“Não se pode ganhar tudo”. É uma expressão comum e verdadeira. Às vezes, por mais que você tente, ganhar um negócio é simplesmente impossível. E oportunidades de vendas perdidas podem transmitir um sentimento de fracasso, mas você pode aproveitar o lado positivo disso mesmo assim.
É possível aprender com um negócio perdido tanto quanto com um negócio ganho. Quando se trata de criar seu processo de conversão de lead, isso é igualmente importante e você só saberá o que deu errado se você questionar.
A Receita de automação para Notificar Revisão De Métricas De Negócio Perdido pode ajudar você a obter as respostas que precisa, diretamente com os negócios perdidos ou por meio do proprietário do negócio em sua equipe.
Quando um negócio é marcado como Perdido, você pode enviar um email para o contato agradecendo pelo tempo dedicado e solicitando o preenchimento de uma pesquisa breve sobre os fatores que influenciaram sua decisão. Esses dados podem ser usados no futuro para continuar a refinar seu plano de vendas.
Como alternativa, você pode usar uma etapa Notificar alguém, em vez da etapa Enviar email, para perguntar ao proprietário do negócio se ele prefere não fazer acompanhamento com um negócio perdido diretamente.
Antes de importar esta receita de automação, você deverá criar:
– Um formulário
– Um campo de negócio personalizado Motivo da perda, do tipo de sua escolha, para seu registro de negócio
– Um campo personalizado de contato Motivo da perda, do mesmo tipo, para o seu formulário.
Como funciona a automação para Notificar Revisão De Métricas De Negócio Perdido?
Ela funciona da seguinte maneira:
1. O negócio é perdido e o status do contato é alterado: Quando um negócio é oficialmente marcado como Perdido, a automação é acionada para começar. Neste gatilho, um email com seu formulário pré-criado é enviado. Esse email pode ser enviado para o negócio que foi perdido ou o proprietário do negócio em sua equipe.
2. Espere até que o formulário seja enviado: Escolha uma etapa de espera com o tempo em que o destinatário do formulário levará para preenchê-lo.
3. A automação copia os campos personalizados do formulário para os campos de negócio personalizados: Esta função sincroniza as informações de seu formulário com o registro de negócios. Esta ação deve ter Motivo do Negócio Perdido, como o campo de negócio personalizado, para copiar as respostas do campo personalizado de contato, Motivo do Negócio Perdido, no formulário.
O que você precisa para usar a receita de automação para Notificar revisão de métricas de negócio perdido?
Uma conta da ActiveCampaign, um formulário, campos personalizados pré-criados.
