Un contacto examina los productos de tu sitio y envía tu formulario. Antes de que estén listos para comprar, debes estimularlos. ¿Y cuál es el mejor primer paso hacia un buen ciclo de retroalimentación?
Correos electrónicos de bienvenida
Más concretamente, una serie de bienvenida.
¿Qué es una serie de correos electrónicos de bienvenida? Es una serie de correos electrónicos que envías a los nuevos suscriptores de tu lista. Una serie de correos electrónicos de bienvenida debe comenzar inmediatamente después de que alguien se suscriba a tu lista. Una serie de correos electrónicos de bienvenida debe:
- dar información útil para que alguien se inicie en tu negocio;
- personalizar;
- mostrar tus mejores productos;
- utilizar automatizaciones para ayudar a enviarlas.
¿No estás seguro de cómo crear una secuencia de correos electrónicos de bienvenida? ¿Estás aún menos seguro de cómo automatizarla? La respuesta a ambas preguntas está aquí. La incorporación de tus nuevos suscriptores a la lista es muy fácil con la Receta de automatización de la serie de bienvenida del comercio electrónico.
Así es como funciona:
1. Un contacto puede activar el desencadenante como “El contacto se suscribe a cualquier lista” y entra en la automatización de la serie de bienvenida.
2. Se envía automáticamente un correo electrónico de bienvenida inicial después de la acción de activación.
3. El contacto espera una hora.
4. El contacto recibe un correo electrónico en el que se muestran tus productos más populares y un poco de la historia de tu empresa.
5. Después de un período de espera especificado, comprobaremos si esos contactos abrieron el correo electrónico del producto y visitaron alguna de tus páginas de productos.
6. Si lo abren, se les envía un mensaje de seguimiento más profundo.
7. Si no lo abren, se les envía un nuevo correo electrónico sobre el producto con un nuevo asunto y un mensaje ligeramente diferente.
