- Plateforme
- Lead scoring
Utilisez le lead scoring pour identifier et qualifier les leads plus rapidement
Concentrez vos efforts, donnez la priorité aux leads majeurs et augmentez votre chiffre d’affaires. Nos puissants modèles de lead scoring vous aident à identifier les contacts et les opportunités à forte valeur ajoutée.
Repérez le degré d’engagement de vos contacts en un clin d’œil
Qu’est-ce que le score d’un lead ? Il s’agit d’un simple nombre qui classe vos contacts en fonction de leurs actions.
Est-ce qu’ils visitent votre site ? Ouvrent vos e-mails ? Envoient un formulaire ? Ajoutez-le à leur score de lead et regardez-le augmenter ou diminuer en fonction de la façon dont les contacts interagissent avec votre entreprise.
Optimisez votre processus de vente
Le lead scoring facilite la transformation des pipelines en chiffre d’affaires. Utilisez les scores de lead pour concentrer vos efforts sur les contacts les plus susceptibles de se transformer en clients.
Informez votre équipe des leads les plus prometteurs
Déclenchez automatiquement des notifications par e‑mail et attribuez des tâches en fonction des modifications du score d’un lead, afin que vous puissiez toujours faire un suivi avec les offres les plus susceptibles de se conclure.
Démarrez les automatisations pour vos contacts les plus intéressés
Lancez une automatisation dès qu’un contact atteint un certain score. Envoyez automatiquement à vos contacts les plus engagés les informations dont ils ont besoin, puis faites une offre qu’ils ne peuvent refuser.
Attribuez des scores à des contacts individuels ou à des offres globales
Évaluez vos contacts individuels selon leurs actions et intérêts. Vous pouvez également attribuer un score à une offre globale, afin de connaître la probabilité de conclusion de l’offre, même si votre contact principal change.
Configurez des scores pour tout ce que vous proposez
Qu’en est-il si vous proposez plusieurs produits ? Ou différents services ? Vous pouvez configurer plusieurs scores de lead, afin de pouvoir suivre l’intérêt pour chacune de vos offres individuellement.
Ajustez un score sur la base de tout ce que vous voulez
Surveillez et notez les actions qui ont le plus de sens pour votre entreprise. Voici quelques-unes de nos centaines d’options.
- Ouvre un e-mail
- Clique sur un lien
- Répond à votre e-mail
- Visite une page de produit
- Visite votre page de tarifs
- Finalise une automatisation
- Achète un produit
- Abandonne un panier
- Atteint un objectif
- S'inscrit à un événement
- Télécharge un fichier
- ... et pleins d’autres options
Probabilité de conclusion de la vente
Optimisez vos efforts de marketing et de vente en prédisant quelles offres sont les plus susceptibles d’être conclues. Notre fonctionnalité de Probabilité de conclusion de la vente utilise l’IA pour analyser chaque offre et leur attribuer un score basé sur des indicateurs pertinents.
CRM de vente
Gérez vos leads de manière centralisée grâce à notre outil CRM complet. Suivez vos prospects depuis la première interaction jusqu’à la conclusion de l’offre.
Rapports de marketing
Tirez parti de nos outils de création de rapports holistiques pour suivre la valeur de votre campagne, comprendre votre retour sur investissement et identifier les lacunes de votre stratégie marketing.
Attribution de lead
Utilisez vos données pour attribuer chaque conversion et hiérarchiser vos canaux en fonction de l’efficacité de la campagne.
Foire aux questions
Qu’est-ce que le Lead scoring ?
En termes simples, le Lead scoring consiste à attribuer un chiffre ou un score à tous vos leads selon qu’ils sont susceptibles d’acheter ou non. Plus ils effectuent d’actions sur votre site ou vos supports marketing, plus leur score augmente.
Pourquoi le Lead scoring est-il important ?
Le Lead scoring permet aux équipes de vente de se concentrer sur les leads les plus susceptibles d’être convertis. Aucune équipe de vente ne peut envisager tous les clients potentiels à la fois, c’est pourquoi le Lead scoring est un excellent moyen de hiérarchiser les personnes avec lesquelles votre équipe de vente doit interagir en priorité.
Qu’est-ce que le Lead scoring prédictif ?
Le Lead scoring prédictif utilise des informations génériques (date de naissance, code postal, etc.) pour prédire la probabilité de conversion d’un lead avant même qu’il n’ait entrepris la plupart des actions. Il ne s’agit pas d’un classement définitif, mais c’est un bon moyen de commencer si on ne dispose que de peu de données.
Qu’est-ce qu’une plateforme de Lead scoring ?
C’est ActiveCampaign ! Notre logiciel vous permet de suivre tous les scores des leads dans un CRM unique, également intégré à votre e‑mail marketing.