O que é uma lista de emails?
A lista de emails no contexto de email marketing consiste no armazenamento de endereços de email de pessoas interessadas em receber comunicações da sua empresa e do seu produto ou serviço.
As mensagens veiculadas podem incluir newsletters, atualizações ou promoções para listas específicas ou para todos os seus contatos, ou seja, a sua lista master.
Quais são as vantagens de usar uma lista de emails?
As listas de emails permitem que você crie uma comunidade de pessoas interessadas em receber comunicações da sua empresa.
A seguir algumas das vantagens de usar lista de emails para os seus times de marketing e vendas:
- Manter a comunicação com uma audiência ampla rapidamente;
- Nutrir leads e clientes com envios consistentes e que geram valor para o seu público;
- Usar recursos de segmentação para enviar conteúdos personalizados;
- Construir relacionamentos sólidos com clientes e leads;
- Criar brand awareness;
- Aumentar o tráfego para o seu site;
- Contribuir para o aumento das vendas.
Como construir uma lista de emails?
Para construir uma lista de emails, você pode explorar diferentes recursos como:
- Formulários em seu site com benefícios exclusivos para pessoas inscritas;
- Ações de co-marketing com influencers ou outras empresas com incentivos para pessoas cadastradas;
- Eventos como webinars ou aulas online com acesso exclusivo para quem se inscrever;
- Grupos exclusivos de WhatsApp, Telegram ou, até mesmo, lista de newsletter com conteúdos criados especialmente para quem se inscrever.
Quais são os diferentes tipos de listas de emails?
Existem vários tipos de listas de emails que você pode construir, dependendo dos seus objetivos comerciais e público-alvo. Aqui estão alguns exemplos:
- Leads: essas pessoas são clientes em potencial que já demonstraram interesse no seu negócio. Você pode capturar emails de leads oferecendo conteúdos relevantes, promovendo eventos ou disponibilizando benefícios exclusivos sob cadastro.
- Clientes: a lista de clientes é composta por pessoas que já realizaram pelo menos uma compra na sua empresa. Aqui você tem oportunidades de venda cruzada, expansão, recompra e fidelização de clientes.
- Newsletter: na sua lista de newsletter estão as pessoas que querem receber comunicações regulares da sua empresa. O conteúdo pode variar de acordo com o objetivo da newsletter, mas, em geral, é possível promover conteúdos de blog, vídeos e notícias em geral.
- Promoções: na lista de promoções você vai encontrar pessoas que estão esperando uma boa oportunidade para realizar uma compra com você. Aqui é um ótimo momento para oferecer cupons exclusivos, descontos especiais ou brindes, incentivando que a compra seja concluída.
- Parceiros: nessa lista você pode ter outras empresas ou influencers que possuem um público em comum com o seu. O objetivo é ampliar seu alcance e direcionar tráfego para o seu site ou landing pages, a partir da união da audiência de outros negócios.
- Eventos: aqui é possível incluir pessoas que já participaram de eventos anteriores e, também, as que têm interesse em eventos futuros. Além de promover seus eventos, você pode obter feedback dos participantes e oferecer informações privilegiadas, ingressos antecipados ou descontos exclusivos.
Este termo também é conhecido como
- Mailing
- Lista de assinantes
- Lista de inscritos
- Lista de contatos
- Base de contatos