MODULI DI ISCRIZIONE EMAIL E NEWSLETTER
Migliora i tuoi moduli di iscrizione e ottieni più lead
Raccogli i dati dei contatti e fai colpo sin dall’inizio
I tuoi clienti nutrono maggiore interesse verso il tuo brand subito dopo aver lasciato le loro informazioni di contatto: è un’occasione da non perdere. A questo proposito, i moduli di iscrizione alle newsletter di ActiveCampaign possono avviare automaticamente iniziative di marketing, aiutandoti a creare follow-up efficaci.
Inizia un’automazione
Avvia una serie di messaggi benvenuto o invia un lead magnet. Coinvolgi i tuoi contatti.
Aggiungi un tag
Traccia da dove arrivano i lead e a cosa sono interessati. Suddividi i tuoi nuovi contatti immediatamente.
Notifica il tuo team
Invia al tuo team una notifica di follow-up per contattare lead di valore.
Aggiungi a liste o offerte
Organizza i tuoi contatti e aggiungili a offerte e liste.
Converti i tuoi lead in clienti. Aumenta le vendite.
Provalo ora. Niente carte di credito. Installazione immediata.
4 tipi di moduli tra cui scegliere
Non tutte le pagine hanno bisogno delle stesso tipo di modulo. Scegli tra i nostri tipi di moduli di iscrizione per convertire più visitatori in tuoi contatti.
Modulo in linea
Riquadro fluttuante
Modale
Barra fluttuante
Raccogli le informazioni dei contatti quando vuoi e dove vuoi
Dimentica i biglietti da visita. Se sei fuori dall’ufficio, aggiungi indirizzi email, tag e automazioni con i moduli per iPad, anche senza connessione a internet. I tuoi contatti si sincronizzeranno automaticamente con ActiveCampaign una volta online. Niente modulo di iscrizione cartaceo alla newsletter.
Cambia lo stile dei tuoi moduli
I tuoi moduli possono avere l’aspetto che preferisci. Usa l’editor per aggiungere immagini, disegnare i layout o cambiare la combinazione dei colori.
Trova i tuoi clienti migliori con campi personalizzati
Qualifica i tuoi lead e inizia a segmentarli immediatamente. Personalizza i campi dei moduli e ottieni tutte le informazioni personali di cui hai bisogno.
Mostra i moduli al momento giusto
Un modulo mostrato al momento opportuno può aumentare le vendite. Attiva la comparsa dei moduli in base allo scorrimento del mouse dell’utente sulla pagina per migliorare il loro rendimento.
Aggiungi i moduli al tuo sito web con pochi clic
L’editor ti offre ciò di cui hai bisogno per inserire tutti i moduli personalizzati che desideri. Se usi WordPress, il plugin di ActiveCampaign ne gestisce l’inserimento in pochi secondi.
Che cos’è un modulo di iscrizione?
Un modulo di iscrizione è un modulo situato in una pagina qualsiasi di un sito web o di un blog che gli utenti possono compilare con i loro dati, per ricevere email su argomenti correlati ai loro interessi. Lo scopo principale del modulo di iscrizione è quello di far entrare gli iscritti nella mailing list.
A cosa serve un modulo di iscrizione?
In genere i moduli di iscrizione sono incorporati nelle pagine dei siti web, nelle landing page o nei post dei blog. Alcune informazioni comuni tra quelle raccolte includono:
- Nome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Posizione geografica
- Azienda
- Dimensione dell’azienda
- Interessi
- Occasioni d’uso
Spesso, in cambio dei loro dati personali, gli utenti ricevono una risorsa gratuita al completamento del modulo, come un ebook, un white paper o un report. Puoi automatizzare la consegna dell’incentivo di iscrizione grazie alle nostre ricette di automazione.
Ottimizzare il form di iscrizione
Per fare colpo sui potenziali clienti, il modulo deve essere strutturato nel modo giusto. Ecco alcuni consigli per creare il form perfetto.
Ottimizzare il contenuto
Il modo più comune per costruire una mailing list è inserire un modulo opt-in in un sito web o in una pagina di vendita, e far sì che le persone lo compilino. Ogni volta che qualcuno visita il blog o il sito web, dovrebbe essere possibile identificare un luogo ben definito in cui potersi iscrivere per ottenere ulteriori informazioni.
Crea un processo semplice, che si concluda in 60 secondi o meno. I tempi lunghi e la confusione sono nemici del tuo brand. Tuttavia, c’è un’avvertenza: la segmentazione della lista va compiuta nelle prime fasi. Se vendi un’ampia gamma di prodotti, è logico che non tutti i clienti saranno interessati a tutto ciò che proponi.
Impostare alcuni criteri di segmentazione nel tuo opt-in (per informazioni su prodotti specifici o per la frequenza di invio) può aiutarti a garantire l’invio del messaggio giusto alle persone giuste al momento giusto, adottando una frequenza opportuna.
Una volta ottenuto un modulo dal design accattivante e il giusto tipo di opt-in, l’obiettivo successivo è quello di invogliare i lettori a iscriversi alla tua lista con un testo convincente. Ecco alcuni suggerimenti per farlo:
- Offri un incentivo di valore
- Risolvi un problema
Il design conta
La soglia di attenzione dei visitatori di un sito web è ormai inferiore a quella di un pesce rosso: meno di dieci secondi. Quando si tratta di progettare un modulo, il primo obiettivo è catturare l’attenzione dell’utente. Per farlo, puoi puntare su un design accattivante. Una volta attirata l’attenzione dei potenziali clienti, potrai cercare di convincerli a iscriversi alla lista.
Cura il design della casella opt-in. Chiediti: “Questo elemento del mio sito sembra un ripensamento rispetto al progetto iniziale?”. Se la risposta è sì, allora c’è del lavoro di progettazione da fare per collegarlo meglio al resto del portale. Qual è il modo migliore per attirare l’attenzione sul tuo modulo attraverso il design? Vediamo di seguito alcuni suggerimenti.
- Utilizzare un design con colori a contrasto
- Usare indicazioni direzionali (frecce, banner)
- Impostare effetti animati
Dove inserire il modulo di iscrizione
Se un visitatore del tuo sito web ha pensato di iscriversi alla mailing list, anche solo per un nanosecondo, la cosa migliore che tu possa fare è assicurarti che il modulo di iscrizione sia a portata di mano, o almeno semplice da trovare.
Non costringere l’utente a cercare la mailing list su pagine difficili da trovare: non si tratta di una caccia al tesoro. E non avere un box di iscrizione così piccolo da richiedere una lente d’ingrandimento per vederlo. Puoi inserirlo in alto, in basso o sulla sidebar, ad esempio. Il tuo opt-in deve essere facile da trovare, facile da vedere e facile da usare.
Cosa deve contenere il modulo d’iscrizione?
Ammettiamolo: far iscrivere le persone, molte persone, a una mailing list non è facile. Con una quantità spropositata di email che già inondano le loro caselle di posta elettronica, invogliare gli utenti a iscriversi per ricevere un numero ancora maggiore di email è una vera sfida.
Per la maggior parte dei professionisti nel settore, tuttavia, l’email è ancora una parte essenziale della strategia di marketing e l’aumento del numero di opt-in è un fattore critico per l’efficacia dei programmi di email marketing. La maggior parte delle persone controlla la propria casella di posta ogni giorno, e la maggior parte dei leader aziendali e dei marketer continua a considerare l’email marketing come uno dei canali più importanti nel calcolo del ROI.
Alla luce di queste informazioni, tu e il tuo team di marketing dovete cercare di massimizzare le opportunità di conversione prima ancora di ricevere un singolo indirizzo email.
In questa sezione scopriamo come costruire il modulo d’iscrizione perfetto.
Contenuto del modulo
Per attirare l’attenzione dei tuoi clienti, ecco alcuni suggerimenti a livello di contenuto:
- Sii specifico sul tipo di iscrizione che stai proponendo ai tuoi clienti.
- Separa e segmenta le liste.
- Rendi le tue offerte interessanti.
- Scrivi testi brevi, mostrando gentilezza e andando dritto al punto.
- Aggiungi almeno un opt-in a ogni registrazione.
- Sii coerente.
Definire la giusta CTA
Anche un modulo di iscrizione alla newsletter con un HTML ben progettato può non convertire se la call-to-action non funziona. Vediamo alcuni consigli pratici per creare una call-to-action irresistibile.
Scrivere un testo convincente
Secondo i professionisti del marketing, piccoli cambiamenti nel copy del pulsante di attivazione possono aumentare enormemente i tassi di conversione.
Hanno scoperto, ad esempio, che la conversione può essere raddoppiata rendendo più chiaro il testo del pulsante di attivazione. Ad esempio, invece di dire “Invia” o “Spedisci”, è più efficace dire “Invia domanda” o “Registrati ora”.
Testa il design del pulsante
Non necessariamente tutti i pulsanti CTA devono essere di colore rosso. Al contrario, devi assicurarti di testare il design delle tue CTA per trovare ciò che funziona per il tuo pubblico di riferimento.
Ogni sito web è unico. Invece di seguire una tattica pedissequamente, è meglio testare ognuna di esse e selezionare quelle che risuonano meglio con il pubblico. Con un form dal design irresistibile, sarà possibile convertire i visitatori in iscritti.
Quali campi includere nel form di iscrizione?
In generale, i campi essenziali sono:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Accetto i termini e le condizioni (chiedi sempre il permesso)
Puoi inserirne anche altri, come numero di telefono, posizione geografica o azienda, ma ricorda che c’è tempo per chiedere maggiori informazioni. L’importante è che l’utente concluda l’iscrizione alla mailing list in questa fase.
Dove aggiungere il modulo di iscrizione newsletter?
La scelta della posizione del modulo di iscrizione dipende dalla pagina visitata dal cliente. Se il cliente si è imbattuto nel blog del tuo sito web tramite una ricerca per parole chiave, puoi aggiungere il modulo di iscrizione come parte della CTA o con un pop-up. Allo stesso tempo, se ha appena acquistato un prodotto, puoi inserirlo nel processo d’ordine o nell’email di conferma.
Vediamo nel dettaglio come inserire il modulo di iscrizione all’interno del tuo sito web.
Homepage
La prima impressione è tutto, e un modulo in homepage sarà una delle prime impressioni che un visitatore avrà sulla pagina. La homepage è una posizione abbastanza comune per collocare un modulo di iscrizione via email: in cima al sito, in cima ai pensieri!
Blog o magazine
I blog tendono a essere contenuti lunghi: nei blog post, le persone cercano, scansionano e ignorano rapidamente alcune cose. Per questo, devi scegliere il momento migliore per mostrare loro l’opzione di iscrizione, tenendo in considerazione diversi fattori come il posizionamento lungo l’articolo e il momento in cui mostrare la finestra.
Sono arrivati fino in fondo? Hanno trascorso abbastanza tempo sul sito? Dato che è possibile programmare la visualizzazione dei moduli in base al comportamento degli utenti, è opportuno considerare questi fattori.
Inserisci un pulsante di iscrizione in basso e un pulsante di risposta dinamico se il visitatore trascorre abbastanza tempo sull’articolo, e fai crescere la lista di iscritti dai post del blog.
Contatti
Sapevi che la pagina Contatti può essere una delle pagine più visitate di un sito web?
Che si tratti di una delle pagine più popolari o meno, le pagine Contatti tendono a ricevere molto traffico: si tratta di utenti che potrebbero vedere un modulo di iscrizione per l’email e quindi completarlo.
Social media
Più opzioni si hanno per la raccolta dei dati, meglio è. I moduli di iscrizione sono al primo posto tra i metodi per attrarre clienti: qui entrano in gioco i social media.
I canali social, in particolare Facebook, sono una delle migliori piattaforme per acquisire nuovi clienti, e l’aggiunta di una scheda di iscrizione separata sulla tua pagina Facebook è il modo migliore per farlo . La procedura è molto semplice e richiede alcuni semplici passaggi, ma prima assicurati di avere il ruolo di Admin o Editor, poiché le pagine dei profili personali non sono supportate.
Checkout
Questo è il momento migliore per invitare i clienti a iscriversi alla lista, nel caso in cui non l’avessero già fatto. Se hanno acquistato per la prima volta, dimostrano di fidarsi della tua azienda. Devi fare in modo che i contenuti che invierai successivamente siano in linea con i loro interessi. Questi moduli dovrebbero essere più elaborati di un semplice pulsante di iscrizione e includere impostazioni di preferenza per i contenuti.
Raccogliere più informazioni sugli iscritti può essere utile per creare liste segmentate. Più le liste sono segmentate, maggiore sarà la personalizzazione dei messaggi. Le ricerche dimostrano che l’aggiunta di dati di personalizzazione può aumentare i tassi di apertura delle email fino al 26%.
Per esempio, il marketing via SMS è basato sul consenso. Ciò significa che, per motivi legali e di privacy, dovrai inviare messaggi di testo solo ai clienti che hanno esplicitamente accettato di ricevere messaggi di marketing dal tuo brand. Per farlo, puoi sfruttare le feature SMS di ActiveCampaign.
Un altro esempio è quello di Shopify: nel caso tu abbia un e-commerce su questa piattaforma online, i clienti possono iscriversi al programma di SMS marketing attraverso una casella di controllo nella sezione di checkout del tuo negozio.
Con ActiveCampaign puoi usare la marketing automation e gli SMS per inviare messaggi di follow up ai tuoi contatti o notificare il team di vendita: traccia l’orario esatto di invio e scegli il momento perfetto per migliorare la customer experience.
Contenuti premium
Offrire ai tuoi utenti un contenuto dedicato per convincerli a iscriversi è una strategia molto diffusa. Vuoi aumentare le iscrizioni al momento del checkout? Allora incentivale, ad esempio, con un programma di offerte o uno sconto immediato. Offri un valore aggiunto.
Fare lead generation con l’email marketing: cosa succede dopo l’iscrizione
La lead generation via email è un mezzo per raccogliere lead attraverso l’uso di un modulo di iscrizione. Si tratta di raccogliere informazioni sui potenziali clienti, come il loro nome e l’indirizzo email. Una volta completata l’iscrizione, dovrai strutturare una cornice di marketing automation per gestire i lead e coinvolgere i tuoi clienti. Vediamo cosa occorre.
Email di conferma
Si ha il doppio opt-in, noto anche come opt-in confermato, quando una persona si iscrive alla tua lista e poi le viene richiesto di confermare il suo indirizzo email. Ciò significa che, quando un visitatore del sito web si iscrive alla tua newsletter, riceve un’email con un link di conferma su cui dovrà cliccare per convalidare la propria iscrizione.
Puoi sfruttare questa occasione molto importante per impostare la tua serie di benvenuto.
Opt-in e permessi
L’opt-in è una procedura utilizzata nel permission marketing attraverso la quale un utente acconsente volontariamente all’inserimento del proprio indirizzo email in una mailing list, generalmente compilando un modulo di iscrizione e l’autorizzazione per il trattamento dei dati personali. Nel caso di comunicazioni commerciali, gli invii sono legali solo se espressamente richiesti dall’utente.
L’Opt-in è un tipo di campagna di email marketing che utilizza metodi di raccolta email basati sul permesso per ottenere gli indirizzi dei consumatori. Una volta ottenuto l’indirizzo email di un potenziale cliente, è possibile aggiungerlo a una lista in base alla posizione del cliente all’interno del funnel.
L’autorizzazione è l’atto di ottenere il consenso da un abbonato per l’invio di messaggi commerciali di email marketing.
In genere esistono due tipi di autorizzazione: l’autorizzazione implicita e l’autorizzazione espressa.
Hai il permesso implicito di inviare un’email a qualcuno se è in atto un rapporto commerciale; altrimenti, avrai bisogno di un permesso esplicito per indirizzare delle campagne. L’autorizzazione espressa viene concessa quando qualcuno ti autorizza specificamente a inviargli campagne email, probabilmente inserendo il suo indirizzo in un modulo di iscrizione sul sito web, o inserendo i suoi dati nel modulo di iscrizione per ricevere la tua newsletter.
Ci sono diversi motivi per cui è importante indirizzare campagne solo a persone che ti hanno dato il permesso di inviare loro delle email:
- Otterrai tassi di apertura e di clic migliori;
- Avrai un migliore ritorno sull’investimento dalle tue campagne email;
- Non diminuiranno i tuoi tassi di email deliverability.
Follow up email
Ricordare ai tuoi clienti che vuoi comunicare con loro è importante.
Se si tratta di un follow-up dopo un acquisto, si può aspettare dalle 12 alle 24 ore. Per i follow-up dopo l’iscrizione via email, considera di aspettare due o tre giorni dall’invio del messaggio di conferma. Per tutti gli altri follow-up, lascia passare una settimana prima di inviarli.
Aggiornamento della lista
Una lista di contatti coinvolti è una lista redditizia. Quando gli iscritti aprono, cliccano e condividono le tue email, non solo conoscono meglio il tuo prodotto o servizio, ma sono anche più propensi ad acquistare da te.
Qual è il segreto per creare una lista email di contatti coinvolti? Una lista altamente coinvolta si ottiene attraverso una serie di tattiche che lavorano di concerto per mantenere gli iscritti attivi e felici.
Ecco un elenco di soluzioni per aggiornare la tua lista e stimolare un maggiore coinvolgimento:
- Pulire la lista dei contatti con una cadenza periodica
- Segmentare la lista, e segmentarla ancora
- Automatizzare le email più importanti
- Impostare un processo di double opt-in
Trasforma i visitatori in clienti. Le opportunità in vendite. Le ambizioni in successo.
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