Email per il carrello abbandonato
Definizione
Un'email per il carrello abbandonato è un'email inviata dopo che un cliente lascia la procedura di checkout di un sito web senza completare l'acquisto. Le email per il carrello abbandonato vengono spesso utilizzate dalle aziende di e-commerce nel tentativo di recuperare le entrate perse dopo l'abbandono di un carrello online.
L'obiettivo di un'email per il carrello abbandonato è quello di spingere un potenziale cliente a tornare al processo di checkout e completare l'acquisto. Le email per il carrello abbandonato possono essere molto efficaci perché si rivolgono a un pubblico estremamente propenso ad acquistare. Quando gli utenti abbandonano i carrelli a causa di distrazioni, un semplice follow-up via email può essere ciò che serve per convertire la vendita.
Le email per il carrello abbandonato possono essere inviate come email individuali o come serie. In genere, includono un link al carrello dell'utente e possono anche contenere un codice sconto per aumentare la probabilità di un acquisto.
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