qui se montrent disposés à effectuer une réservation sur votre site web.
Audiences personnalisées Facebook
Avec Facebook Ads, atteignez des clients intéressés avec des publicités ciblées grâce à la segmentation ActiveCampaign.
Comment cela fonctionne pour votre activité
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