Créez des expériences client plus responsive
Adaptez vos flux de travail automatisés en fonction des données clients, des actions des applications intégrées et des objectifs de votre entreprise.
Contrôlez entièrement vos campagnes automatisées
Pour obtenir un parcours client fluide, démarrez, arrêtez ou adaptez vos automatisations au bon moment. Nos déclencheurs, actions et objectifs vous permettent de créer des expériences homogènes en alimentant vos points de départ et d’arrivée d’automatisation avec des informations en temps réel sur le comportement des clients.
Démarrez une automatisation à tout moment
Les campagnes sont plus efficaces lorsque vous les lancez au bon moment. Nos déclencheurs d’automatisation vous permettent d’utiliser vos données pour apporter des nurtures automatisés au moment le plus favorable.
Abonnements à la liste de diffusion
Déclenchez une automatisation lorsqu’un contact remplit un formulaire d’abonnement à votre liste de diffusion.
Ouvertures et lectures d’e‑mails
Capturez les ouvertures et les lectures pour trouver les contacts les plus engagés, puis faites un suivi avec une campagne ciblée par e‑mail ou SMS.
Activité du site Web
Utilisez nos fonctionnalités de suivi des sites et des événements pour connaître les actions effectuées par les utilisateurs sur votre site Web et vos applications. Démarrez ensuite les automatisations lorsque les actions que vous souhaitez voir sont terminées.
Modifications du champ de contact
Les préférences du contact ont changé ? Configurez des automatisations à lancer dès qu’un champ de contact change de statut.
L’automatisation du marketing déclenche des actions à partir de plus de 900 applications
Trouvez une intégration pour vos outils de marketing préférés dans notre marché d’applications et commencez à déclencher des automatisations selon ce qui vous importe.
Salesforce
Synchronisez automatiquement les champs de contact avec votre plateforme Salesforce et déclenchez des nurtures automatisés.
Calendly
Mettez à jour les champs du contact et envoyez une communication personnalisée lorsque votre lead planifie une réunion Calendly.
Typeform
Déclenchez un suivi en fonction des données que votre lead renseigne dans votre formulaire d’inscription Typeform personnalisé.
Unbounce
Utilisez les données de votre page de renvoi Unbounce pour lancer des campagnes pertinentes et mettre à jour les champs du contact.
Fixez-vous des objectifs et choisissez la suite
Tous vos contacts n’ont pas les mêmes besoins. Le suivi des objectifs vous permet de voir qui se déplace dans votre entonnoir et où les gens abandonnent.
Définissez des actions et objectifs spécifiques
Lorsque les contacts effectuent les actions que vous avez choisies, vous pouvez les déplacer vers la bonne étape de l’entonnoir et modifier votre contenu.
Découvrez les performances des objectifs
Si vous n’atteignez pas les repères et objectifs souhaités, vous pouvez déclencher une campagne de suivi ou changer de canal pour stimuler l’engagement.
Segmentez les utilisateurs et agissez
Lorsqu’un contact passe à un nouveau segment, vous pouvez lui envoyer automatiquement une nouvelle campagne pour le mettre à niveau.
Mesurez chaque étape de votre marketing
Adaptez vos automatisations et lancez-en de nouvelles en fonction des résultats aux tests A/B et aux campagnes précédentes.
Probabilité de conclusion de la vente
Optimisez vos efforts de marketing et de vente en prédisant quelles offres sont les plus susceptibles d’être conclues. Notre fonctionnalité de probabilité de conclusion de la vente utilise l’IA pour analyser chaque offre et leur attribuer un score basé sur des indicateurs pertinents
Mesurez les leads et les offres potentielles avec l’outil de probabilité de conclusion de la vente d’ActiveCampaign, qui utilise l’IA pour analyser chaque offre et leur attribuer un score basé sur des métriques pertinentes.
Concepteur d’automatisation alimenté par l’IA
Créez des automatisations marketing manuellement ou utilisez notre générateur d’automatisation basé sur l’IA et saisissez simplement une invite pour lancer votre parcours d’automatisation.
Actions fractionnées et conditionnelles
Créez des automatisations avancées grâce à la logique et aux conditions d’ActiveCampaign afin de pouvoir toujours créer des campagnes adaptables, permanentes, qui pivotent en fonction des actions et des comportements de vos contacts.
Recettes d’automatisation du marketing
Choisissez parmi plus de 900 parcours d’automatisation du marketing déjà créés pour ne jamais oublier d’envoyer un e-mail de suivi, pour que vos clients pensent systématiquement à vous et pour économiser des heures de travail chaque semaine.
Foire aux questions
Qu’est-ce qu’un déclencheur d’automatisation du marketing ?
Un déclencheur d’automatisation du marketing est une automatisation qui est lancée après que des actions spécifiques ont eu lieu. Les déclencheurs peuvent être activés par l’inscription à des formulaires, le visionnage de vidéos spécifiques ou le fait de cliquer sur certains liens. À partir de là, l’automatisation du marketing prend le relais et s’occuper du reste.
Que sont les actions marketing ?
Les actions dans le domaine de l’automatisation du marketing sont les actions spécifiques que les utilisateurs effectuent et qui déclenchent une automatisation. Les actions peuvent être des choses simples comme consulter un produit ou cliquer sur un lien, ou des actions plus avancées comme le fait de prendre contact ou d’ajouter des produits à leur panier.
Que sont les objectifs marketing ?
Les objectifs dans le domaine de l’automatisation du marketing sont les points où vous souhaitez que vos leads se trouvent à des moments précis. Par exemple, si une personne envoie un formulaire de lead après avoir trouvé votre site de manière organique, votre flux de travail d’automatisation fera avancer ce lead dans votre un entonnoir spécifique jusqu’à atteindre son objectif, comme une vente ou une inscription à un événement.
