¿Qué sucede luego de que un cliente hace una compra en línea en tu tienda de Shopify?
¿Se envía un correo electrónico de confirmación? Por supuesto. Y ese correo puede incluir una campaña de venta cruzada o bien esta puede enviarse inmediatamente después.
Las campañas de marketing de venta cruzada muestran a los contactos cuáles de tus otros productos podrían interesarles en función de su compra en línea previa. Por ejemplo, puedes enviar una campaña de venta cruzada a un contacto que compra una guitarra para intentar venderle un amplificador.
Para mantener un alto grado de interés con las campañas de venta cruzada sin necesidad de realizar tareas adicionales, puedes usar la receta de automatización de venta cruzada tras compra en la tienda de Shopify.
Antes de importar esta automatización, configura tu integración de Shopify.
Así funciona la automatización de venta cruzada después de comprar en la tienda de Shopify:
1. La automatización se desencadena cuando un contacto hace una compra en tu tienda de Shopify. A continuación, el contacto espera algunos días.
2. Después de la espera, la automatización envía al contacto el primer correo electrónico de venta cruzada para informarle sobre otros productos y servicios que tienes para ofrecer en tu tienda de Shopify. Usa el correo para mostrar cómo este producto mejora la experiencia del primer producto que compró.
3. La automatización lleva al contacto a una acción "Si/Si no" para comprobar si compró un producto de venta cruzada en tu tienda de Shopify. Puedes ajustar este período según tus preferencias.
4. Si el contacto efectuó la compra, recibe una etiqueta para indicar que hizo una compra tras el primer correo electrónico de venta cruzada y abandona la automatización.
5. Si el contacto no efectuó la compra, recibirá un segundo correo electrónico de venta cruzada y pasará a otro paso de espera durante unos días.
6. Tras la espera, una acción "Si/Si no" comprueba si el contacto realizó la compra. Si lo hizo, se le etiqueta para indicar que hizo una compra tras el segundo correo electrónico. En cualquier caso, el contacto abandona la automatización.
Nota: Esta automatización de Shopify comprueba si se efectuó la compra después de cada correo electrónico para que puedas probar distintas estrategias de venta cruzada. También puedes usar objetivos para hacer un seguimiento de la compra de venta cruzada.
Nota: Puedes ejecutar esta automatización de venta cruzada de Shopify para un producto específico o para otros productos en general. Solo asegúrate de ajustar las condiciones según corresponda.
