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Modello di attribuzione

Definition

Un modello di attribuzione è un sistema che assegna un valore a un determinato obiettivo/touchpoint di vendita o marketing nel processo di acquisto. I modelli di attribuzione possono essere lineari (se assegnano un valore costante e uguale a tutti gli obiettivi e touchpoint coinvolti) o ponderati (se assegnano più o meno valore in base alla situazione).

Ad esempio, in un sistema ponderato potrebbe essere attribuito più valore all’obiettivo “dimostrazione del prodotto completata” rispetto all’obiettivo “iscrizione alla mailing list”, mentre in un sistema lineare viene data la stessa quantità di valore a ogni obiettivo. I modelli di attribuzione indicano anche la fonte principale di un contatto.

I modelli di attribuzione rivelano il rendimento dei canali per la tua azienda, in modo da poter lavorare per migliorare i canali che hanno prestazioni inferiori e raddoppiare quelli efficaci.

Quali sono i diversi modelli di attribuzione?

I 6 modelli di attribuzione principali:

  • Ultimo clic: dà credito all’ultimo canale con cui un utente ha interagito prima della conversione
  • Primo clic: dà credito al primo canale
  • Lineare: dà credito uniforme a tutti i canali
  • Decadimento temporale: dà credito ai canali più recenti con cui si ha interagito
  • Basato sulla posizione (attribuzione W): assegna il 40% del credito sia al primo che all’ultimo clic, con il 20% condiviso tra i canali con cui si ha interagito nel mezzo.
  • Basato sui dati: dà credito ponderato in base ai canali ritenuti più d’impatto nel processo di conversione

Qual è il miglior modello di attribuzione?

Il miglior modello di attribuzione dipende dai tuoi obiettivi:

  • Ultimo clic: l’attribuzione più conservativa (anche l’impostazione predefinita per Google Analytics)
  • Primo clic: l’attribuzione più orientata alla crescita
  • Lineare: un ottimo punto di partenza per la modellazione dell’attribuzione
  • Decadimento temporale: attribuzione conservativa
  • Basato sulla posizione (attribuzione W): un’attribuzione orientata alla crescita più matura
  • Basato sui dati: modellazione dell’attribuzione basata sull’account

Come faccio a scegliere un modello di attribuzione?

Scegli un modello di attribuzione basato sul ciclo di vita unico del ciente della tua azienda, sulle informazioni che puoi utilizzare dal modello specifico e sull’attuale composizione del team di marketing, vendite e operazioni.

Leggi la nostra guida su come usare l’attribuzione di marketing.