Miglio­rare la qualità della vita con miglio­ra­menti dell’usabilità dell’automazione

Nel frenetico regno dell’automazione, le aziende che vogliono ottimizzare le proprie operazioni, risparmiare tempo e massimizzare l’efficienza devono essere sempre al passo con i tempi. I recenti passi avanti nell’usabilità delle automazioni non solo hanno elevato gli standard di settore ma hanno anche sbloccato nuove possibilità per le aziende di sfruttare a pieno il potenziale delle automazioni. In questo articolo esploreremo gli ultimi miglioramenti, offriremo consigli pratici per il loro utilizzo e daremo un’occhiata a cosa ha in serbo il futuro per l’automazione in ActiveCampaign.

Testare le tue automazioni non è mai stato così utile. Con questo miglioramento, puoi individuare facilmente l’offerta relativa (ID e titolo dell’offerta) che ha spinto il contatto specifico a inserire l’automazione quando testi il tuo percorso di contatto. Fornisce un contesto importante, semplificando la risoluzione di problemi e ottimizzando i tuoi processi di automazione.

Applicazione pratica:

• Trigger quando cambia un campo dell’offerta
• Trigger quando viene raggiunto un valore dell’offerta
• Trigger quando cambia la fase di un’offerta

Visita il profilo del contatto specifico > seleziona l’etichetta di automazione applicabile nella sezione automazioni > visualizza il titolo e l’ID dell’offerta che ha attivato l’automazione.

Nel mondo delle automazioni, la flessibilità è fondamentale. Questo miglioramento che permette di impostare come vuoto il campo "Aggiorna un contatto" è una grande innovazione. Infatti, rende possibile eliminare o reimpostare i campi contatto in modo dinamico all’interno della tua automazione. Questo livello di controllo assicura che i tuoi dati restino precisi e aggiornati. Che si tratti di reimpostare lo stato di iscrizione di un contatto o di eliminare un campo personalizzato, questo miglioramento ti fornisce un controllo maggiore sui processi di automazione.

Applicazione pratica:

Aggiorna il valore X del campo di un contatto impostandolo come vuoto se si verifica Y

Potrebbe rendersi necessario, ad esempio, per reimpostare un contatto poiché non risponde al coinvolgimento della tua attività. Per esempio, quando il punteggio di un contatto scende al di sotto dei 20 punti, elimina il campo lead caldo che indica "Sì" rendendolo vuoto in modo da poter reimpostare il processo di targetizzazione.

La gestione dei tag è migliorata ulteriormente. Con l’ultimo aggiornamento, è possibile applicare aggiornamenti alle azioni sui tag in tutta la piattaforma. Questo miglioramento semplifica la gestione dei tag e assicura coerenza in tutto l’ecosistema di automazione. Che si tratti di aggiornare i tag in base al comportamento dei contatti o attivare azioni specifiche quando viene applicato un tag, questo miglioramento semplifica il flusso di lavoro rendendolo più efficace ed efficiente.

Applicazione pratica:

• Aggiorna il nome di un tag da X a Y nella tua pagina di gestione tag e l’aggiornamento sarà applicato su tutta la piattaforma
• Elimina un vecchio tag X dalla pagina di gestione tag e conferma la sua eliminazione dalle automazioni applicabili in tutta la piattaforma

Utilizza il nostro filtro data personalizzabile sul report panoramica dell’automazione per ottenere un contesto più approfondito delle prestazioni dell’automazione nel tempo. Questo significa che adesso puoi individuare le tendenze di prestazioni e agire secondo necessità per migliorare le prestazioni.

Applicazione pratica:

• Controlla le prestazioni di un’automazione specifica negli ultimi 30 giorni per ottenere informazioni contestuali più rilevanti in base al tempo

• Analizza le prestazioni di un’automazione specifica nell’ultimo anno per valutare le prestazioni su grande scala

Presto disponibile, un creatore di segmentazione migliorato per tutti i trigger di ActiveCampaign. Questo significa che tutte le nuove condizioni, come finestre di attività email, selezione multi tag, stato dell’elenco contatti e molto altro saranno supportati dai trigger. Questo migliorato permette di rivolgersi in modo ancora più preciso a contatti specifici rendendo le tue automazioni più efficaci.

Trigger in corso di sviluppo:

• Si iscrive a un elenco
• Si disiscrive da un elenco
• Viene aggiunto un tag
• Viene rimosso un tag
• Invia un modulo
• La pagina web viene visitata
• Viene raggiunto un obiettivo
• Viene registrato un evento
• Chiude un messaggio sul sito
• Avviene una conversione

L’ultima aggiunta alla gestione delle campagne di automazione presenterà un nuovo accesso modale da "Gestisci". Questo miglioramento permetterà le modifiche in blocco delle informazioni del mittente e il test in blocco delle campagne di automazione. Questi aggiornamenti semplificheranno la gestione delle campagne di automazione rendendole più efficienti e semplici da utilizzare.

Applicazione pratica:

• Sarai in grado di identificare un’automazione che richiede che tutti gli indirizzi di risposta alle campagne di automazione associate vengano aggiornati rapidamente a un indirizzo di non risposta
• Potrai testare contemporaneamente tutte le campagne di automazione associate su un’automazione con molte campagne per rendere semplice il processo di revisione

Grandi notizie! Stiamo lavorando a un miglioramento per il nostro processo di iscrizione alle automazioni che renderà l’email marketing estremamente più semplice. Presto sarà possibile personalizzare l’esperienza di disiscrizione alle automazioni per i tuoi iscritti, permettendo loro di scegliere il tipo di email che desiderano ricevere in base ai tuoi elenchi. Questo significa che otterrai un controllo più preciso sulle opzioni di iscrizione dei contatti durante l’esecuzione delle automazioni.

Ti basta selezionare l’elenco coinvolto da ogni automazione. I tuoi iscritti continuano a essere collegati alle loro condizioni. Fai una prova oggi sul tuo account e inizia subito a offrire un’esperienza di disiscrizione più personalizzata e facile da utilizzare.

Applicazione pratica:

• Potrai aggiornare le tue automazioni di benvenuto perché siano associate a un elenco specifico

• Potrai aggiornare le tue automazioni di upsell perché siano associate a diversi elenchi

In conclusione, il mondo dell’automazione è in rapida evoluzione e i recenti miglioramenti stanno definendo nuovi standard di usabilità e funzionalità. Questi miglioramenti permettono alle aziende di automatizzare i processi, risparmiare tempo e ottenere risultati migliori. Con uno sguardo al futuro, l’integrazione dell’IA, migliori capacità di test e una segmentazione migliorata, continueranno a modellare il panorama dell’automazione offrendo nuove opportunità alle aziende per fiorire in un mondo sempre più automatizzato. Rimanete sintonizzati per non perdere i prossimi interessanti sviluppi all’orizzonte.