- Plateforme
- Segmentation
Une segmentation du marketing plus précise, des campagnes plus efficaces
La segmentation vous aide à trouver des moyens plus efficaces d’atteindre votre public en fonction de ses préférences et de son comportement. Commencez à utiliser les données pour construire des campagnes plus solides qui génèrent plus de conversions.
Traitez chaque contact comme une personne unique, pas comme un nom sur une liste
Nos fonctionnalités de segmentation vous aident à tirer le meilleur parti de vos données d’audience.
Apprendre à connaître vos clients et ce qu’ils veulent voir vous permet de créer des expériences pertinentes, ce qui à son tour augmente vos taux d’ouverture, l’engagement de vos clients et vos revenus.
Créez sans effort des catégories pertinentes et significatives
Organisez vos données d’une manière unique, adaptée à votre entreprise et à votre clientèle.
Les listes sont le moyen le plus large de segmenter vos contacts et constituent généralement le premier niveau de segmentation. Commencez par ajouter des contacts à des listes pertinentes.
Segmentez en fonction des métriques qui vous intéressent
Il existe des milliers de façons de créer une liste de contacts organisée qui tire le meilleur parti de vos données. Vous pouvez créer des segments à partir de presque tous les champs de données.
- Visites sur votre site Web
- Secteur
- Le titre du poste
- Type d’organisation
- Résultats du questionnaire
- Données géographiques
- Historique d'achat
- Actions du site Web
- Ouverture d’e-mails et clics
- Date d’inscription
- Contact avec votre équipe commerciale
- …et bien d'autres.
Créez de meilleures façons de stocker vos précieuses données client
Nous vous donnons les outils pour capturer, stocker et exploiter les données dans l’ensemble de vos campagnes, afin que vous puissiez offrir à vos clients des expériences plus pertinentes.
Exploitez les données de notre CRM complet pour améliorer la gestion de votre audience. Ajoutez de nouveaux tags ou des champs personnalisés en fonction de l’emplacement géographique de vos contacts dans l’entonnoir de vente.
Base de données CRM
Automatisation pour votre équipe de vente
Gérez vos leads de manière centralisée grâce à notre outil CRM complet. Suivez vos prospects depuis la première interaction jusqu’à la conclusion de l’offre.
Rapports de marketing
Prenez des décisions marketing sur la base de données
Tirez parti de nos outils de création de rapports holistiques pour suivre la valeur de votre campagne, comprendre votre retour sur investissement et identifier les lacunes de votre stratégie marketing.
Solutions d’automatisation commerciales
Cartes pré-générées d’automatisation pour vos clients
Grâce à la bibliothèque ActiveCampaign comportant plus de 900 cartes de parcours clients, vous pouvez envoyer vos clients exactement là où ils doivent être pour être convertis.
Les automatisations facilitent la segmentation pour vous
Plus de détails ne signifie pas plus de temps. Mettez en place des automatisations puissantes qui segmentent votre liste de contacts en fonction de ce qui les intéresse.
Suivez l’ensemble du parcours du client
Suivez les clients tout au long de vos campagnes et ajoutez-les aux segments pertinents en fonction de leurs actions.
Trouvez les leads les plus engagés
Repérez et identifiez facilement vos contacts les plus engagés en taguant automatiquement ceux qui interagissent avec vos campagnes.
Gardez une trace des conversions
Chaque fois qu’un contact effectue un achat, vous pouvez le classer dans une liste ou un groupe afin de vous assurer qu’il ne recevra que des promotions pertinentes à l’avenir. Exploitez les données d’achat pour créer des opportunités de vente incitative et de vente croisée.
Ciblez différents emplacements avec des campagnes uniques
Triez automatiquement les nouveaux prospects dans des listes et des groupes en fonction de leur emplacement géographique. Soyez aussi précis que vous le souhaitez : pays, ville, ou même quartier.
Contenu dynamique
Envoyez toujours le bon contenu aux bonnes personnes. Créez des blocs de contenu dynamiques et conditionnels qui affichent un texte ou une image différente pour chaque utilisateur.
CRM
Gérez vos leads de manière centralisée grâce à notre outil CRM complet. Suivez vos prospects depuis la première interaction jusqu’à la conclusion de l’offre.
Rapports
Tirez parti de nos outils de création de rapports holistiques pour suivre la valeur de votre campagne, comprendre votre retour sur investissement et identifier les lacunes de votre stratégie marketing.
Recettes d’automatisation
Gagnez du temps grâce à notre bibliothèque de plus de 900 automatisations prédéfinies. Nous avons rassemblé des flux de travail prêts à l’emploi pour chaque secteur d’activité, afin que vous puissiez utiliser immédiatement des automatisations puissantes.